Politikan'ny fiarovana ny tsiambaratelo
Izay angoninay, nahoana, mandritra ny fotoana firy, ary ahoana no fomba fisintonana indray ny fifehezana.
Ny angona kely indrindra ilaina hamaliana ny fangatahanao ihany no angoninay. Tsy misy angona amidy na omena olon-kafa ho tombontsoa ara-barotra.
Tompon'andraikitra amin'ny fanodinana
Sorva (SAS), 10 Rue du Labech, 34630 Saint-Thibéry. Raha misy fanontaniana momba ny angonao : [email protected].
Angona angonina
Amin'ny alalan'ny taratasy fifandraisana : anarana sy fanampin'anarana, orinasa, adiresy mailaka ary ny votoaty ny hafatrao. Amin'ny raharaha commande : maha-izy azy sy ny fifandraisana ara-draharaha amin'ireo mpandray anao, adiresy fanaterana, angona momba ny fandoavam-bola ary ny fifanakalozana mikasika ny commande. Tsy misy angona banky tehirizina. Tsy misy angona hafa angonina tsy fahalalanao.
Tanjona sy fototra ara-dalàna
Ireo fampahalalana ireo dia ampiasaina hikarakarana ny fangatahanao, ary raha misy commande atao, hanatanterahana azy, hanaterana azy, hanaovana ny facture, hanaraha-maso ary hanangonana ny vola, ary hanajana ny adidinay ara-dalàna. Fototra ara-dalàna : ny dinganao mialoha ny fifanarahana, ny fanatanterahana ny fifanarahana, ny adidinay ara-dalàna ary ny tombontsoanay ara-dalàna hitantanana ny fifandraisana ara-barotra.
Mpandray ary mpandraharaha manampy
Azon'ny ekipa manam-pahefan'i Sorva idirana ny angon-drakitrao, ary, ho an'ny fanaraha-maso ny famokarana sy ny fanaraha-maso ny kalitao, azon'ny sampanay 广州索尔瓦商务咨询有限公司 idirana koa, izay miasa ho mpandraharaha ambony fifanarahana araka ny toromarika an-tsoratra nomenay. Azo afindra, raha ilaina, any amin'ny mpanome tolotra aminay (fitobiana, fandefasana e-mail, sonia elektronika, fanamboarana faktiora, mpandefa entana) ary, ho an'ny fanaterana ihany, any amin'ny mpanamboatra (anarana, adiresy ary fifandraisana amin'ny mpandray). Tsy misy varotra na famindrana ho tombontsoa ara-barotra.
Famindrana any ivelan'ny Vondrona Eoropeana
Ny fanodinana ataon'ny sampan-draharahanay dia mitaky famindrana mankany Sina, firenena tsy mahazo fanapahan-kevitra momba ny fifanarahan-tsaina avy amin'ny Vaomiera Eoropeana. Io famindrana io dia voafehin'ny clauses contractuelles types neken'ny Vaomiera (fanapahan-kevitra fanatanterahana (UE) 2021/914), ampiana fepetra fanampiny ; azonao angatahina kopia amin'ny alalan'ny [email protected].
Faharetan'ny fitehirizana
Ny fangatahana tsy voavaly dia fafana raha tsy mihoatra ny telo taona aorian'ny fifandraisana farany. Ny angona mifandray amin'ny commande iray dia tehirizina mandritra ny fifandraisana ara-barotra, avy eo mandritra ny faharetan'ny prescription sy ny fitehirizana voafaritry ny lalàna : folo taona ho an'ny antontan-taratasy ara-kaonty sy ny fifanarahana natao amin'ny alalan'ny elektaonika.
Ny zonao
Manana zo hidirana, hanitsiana, hamafana, hametrana fetra, hanoherana ary hamindrana ianao. Raha te hampiasa ireo zo ireo, dia manorata any amin'ny [email protected]. Azonao atao ihany koa ny mitondra ny raharaha eo anatrehan'ny CNIL.
Cookies
Ny tranonkala dia mitahiry angona ara-teknika eo an-toerana (ny fiteninao, ny safidinao momba ny fanekena). Amin'ny alalan'ny fanekenao ihany, Google Analytics no mandrefy ny mpitsidika amin'ny fomba tsy fantatra anarana mba hanatsarana ny tranonkala. Azonao lavina na ovana ny hevitrao amin'ny fotoana rehetra amin'ny alalan'ny «Gérer les cookies» eo ambanin'ny pejy. Tsy misy cookie fanentanana, tsy misy famarotana angona indray.