Právní rámec

Odstoupit od smlouvy zde

Funkce online odstoupění od smlouvy. Je určena zákazníkům, jejichž objednávka zakládá právo na odstoupění: spotřebitelům a prfesionálům s nejvýše pěti zaměstnanci, kteří jsou oslovení mimo provozovnu pro objednávku nesouvisející s jejich hlávní činností.

Pokud vaše objednávka zkládá právno na odstopěňí, můžete od ní odstopit bez udání důvodu do čtřnácti dnů. Tá sráňka vám umožňuje podat prohlášení online; my vám neprodlezně zašleme potvrzení o přijetí e-mailem, keré slouží jako trvalý nosič.

  • Lhůta začíná běžet u zboží od převzetí a u služeb od uzavření objednávky; uplatnit ji můžete již od podpisu.
  • Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží vyrobené podle vašich specifikací nebo výrazně přizpůsobené, označené jako takové na vaší cenové nabídce.
  • Platné je i jakékoli jiné jednoznačné prohlášení (e-mail, dopis); použít lze rovněž vzorový formulář přiložený k vaší smlouvě.
  • Veškeré uhrazené částky, včetně nákladů na dopravu, vracíme nejpozději do čtrnácti dnů od přijetí vašeho prohlášení.

Odstopit od smlouvy zde

Vyplňte údaje identifikující vaši objednávku a potvrďte. Pole označená hvězdičkou jsou nezbytná pro potvrzení o přijetí.

Tímto oznamuji své odstoupení od smlouvy uzavřené se Sorva týkající se výše uvedené objednávky.

Jiné zůsoby

Můžete nám také napsat na [email protected] nebo poštou na Sorva, 10 rue du Labech, 34630 Saint-Thibéry, Francie, případně pomocí vzorového formuláře pro odstoupní přiložeého k vaší smlouvy.

Všeobecé podmínky · vzorový formulář je uveden v příloze 8