سياسة الخصوصية
ما الذي نجمعه، ولماذا، ولأي مدة، وكيف تستعيدون التحكّم فيه.
نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة للرد على طلباتكم. لا تُباع أي بيانات ولا تُنقَل إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
الجهة المسؤولة عن المعالجة
Sorva (SAS)، 10 Rue du Labech، 34630 Saint-Thibéry. لأي استفسار يتعلق ببياناتكم: [email protected].
البيانات المجمَّعة
عبر نموذج التواصل: الاسم واللقب، والشركة، والبريد الإلكتروني، ومحتوى رسالتكم. وفي إطار أي طلبية: هوية محاوريكم ومعلومات التواصل المهنية الخاصة بهم، وعناوين التسليم، وبيانات الفوترة، والمراسلات المتعلقة بالطلبية. لا تُخزَّن أي بيانات مصرفية. ولا تُجمَع أي بيانات أخرى دون علمكم.
الغرض والأساس القانوني
تُستخدَم هذه المعلومات لمعالجة طلبكم، ثم، في حال إتمام طلبية، لتنفيذها وتسليمها وفوترتها ومتابعتها وتحصيلها، والامتثال لالتزاماتنا القانونية. الأسس القانونية: خطوتكم السابقة للتعاقد، وتنفيذ العقد، والتزاماتنا القانونية، ومصلحتنا المشروعة في إدارة العلاقة التجارية.
الجهات المتلقّية والجهات المكلَّفة بالمعالجة
بياناتكم متاحة لفرق Sorva المخوّلة، ولأجل متابعة التصنيع ومراقبة الجودة، لفرعنا 广州索尔瓦商务咨询有限公司، الذي يعمل كمعالج فرعي وفق تعليماتنا الكتابية. ويمكن نقلها، في حدود الضرورة، إلى مزوّدي خدماتنا (الاستضافة، إرسال البريد الإلكتروني، التوقيع الإلكتروني، الفوترة، وكلاء الشحن) وكذلك، لغرض التسليم فقط، إلى المصنّع (اسم المستلم وعنوانه وبيانات الاتصال به). لا بيع ولا تنازل لأغراض تجارية.
النقل خارج الاتحاد الأوروبي
تستلزم المعالجة عبر فرعنا نقل البيانات إلى الصين، وهي دولة لا تستفيد من قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية. ويخضع هذا النقل للبنود التعاقدية النموذجية التي اعتمدتها المفوضية (قرار التنفيذ (الاتحاد الأوروبي) 2021/914)، مع تدابير إضافية مكمِّلة؛ ويمكنكم الحصول على نسخة منها بناءً على طلب يُرسَل إلى [email protected].
مدة الاحتفاظ
تُحذَف الطلبات التي لم تلقَ متابعة في أجل أقصاه ثلاث سنوات من آخر تواصل. وتُحفَظ البيانات المرتبطة بأي طلبية طوال مدة العلاقة التجارية، ثم خلال مدد التقادم والاحتفاظ القانونية: عشر سنوات بالنسبة إلى المستندات المحاسبية والعقود المبرَمة إلكترونيًا.
حقوقكم
لكم الحق في الاطلاع على بياناتكم وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها. ولممارسة هذه الحقوق، راسلونا على [email protected]. كما يمكنكم التوجّه إلى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات (CNIL).
Cookies
يحتفظ الموقع بتخزين تقني محلي (لغتكم، واختياركم بشأن الموافقة). وبموافقتكم فقط، تقيس أداة Google Analytics عدد الزوار بشكل مجهَّل لتحسين الموقع. ويمكنكم الرفض أو تغيير رأيكم في أي وقت عبر رابط «إدارة ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة. لا ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا إعادة بيع للبيانات.