Personvernerklæring
Hva vi samler inn, hvorfor, hvor lenge, og hvordan du kan ta kontroll.
Vi samler inn minimum av data som er nødvendig for å besvare dine forespørsler. Ingen data selges eller overføres til tredjeparter for kommersielle formål.
Behandlingsansvarlig
Sorva (SAS), 10 Rue du Labech, 34630 Saint-Thibéry. For spørsmål om dine data: [email protected].
Innsamlede data
Via kontaktskjemaet: fornavn og etternavn, selskap, e-postadresse og innholdet i meldingen din. Ved bestilling: identitet og forretningskontaktinformasjon for dine samtalepartnere, leveringsadresser, faktureringsdata og kommunikasjon knyttet til bestillingen. Ingen bankdata lagres. Ingen andre data samles inn uten ditt vitende.
Formål og rettslig grunnlag
Disse opplysningene brukes til å behandle din forespørsel, og deretter, hvis en bestilling legges inn, til å utføre, levere, fakturere, følge opp og inndrive den, samt oppfylle våre juridiske forpliktelser. Rettslig grunnlag: din forberedende henvendelse, gjennomføring av kontrakten, våre juridiske forpliktelser og vår legitime interesse i å administrere forretningsforholdet.
Mottakere og underleverandører
Dine data er tilgjengelige for Sorvas autoriserte team og, for produksjonsoppfølging og kvalitetskontroll, for vårt datterselskap 广州索尔瓦商务咨询有限公司, som opptrer som databehandler etter våre skriftlige instruksjoner. De kan, i nødvendig grad, videreformidles til våre leverandører (hosting, e-postutsendelse, elektronisk signatur, fakturering, speditører) og, kun for leveransen, til produsenten (mottakerens navn, adresse og kontaktopplysninger). Ingen salg eller overføring til kommersielle formål.
Overføringer utenfor EU
Behandlingen av vårt datterselskap innebærer en overføring til Kina, et land som ikke har en tilstrekkelighetsbeslutning fra Europakommisjonen. Denne overføringen er regulert av standard kontraktsklausuler vedtatt av Kommisjonen (gjennomføringsbeslutning (EU) 2021/914), supplert med ytterligere tiltak; du kan få en kopi på forespørsel til [email protected].
Lagringsperiode
Forespørsler som ikke følges opp, slettes senest tre år etter siste kontakt. Data knyttet til en bestilling oppbevares i løpet av forretningsforholdet, deretter i henhold til foreldelsesfrister og lovpålagte lagringsperioder: ti år for regnskapsdokumenter og kontrakter inngått elektronisk.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, innsigelse og dataportabilitet. For å utøve dem, skriv til [email protected]. Du kan også kontakte CNIL.
Cookies
Nettstedet lagrer teknisk lokal lagring (ditt språk, ditt samtykkevalg). Kun med ditt samtykke måler Google Analytics anonymisert publikum for å forbedre nettstedet. Du kan nekte eller endre mening når som helst via «Administrer informasjonskapsler» nederst på siden. Ingen reklamekapsler, intet videresalg av data.