الشروط العامة
ما تلتزم Sorva بتنفيذه، وما لا تَعِد به، وكيفية تسوية أي نزاع. يُحيل كل عرض سعر وكل عقد إلى النسخة المؤرَّخة السارية.
تعمل Sorva بمجموعتين من الشروط العامة: واحدة للمهنيين وأخرى للأفراد. ويحدّد عرض السعر الذي توقّعونه النسخة السارية ويرفقها لكم بصيغة PDF؛ وهذه النسخة، وحدها، هي التي تحكم طلبيتكم، حتى لو نُشرت نسخة أحدث لاحقًا. الشروط الخاصة الواردة في عرض السعر قابلة للتفاوض وتَغلب في حال التعارض.
الشروط العامة للبيع والخدمات · المهنيون
إصدار 17 سبتمبر 2026 · PDF، 123 صفحة
قراءة ملف PDFGeneral Terms and Conditions of Sale and Services · Professionals
Edition of 17 September 2026 · courtesy translation, the French text prevails
Read the PDFالشروط العامة للبيع · المستهلكون
إصدار 17 سبتمبر 2026 · تُسلَّم مع كل عرض سعر موجَّه إلى فرد
طلب المستندملخّص باللغة الصينية موجَّه للموردين
إصدار 17 سبتمبر 2026 · مستند إعلامي غير تعاقدي
قراءة ملف PDFالتراجع عن العقد من هنا
خاصية للتراجع عن العقد عبر الإنترنت للطلبيات التي تخوّل هذا الحق (المادة 22 من الشروط الخاصة بالمهنيين، والمادة 4 من الشروط الخاصة بالمستهلكين)
فتح الصفحةالنسخة السارية على طلبيتكم
النسخة السارية هي تلك المحدَّدة في عرض السعر الذي وافقتم عليه والمرفَقة به. ولا تُطبَّق أي نسخة جديدة أبدًا على طلبية جارية. وتبقى كل نسخة تُنشَر هنا محفوظة ومتاحة عند الطلب، مع تاريخها.
الآلات ومعدّات العمل المستعملة
تُعدّ الآلة المشتراة مستعملة خارج الاتحاد الأوروبي جديدة من الناحية القانونية عند أول طرح لها في السوق الأوروبية. ولا تشتري Sorva هذه المعدّات ولا تبيعها ولا تستوردها؛ بل تقتصر مهمتها على مرافقة العميل، بصفتها سمسارًا، عندما يشتري ويستورد باسمه هو، بعد توقيع مذكرة إعلامية.
إعادة التدوير
تُنشَر المعرّفات الفريدة الممنوحة لـ Sorva في إطار أنظمة المسؤولية الموسّعة للمنتج على هذه الصفحة وفي الإشعارات القانونية فور صدورها.
استخدام الموقع
محتويات الموقع مقدَّمة لأغراض إعلامية ولا تشكّل عرضًا تعاقديًا: تخضع كل طلبية لعرض سعر. النصوص والهوية البصرية والصور ملك لـ Sorva؛ ويُمنع أي استنساخ دون إذن.
سجلّ النسخ
- إصدار 17 سبتمبر 2026 · سارٍ المفعول
يفتتح متجر الخدمات بأسعار معلنة: طلبيات تُبرَم عبر الإنترنت وتُدفَع بالبطاقة (المادة 23)، ومنصات الحجز (المادة 24)، وخدمات بالوحدة، ودراسات، ومهام متكررة، وصيغ على مراحل (المواد من D5 إلى D8)، وتخفيضات أداة التهيئة والتعرفة الترويجية (المادة 6.3)، وإشارة انتقالية بشأن التأمين (المادة 14.8). تُطبَّق على الطلبيات المُبرَمة اعتبارًا من تاريخ نشرها.
- إصدار 12 سبتمبر 2026
وكالة شراء بصيغة الوكالة الشفافة (يُصدر المورّد الفاتورة للعميل، ولا تفوتر Sorva سوى أتعابها)، ورفع سقوف المسؤولية مع استثناء التعويضات من السقف، واستكمال بيانات الأفراد الشخصية، وإجراء التعاقد خارج مقر النشاط، وأربعة عشر ملحقًا. تُطبَّق على الطلبيات التي يُحيل عرض سعرها إليها.
- إصدار 11 سبتمبر 2026
إعادة صياغة كاملة، سُحبت في 12 سبتمبر 2026 قبل أي طلبية، عقب مراجعة تقابلية؛ ولا تُحيل إليها أي طلبية. مُحتفَظ بها للتوثيق فقط.
- إصدار يونيو 2026
الشروط العامة لتقديم الخدمات، بصيغة السمسرة حصرًا. استُبدِلت؛ وتبقى سارية على المهام المبرَمة في ظلّها.