Juridisk rammeverk

Alminnelige vilkår

Hva Sorva forplikter seg til, hva den ikke lover, og hvordan en tvist løses. Hvert tilbud og hver avtale henviser til den daterte versjonen som gjelder.

Sorva arbeider med to sett alminnelige vilkår: ett for profesjonelle, ett for forbrukere. Tilbudet du signerer angir gjeldende versjon og vedlegger den som PDF; det er denne versjonen, og kun denne, som regulerer bestillingen din, selv om en nyere versjon publiseres senere. Spesielle vilkår i tilbudet er forhandlingsbare og går foran ved motstrid.

Profesjonelle · teksten som gjelder

Conditions générales de vente et de prestations · Professionnels

Utgave av 17. september 2026 · PDF, 123 sider

Les PDF-en

Profesjonelle · Engelsk

General Terms and Conditions of Sale and Services · Professionals

Utgave av 17. september 2026 · høflighetsoversettelse, den franske teksten har forrang

Read the PDF

Forbrukere

Alminnelige salgsvilkår · Forbrukere

Utgave av 17. september 2026 · medfølger ethvert tilbud til en forbruker

Be om dokumentet

Partnerfabrikker

Kinesisk sammendrag for leverandører

Utgave 17. september 2026 · informasjonsdokument, ikke kontraktsmessig

Les PDF-en

Angrerett

Frasi deg kontrakten her

Nettbasert angrerettfunksjon for bestillinger som har rett til det (artikkel 22 i profesjonelle vilkår, artikkel 4 i forbrukervilkår)

Åpne siden

Versjon gjeldende for din bestilling

Den gjeldende versjonen er den som er angitt i tilbudet du har akseptert og vedlagt dette tilbudet. En ny versjon gjelder aldri for en pågående bestilling. Hver versjon som publiseres her, forblir arkivert og tilgjengelig på forespørsel, med sin dato.

Brukte maskiner og arbeidsutstyr

En maskin kjøpt brukt utenfor EU er juridisk ny ved første gangs plassering på det europeiske markedet. Sorva kjøper, selger eller importerer ikke dette utstyret; vi bistår kun som megler en kunde som kjøper og importerer i eget navn, etter signering av et informasjonsnotat.

Resirkulering

De unike identifikatorene tildelt Sorva i henhold til produsentansvarsordninger publiseres på denne siden og i juridiske merknader så snart de er utstedt.

Bruk av nettstedet

Innholdet på nettstedet er gitt som informasjon og utgjør ikke et kontraktsmessig tilbud: enhver bestilling krever et tilbud. Tekster, visuell identitet og fotografier er eiendom til Sorva; enhver reproduksjon uten tillatelse er forbudt.

Versjonshistorikk

Utgave 17. september 2026 · gjeldende
Åpner butikken for tjenester til oppgitt pris: bestillinger inngått på nett og betaling med kort (artikkel 23), reservasjonsplattformer (artikkel 24), enkelttjenester, studier, gjentatte oppdrag og milepælsbaserte pakker (artikler D5 til D8), rabatter fra konfiguratoren og introduksjonspris (artikkel 6.3), midlertidig omtale av forsikring (artikkel 14.8). Gjelder for bestillinger foretatt fra publiseringstidspunktet.
Utgave 12. september 2026
Kjøpsfullmakt som transparent fullmakt (leverandøren fakturerer kunden, Sorva fakturerer kun sine honorarer), hevede ansvarsgrenser og tilbakebetalinger utenfor grensen, utfylte personopplysninger, prosedyre utenfor etablissement, fjorten vedlegg. Gjelder for bestillinger der tilbudet henviser til den.
Utgave 11. september 2026
Fullstendig omarbeiding, trukket tilbake 12. september 2026 før noen bestilling, etter en kontradiktorisk gjennomlesning; ingen bestilling henviser til den. Oppbevart for ettertiden.
Utgave juni 2026
Generelle vilkår for tjenesteytelser, kun megling. Erstatter; forblir gjeldende for oppdrag inngått under dens gyldighet.