Renunțați la contract aici
Funcționalitate de retragere online. Se adresează clienților a căror comandă dă dreptul de retragere: consumatori și profesioniști cu cel mult cinci angajați, solicitați în afara sediului pentru o comandă străină de activitatea lor principală.
Dacă comanda dumneavoastră dă dreptul de retragere, puteți renunța fără motiv în termen de paisprezece zile. Această pagină vă permite să transmiteți declarația online; vă trimitem imediat o confirmare de primire prin e-mail, care constituie un suport durabil.
- Termenul curge, pentru mărfuri, de la recepție, iar pentru prestații, de la încheierea comenzii; îl puteți exercita de la semnare.
- Dreptul de retragere nu se aplică mărfurilor fabricate conform specificațiilor dumneavoastră sau clar personalizate, identificate ca atare pe devizul dumneavoastră.
- Orice altă declarație lipsită de ambiguitate (e-mail, scrisoare) este de asemenea valabilă; formularul tip anexat contractului dumneavoastră rămâne utilizabil.
- Rambursăm totalitatea sumelor plătite, inclusiv costurile de livrare, cel târziu la paisprezece zile după primirea declarației dumneavoastră.
Renunțați la contract aici
Completați elementele care identifică comanda dumneavoastră, apoi confirmați. Câmpurile marcate cu asterisc sunt necesare pentru confirmarea de primire.
Alte mijloace
De asemenea, ne puteți scrie la [email protected] sau prin poștă la Sorva, 10 rue du Labech, 34630 Saint-Thibéry, Franța, folosind, dacă doriți, formularul tip de retragere anexat contractului dumneavoastră.
Condiții generale · formularul tip se află în anexa 8