Odstúpiť od zmluvy tu
Funkcia online odstúpenia od zmluvy. Je určená pre zákazníkov, ktorých objednávka zakladá právo na odstúpenie: spotrebiteľov a profesionálov s najviac piatimi zamestnancami, ktorí boli oslovení mimo prevádzky na objednávku nesúvisiacu s ich hlavnou činnosťou.
Ak vaša objednávka zakladá právo na odstúpenie, môžete od nej odstúpiť bez udania dôvodu do štrnástich dní. Táto stránka vám umožňuje podať vyhlásenie online; my vám ihneď zašleme potvrdenie o prijatí e-mailom, ktoré slúži ako trvalý nosič.
- Lehota plynie pri tovare od jeho prevzatia a pri službách od uzavretia objednávky; uplatniť ju môžete už od podpisu.
- Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa vašich špecifikácií alebo výrazne prispôsobený na mieru, ak je ako taký označený vo vašej cenovej ponuke.
- Platné je aj akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie (e-mail, list); použiť môžete aj vzorový formulár priložený k vašej zmluve.
- Všetky uhradené sumy vrátane nákladov na dodanie vrátime najneskôr do štrnástich dní od doručenia vášho vyhlásenia.
Odstúpiť od zmluvy tu
Vyplňte údaje identifikujúce vašu objednávku a potvrďte. Polia označené hviezdičkou sú potrebné pre potvrdenie o prijatí.
Iné spôsoby
Môžete nám tiež napísať na [email protected] alebo poštou na adresu Sorva, 10 rue du Labech, 34630 Saint-Thibéry, Francúzsko, prípadne použiť vzorový formulár na odstúpenie priložený k vašej zmluve.
Všeobecné podmienky · vzorový formulár je v prílohe 8