Política de privacidad
Qué recopilamos, por qué, durante cuánto tiempo y cómo recuperar el control.
Recopilamos el mínimo de datos necesarios para responder a sus solicitudes. Ningún dato se vende ni se cede a terceros con fines comerciales.
Responsable del tratamiento
Sorva (SAS), 10 Rue du Labech, 34630 Saint-Thibéry. Para cualquier pregunta sobre sus datos: [email protected].
Datos recopilados
Via el formulario de contacto: nombre y apellido, empresa, dirección de correo electrónico y contenido de su mensaje. En el marco de un pedido: identidad y datos profesionales de sus interlocutores, direcciones de entrega, datos de facturación e intercambios relativos al pedido. No se almacena ningún dato bancario. No se recopila ningún otro dato sin su conocimiento.
Finalidad y base legal
Esta información sirve para procesar su solicitud y, si se realiza un pedido, para ejecutarlo, entregarlo, facturarlo, realizar su seguimiento y cobro, y cumplir con nuestras obligaciones legales. Bases legales: su gestión precontractual, la ejecución del contrato, nuestras obligaciones legales y nuestro interés legítimo en gestionar la relación comercial.
Destinatarios y subcontratistas
Sus datos son accesibles para los equipos autorizados de Sorva y, para el seguimiento de fabricación y el control de calidad, para nuestra filial 广州索尔瓦商务咨询有限公司, que actúa como subencargado siguiendo nuestras instrucciones escritas. Pueden transmitirse, en la medida necesaria, a nuestros proveedores de servicios (alojamiento, envío de correos electrónicos, firma electrónica, facturación, transitarios) y, únicamente para la entrega, al fabricante (nombre, dirección y contacto del destinatario). Ninguna venta ni cesión con fines comerciales.
Transferencias fuera de la Unión Europea
El tratamiento por parte de nuestra filial implica una transferencia a China, país que no se beneficia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Esta transferencia se rige por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), complementadas con medidas adicionales; puede obtener una copia solicitándola a [email protected].
Plazo de conservación
Las solicitudes sin seguimiento se eliminan a más tardar tres años después del último contacto. Los datos relacionados con un pedido se conservan durante la relación comercial y luego durante los plazos de prescripción y conservación legales: diez años para los documentos contables y los contratos celebrados por vía electrónica.
Sus derechos
Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Para ejercerlos, escriba a [email protected]. También puede recurrir a la CNIL.
Cookies
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