Ångra avtalet här
Online ångerrättsfunktion. Den riktar sig till kunder vars beställning ger rätt till ångerrätt: konsumenter och yrkesverksamma med högst fem anställda som kontaktas utanför deras etablering för en beställning som är främmande för deras huvudsakliga verksamhet.
Om din beställning ger rätt till ångerrätt kan du ångra den utan att ange skäl inom fjorton dagar. Denna sida låter dig skicka in din förklaring online; vi skickar dig omedelbart en mottagningsbekräftelse via e-post, som utgör ett varaktigt medium.
- Fristen börjar löpa, för varor, från mottagandet, och för tjänster, från det att beställningen ingås; ni kan utöva den redan från undertecknandet.
- Ångerrätten gäller inte varor som tillverkats enligt era specifikationer eller som är tydligt personanpassade, angivna som sådana i er offert.
- Varje annan otvetydig förklaring (e-post, brev) är också giltig; standardformuläret som bifogats ert avtal kan fortsatt användas.
- Vi återbetalar samtliga inbetalda belopp, inklusive leveranskostnader, senast fjorton dagar efter mottagandet av er förklaring.
Ångra avtalet här
Fyll i uppgifterna som identifierar din beställning och bekräfta sedan. Fält markerade med asterisk krävs för mottagningsbekräftelsen.
Andra sätt
Du kan också skriva till oss på [email protected] eller per post till Sorva, 10 rue du Labech, 34630 Saint-Thibéry, Frankrike, om du vill använda standardformuläret för ångerrätt som bifogas ditt avtal.
Allmänna villkor · standardformuläret finns i bilaga 8