Majukwaa ya sourcing nchini Uchina: Alibaba, 1688, Made-in-China

Miradi mingi ya uagizaji huanza na utafutaji mtandaoni. Majina matatu hurudiwa mara kwa mara. Alibaba.com, dirisha la usafirishaji nje la kikundi cha Alibaba, lililoundwa kwa ajili ya wanunuzi wa nje. 1688.com, jukwaa la kikundi hicho hicho linalolenga soko la ndani la Kichina, lililoandikwa kwa Kichina tu. Made-in-China.com, katalogi ya usafirishaji nje inayoendeshwa na Focus Technology kutoka Nanjing, inayoelekea zaidi kwenye mashine na vifaa vya viwandani. Majukwaa mengine yapo, kama Global Sources au DHgate, kila moja likiwa na eneo lake.

Majukwaa haya matatu kimsingi hufanya kitu kimoja: kuchapisha wasifu wa wauzaji, kutoa ufikiaji wa katalogi, na kufungua njia ya mawasiliano. Hayafanani kivitendo: lugha, bei, wasifu wa wauzaji na ulinzi hutofautiana sana. Kuyachagua vizuri tangu mwanzo kunaepusha wiki za kutoelewana.

Alibaba.com imeundwa kwa ajili ya wanunuzi walio nje ya Uchina. Kiolesura kipo kwa Kiingereza na lugha nyingine kadhaa, bei zinaonyeshwa kwa fedha za kigeni na kiasi kimefikiriwa kwa ajili ya usafirishaji nje. Wasifu wengi hubeba hadhi ya msambazaji aliyethibitishwa na jukwaa. Utaratibu wa Trade Assurance unasimamia malipo: fedha zinapita kupitia jukwaa na malalamiko yanawezekana, ndani ya muda maalum, iwapo utoaji hauendani na oda.

Humo unapata viwanda vinavyosafirisha nje, lakini pia kampuni za biashara zinazokubali hadhi yao na mapatanishi wa aina zote. Wasifu haueleze kila wakati ni yupi uliye mbele yako. Bei inayoonyeshwa inajumuisha mnyororo wa usafirishaji nje: kwa kawaida inazidi bei ya ndani ya bidhaa hiyo hiyo. Mwisho, ulinzi unahusu tu kile kilichoandikwa katika oda iliyowekwa kwenye jukwaa. Kutoka nje ya njia zake ni kutoka nje ya ulinzi.

1688.com ni ya kikundi kile kile cha Alibaba, lakini inahudumia kwanza wanunuzi wa Kichina. Kila kitu kipo kwa Kichina, kutoka katalogi hadi huduma ya baada ya mauzo. Bei zinakaribiana na bei ya jumla ya ndani, kiwango cha chini cha oda mara nyingi hupungua, na aina za bidhaa huenda mbali zaidi kuliko wauzaji hao hao wanavyochapisha katika toleo la usafirishaji nje: umaliziaji, vipengele na marejeleo yasiyopatikana mahali pengine.

Jukwaa hili kwa upande mwingine halikuundwa kwa ajili ya usafirishaji nje. Wauzaji kwa kawaida hawazungumzi Kiingereza na hawashughulikii ankara ya usafirishaji nje wala nyaraka za forodha. Malipo hupita kupitia vyombo vya ndani kama Alipay, uwasilishaji unabaki ndani ya Uchina, na hakuna sawa la kimataifa la Trade Assurance. Kununua moja kwa moja kunahitaji akaunti na njia ya malipo ya Kichina, mtu wa kuunganisha vifurushi na mwakilishi anayezungumza lugha ya wauzaji. Hili ni eneo la wakala au dalali, si la kadi ya benki ya kigeni.

Inayoendeshwa na Focus Technology, kampuni yenye makao Nanjing, Made-in-China.com imejengwa kwa ajili ya usafirishaji nje wa viwandani. Katalogi inaelekea sana kwenye mashine, vifaa vya uzalishaji, malighafi ya ujenzi, nishati na magari. Wauzaji humo mara nyingi wana huduma halisi ya biashara ya usafirishaji nje, bei zilizoandaliwa rasmi na uzoefu wa miradi ya vifaa.

Katalogi hii inaacha pembeni sehemu kubwa ya bidhaa za matumizi ya kila siku: bidhaa ndogo za ngozi, vifaa vya ziada, uzinduzi wa chapa. Na kama kila mahali, wasifu unabaki wasifu tu: hauhakikishi ukubwa halisi wa karakana, wala ubora wa mzunguko wa uzalishaji, wala ulinganifu wa bidhaa na sheria za Ulaya.

Jukwaa la soko huchapisha wasifu, huunganisha pande mbili na wakati mwingine hupokea malipo. Halifanyi mengineyo. Halituma mtu yeyote kuthibitisha kuwa karakana ipo na inazalisha kile inachotangaza. Haliandiki mahitaji yako ya kiufundi, halifuatilii uzalishaji, halikagui bidhaa kabla ya upakiaji wa kontena wala kufanya taratibu za forodha ufikapo.

Ulinzi uliojumuishwa una mipaka wazi. Trade Assurance inashughulikia tofauti zilizoandikwa kati ya oda na utoaji, si ubora unavyoonekana, si kasoro zisizotajwa, na si ulinganifu wa kisheria wa Ulaya, kama alama ya CE au wajibu wa vifungashio. Vyeti vinavyoonyeshwa kwenye wasifu vinathibitishwa kwa taasisi iliyovitoa, kamwe si kwenye wasifu wenyewe. Bei ya chini kwenye katalogi haisemi chochote juu ya gharama halisi ya mzunguko usiokidhi masharti.

Uchaguzi mzuri unategemea bidhaa na hatua ya mradi. Kwa mawasiliano ya kwanza kwa Kiingereza juu ya bidhaa ya matumizi, Alibaba.com ni njia ya moja kwa moja. Kupunguza bei kwa mzunguko ulioshakadiriwa na kufikia marejeleo ya ndani, 1688.com inafungua milango, kwa sharti la kuwa na mwakilishi anayezungumza Kichina. Kwa mashine au vifaa, Made-in-China.com na maonyesho ya kimwili yanakamilishana.

Katika hali zote, jukwaa linabaki orodha inayosimamiwa kwa kiasi fulani. Thamani inatokana na kile kinachofanywa kando: kuthibitisha muuzaji, kubainisha bidhaa, kujadili, kukagua, kusafirisha. Mfululizo wa kawaida ni kujaribu kwa kiasi kidogo kwenye jukwaa la usafirishaji nje, kisha kutafuta bei ya ndani mara mahitaji ya kiufundi yanapokuwa thabiti.

Nyumba yetu ya udalali na ununuzi hutumia majukwaa haya kila siku, kama kila mtu, lakini haiishii hapo. Timu yetu inayozungumza Kichina huko Guangzhou inathibitisha kila msambazaji anayewezekana ana kwa ana: uhalali wa kisheria, karakana, uzoefu wa usafirishaji nje, ulinganifu wa bei na nyaraka. Sisi wenyewe hatuzungumzi Kichina, na hasa kwa sababu hiyo timu hii ipo: inajadili, inasoma tena ankara za awali, inafuatilia uzalishaji na inasimamia ukaguzi wa bidhaa kabla ya makontena kuondoka.

Katika hali nyingi, hulipi ada: unafungua faili, sisi tunajadili bidhaa kwa niaba yako na tunachukua kamisheni juu ya thamani yake ya kutoka kiwandani. Uchaguzi wa jukwaa basi unakuwa uamuzi wa kilogistiki, unaofanywa pamoja nawe kulingana na bidhaa na kiasi chako.