Privacybeleid
Wat we verzamelen, waarom, hoe lang, en hoe u de controle terugkrijgt.
We verzamelen het minimum aan gegevens dat nodig is om uw verzoeken te beantwoorden. Geen gegevens worden verkocht of aan derden overgedragen voor commerciële doeleinden.
Verwerkingsverantwoordelijke
Sorva (SAS), 10 Rue du Labech, 34630 Saint-Thibéry. Voor vragen over uw gegevens: [email protected].
Verzamelde gegevens
Via het contactformulier: voor- en achternaam, bedrijf, e-mailadres en inhoud van uw bericht. In het kader van een bestelling: identiteit en professionele contactgegevens van uw contactpersonen, leveringsadressen, facturatiegegevens en correspondentie met betrekking tot de bestelling. Er worden geen bankgegevens opgeslagen. Er worden geen andere gegevens zonder uw medeweten verzameld.
Doel en rechtsgrond
Deze informatie dient om uw verzoek te behandelen en, indien een bestelling wordt geplaatst, om deze uit te voeren, te leveren, te factureren, te volgen en te innen, en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Rechtsgronden: uw precontractuele benadering, de uitvoering van de overeenkomst, onze wettelijke verplichtingen en ons gerechtvaardigd belang bij het beheren van de commerciële relatie.
Ontvangers en verwerkers
Uw gegevens zijn toegankelijk voor de bevoegde teams van Sorva en, voor de productieopvolging en kwaliteitscontrole, voor onze dochteronderneming 广州索尔瓦商务咨询有限公司, die optreedt als verwerker op onze schriftelijke instructies. Ze kunnen, voor zover nodig, worden doorgegeven aan onze dienstverleners (hosting, verzending van e-mails, elektronische handtekening, facturatie, expediteurs) en, uitsluitend voor de levering, aan de fabrikant (naam, adres en contactgegevens van de ontvanger). Geen verkoop of overdracht voor commerciële doeleinden.
Overdrachten buiten de Europese Unie
De verwerking door onze dochteronderneming impliceert een overdracht naar China, een land dat niet onder een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie valt. Deze overdracht wordt geregeld door de modelcontractbepalingen die door de Commissie zijn vastgesteld (uitvoeringsbesluit (EU) 2021/914), aangevuld met aanvullende maatregelen; u kunt een kopie opvragen via [email protected].
Bewaartermijn
Verzoeken die niet worden opgevolgd, worden uiterlijk drie jaar na het laatste contact verwijderd. Gegevens met betrekking tot een bestelling worden bewaard gedurende de commerciële relatie, en vervolgens gedurende de wettelijke verjaringstermijnen en bewaartermijnen: tien jaar voor boekhoudkundige documenten en langs elektronische weg gesloten overeenkomsten.
Uw rechten
U hebt recht op inzage, rectificatie, wissen, beperking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u naar [email protected]. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
De site bewaart lokale technische opslag (uw taal, uw toestemmingskeuze). Alleen met uw toestemming meet Google Analytics het publiek op anonieme wijze om de site te verbeteren. U kunt op elk moment weigeren of van mening veranderen via 'Cookies beheren' onderaan de pagina. Geen advertentiecookies, geen doorverkoop van gegevens.