Udanganyifu katika sourcing nchini Uchina: kuutambua na kuuepuka

Mikondo miwili ndiyo inayoongoza. Wa kwanza: kampuni inadai kutengeneza bidhaa ambayo haijawahi kuizalisha, inapamba katalogi iliyokopwa mahali pengine na kutoweka baada ya malipo ya awali. Wa pili una hila zaidi: unashughulika na msambazaji wa kweli, lakini mtu fulani anaingilia mawasiliano yake au anaiba jina lake la kimtandao, kisha anatuma ankara yenye taarifa tofauti za benki. Uhamisho unaenda kwenye akaunti ya mtu wa tatu na kiwanda kinakudai baadaye malipo uliyokwisha yafanya.

Kinachofanana katika hali hizi mbili ni rahisi: fedha inaondoka kabla ya uthibitisho wowote. Suluhisho nalo ni rahisi. Thibitisha uhalali wa kisheria wa kampuni, omba namba yake ya usajili, kagua kama jina lake la kimtandao linalingana na lile la kampuni, na hasa, thibitisha akaunti ya benki kwa njia huru. Simu ya video au simu ya kawaida kwa namba uliyoitafuta wewe mwenyewe, kamwe si namba iliyoandikwa kwenye barua pepe yenye taarifa za benki.

Baadhi ya maombi ya malipo lazima yakupe tahadhari mara moja. Uhamisho kwenda akaunti ya mtu binafsi, ombi la malipo kupitia Western Union au sarafu za kidijitali, malipo ya awali ya asilimia mia moja kabla ya uzalishaji: katika hali zote hizi, unapoteza kila alama ya muamala na njia yoyote ya kudai haki. Kiwanda cha kuaminika hutoza ankara kwa jina la taasisi yake ya kisheria, kwenye akaunti ya kampuni, na ankara rasmi.

Muundo wa malipo una umuhimu sawa na njia ya malipo. Masharti ya kawaida katika sekta hii ni malipo ya awali kabla ya uzalishaji kisha salio kabla ya usafirishaji au dhidi ya nakala ya hati ya usafirishaji. Msambazaji anayedai malipo ya awali makubwa kupita kiasi, au anayedai salio mapema sana, anachukua faida kubwa juu yako. Kama huimjui vizuri kampuni hiyo, punguza hatari: anza na oda ndogo ya majaribio, na tumia chombo kinachoacha alama iliyoandikwa badala ya uhamisho usio rasmi.

Alibaba ni jukwaa halali la soko, linalotumiwa kila siku na maelfu ya wanunuzi wa kweli. Lakini idadi kubwa pia inavutia wasifu bandia. Ishara za kawaida: wasifu mpya wa kampuni wenye katalogi kubwa kupita kiasi, picha zinazotoka mahali pengine, muuzaji anayesukuma kuelekea WhatsApp au njia nyingine tangu mawasiliano ya kwanza, na bei zinazokuwa chini ya soko zima kila mara kwa bidhaa ile ile.

Bei ya chini kupita kawaida ndiyo ishara ya tahadhari ya kuaminika zaidi. Iwapo bidhaa inauzwa kila mahali karibu na kiwango fulani na muuzaji anatoa bei ya chini zaidi, swali si jinsi anavyofanikiwa, bali ni nini asichokifanya: ubora, kiasi, uwasilishaji, au tu kurudisha fedha yako. Majukwaa yanatoa ulinzi, kama Trade Assurance kwenye Alibaba, lakini yanashughulikia hali zilizoandikwa ndani ya muda maalum. Kutoka nje ya jukwaa ni kutoka nje ya ulinzi.

Udanganyifu wa nadra zaidi lakini wa gharama kubwa: mpatanishi asiye na karakana anajitokeza kama mzalishaji, anapeleka kazi kwa wengine kwa siri bila udhibiti, na anatoa kile anachokipata kwa bei nzuri zaidi. Unaamini unasaini na kiwanda, kwa hakika unasaini na tabaka jingine. Pakiwa na tatizo, tabaka hilo linamgeukia mzalishaji halisi na kukuachia wewe katikati.

Udhibiti unapita kwenye eneo halisi. Uthibitisho wa msingi ni kuomba anwani halisi ya karakana, leseni ya uendeshaji na eneo rasmi la shughuli lililoko kwenye leseni, kisha kulinganisha vipengele hivi na vyanzo vya umma vya Kichina. Ziara ya kiwanda au ukaguzi hukata shauri kwa siku moja: unaona mashine, mistari ya uzalishaji, wafanyakazi. Kwa mbali, mkutano wa video wa moja kwa moja unaoombwa kwenye eneo la uzalishaji, bila mpangilio ulioandaliwa mapema, tayari unatoa ishara nzuri.

Ankara ya awali (proforma) si hati ya kawaida: mara nyingi ndiyo inayosababisha malipo ya kwanza. Ankara ya awali iliyoandaliwa vibaya, bila jina kamili la kisheria, bila taarifa za benki zenye ulinganifu, bila maelezo sahihi ya bidhaa, ni eneo la udanganyifu. Mfano mwingine: muuzaji anadai gharama kubwa za sampuli na usafirishaji, kisha anatoweka, au anachelewesha hadi ukate tamaa.

Hatua salama ni kutibu ankara ya awali kama mkataba mdogo. Lazima itaje taasisi ya kisheria, ieleze bidhaa na kiasi, ionyeshe masharti ya bei na uwasilishaji, na itoe ratiba wazi ya malipo. Gharama za sampuli zipo na mara nyingi hurejeshwa oda ikitokea, lakini lazima zibaki sawia na gharama halisi ya sampuli na usafirishaji wake. Kiasi kikubwa kisicho na sababu ni sababu ya mashaka.

Nyumba yetu ya udalali na ununuzi hufanya kazi kila siku na viwanda vya Kichina, na timu yetu inayozungumza Kichina huko Guangzhou inathibitisha wasambazaji ana kwa ana: uhalali wa kisheria, leseni, karakana, ulinganifu wa taarifa za benki. Sisi wenyewe hatuzungumzi Kichina, na hasa kwa sababu hiyo timu hii ipo: inagundua tofauti ambazo mnunuzi wa kigeni hawezi kuona, inahudhuria ziara za viwanda katika mkoa wa Guangdong, na inasimamia ukaguzi wa bidhaa kabla ya makontena kuondoka.

Katika hali nyingi, hulipi ada: unafungua faili, sisi tunajadili bidhaa kwa niaba yako na tunachukua kamisheni juu ya thamani yake ya kutoka kiwandani. Uthibitisho ulioelezwa katika makala hii ni sehemu ya mchakato wa kawaida, kutoka mawasiliano ya kwanza hadi ukaguzi kabla ya upakiaji.