Politica sulla privacy
Cosa raccogliamo, perché, per quanto tempo e come riprendere il controllo.
Raccogliamo il minimo di dati necessari per rispondere alle vostre richieste. Nessun dato viene venduto né ceduto a terzi a fini commerciali.
Responsabile del trattamento
Sorva (SAS), 10 Rue du Labech, 34630 Saint-Thibéry. Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati: [email protected].
Dati raccolti
Tramite il modulo di contatto: nome e cognome, società, indirizzo e-mail e contenuto del vostro messaggio. In caso di ordine: identità e coordinate professionali dei vostri interlocutori, indirizzi di consegna, dati di fatturazione e scambi relativi all'ordine. Nessun dato bancario viene memorizzato. Nessun altro dato viene raccolto a vostra insaputa.
Finalità e base giuridica
Queste informazioni servono a trattare la vostra richiesta e, se viene effettuato un ordine, a eseguirlo, consegnarlo, fatturarlo, garantirne il follow-up e il recupero crediti e a rispettare i nostri obblighi legali. Basi giuridiche: la vostra iniziativa precontrattuale, l'esecuzione del contratto, i nostri obblighi legali e il nostro legittimo interesse a gestire la relazione commerciale.
Destinatari e subappaltatori
I suoi dati sono accessibili ai team autorizzati di Sorva e, per il monitoraggio della produzione e il controllo qualità, alla nostra filiale 广州索尔瓦商务咨询有限公司, che agisce come subincaricato secondo le nostre istruzioni scritte. Possono essere trasmessi, nella misura necessaria, ai nostri fornitori di servizi (hosting, invio di e-mail, firma elettronica, fatturazione, spedizionieri) e, solo per la consegna, al fabbricante (nome, indirizzo e contatto del destinatario). Nessuna vendita né cessione a fini commerciali.
Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea
Il trattamento da parte della nostra filiale comporta un trasferimento verso la Cina, paese che non beneficia di una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Tale trasferimento è disciplinato dalle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione (decisione di esecuzione (UE) 2021/914), integrate da misure aggiuntive; potete ottenere una copia su richiesta a [email protected].
Durata di conservazione
Le richieste rimaste senza seguito vengono cancellate al massimo tre anni dopo l'ultimo contatto. I dati relativi a un ordine vengono conservati durante la relazione commerciale, poi per i periodi di prescrizione e conservazione legale: dieci anni per i documenti contabili e i contratti conclusi per via elettronica.
I vostri diritti
Avete i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Per esercitarli, scrivete a [email protected]. Potete anche rivolgervi alla CNIL.
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