Отказаться от договора здесь
Функция онлайн-отказа от договора. Она предназначена для клиентов, чей заказ даёт право на отказ от договора: потребителей, а также профессионалов с численностью персонала не более пяти человек, к которым обратились вне торговых помещений по заказу, не относящемуся к их основной деятельности.
Если ваш заказ даёт право на отказ от договора, вы можете отказаться от него без объяснения причин в течение четырнадцати дней. Эта страница позволяет отправить заявление онлайн; мы сразу же направляем вам подтверждение получения по электронной почте, которое имеет силу долговременного носителя.
- Срок отсчитывается для товаров с момента получения, а для услуг с момента заключения заказа; воспользоваться правом можно уже с момента подписания.
- Право на отказ от договора не распространяется на товары, изготовленные по вашим индивидуальным требованиям или явно персонализированные, обозначенные как таковые в вашей смете.
- Любое другое однозначное заявление (электронное или обычное письмо) также имеет силу; типовая форма, приложенная к вашему договору, остаётся действительной.
- Мы возвращаем все уплаченные суммы, включая расходы на доставку, не позднее чем через четырнадцать дней после получения вашего заявления.
Отказаться от договора здесь
Укажите данные, идентифицирующие ваш заказ, и подтвердите. Поля, отмеченные звёздочкой, необходимы для подтверждения получения.
Другие способы
Вы также можете написать нам на [email protected] или отправить письмо по адресу Sorva, 10 rue du Labech, 34630 Saint-Thibéry, France, при желании воспользовавшись типовой формой отказа от договора, приложенной к вашему договору.
Общие условия · типовая форма приведена в приложении 8