Právní rámec

Všeobecné podmínky

Standardní služby online nebo projekty na nabídku: platné podmínky jsou určeny před vaším závazkem.

U standardní služby objednatelné online jsou datované podmínky přístupné před potvrzením. U projektu na nabídku je platné vydání uvedeno v nabídce a přiloženo k ní. Nové vydání nemění již uzavřenou objednávku.

Profesionálové · rozhodující znění

Všeobecné obchodní a servisní podmínky · Profesionálové

Vydání ze 17. září 2026 · PDF, 123 stran

Číst PDF

Profesionls · nlicky

General Terms nd Conditions of ale nd Servies · Professonals

Eition of 17 Sptember 2026 · ourtesy traslation, the Frenh text prevails

Read the PDF

Spotřebitelé

Všeobcné obchodní podmínky · Spotřebtelé

Vydáníz 17. září 2026 · souáští kždé nabídky rzné spotřebitli

Vyžádat dokment

Partnerské továrny

Čínské shrnutí pro dodavatele

Vydání ze 17. září 2026 · informační dokument, nezávazný

Přečíst PDF

Odstoupení

Zde odstoupit od smlouvy

Funkce online odstoupení u objednávek, na které se vztahuje (článek 22 obchodních podmínek, článek 4 spotřebitelských podmínek)

Otevřít stránku

Verze platná pro vaši objednávku

Ojeté stroje a pracovní zařízení

Stroj zakoupený jako ojetý mimo Evropskou unii je při prvním uvedení na evropský trh právně považován za nový. Sorva tyto stroje nenakupuje, neprodává ani neimportuje; pouze jako zprostředkovatel doprovází klienta, který nakupuje a importuje na své jméno po podpisu informačního dokumentu.

Recyklace

Jedinečné identifikátory přidělené společnosti Sorva v rámci systémů rozšířené odpovědnosti výrobce jsou zveřejněny na této stránce a v právních informacích ihned po jejich vydání.

Používání webu

Standardní služby objednatelné online se řídí zobrazeným postupem potvrzení. Projekty na míru vyžadují nabídku. Texty, vizuální identita a fotografie jsou chráněny; reprodukce vyžaduje svolení.

Historie verzí

Vydání ze 17. září 2026 · v platnosti
Otevírá obchod s pevně stanovenými cenami: objednávky uzavřené online a platba kartou (článek 23), rezervační platformy (článek 24), jednotlivé služby, studie, opakované zakázky a milníkové balíčky (články D5 až D8), slevy z konfigurátoru a zaváděcí cena (článek 6.3), přechodné ustanovení o pojištění (článek 14.8). Vztahuje se na objednávky zadané od data zveřejnění.
Vydání z 12. září 2026
Nákupní mandát v transparentním režimu (dodavatel fakturuje klientovi, Sorva fakturuje pouze svůj honorář), zvýšené limity odpovědnosti a vrácení mimo limit, doplněné osobní údaje, postup mimo provozovnu, čtrnáct příloh. Vztahuje se na objednávky, jejichž cenová nabídka na něj odkazuje.
Vydání z 11. září 2026
Kompletní přepracování, staženo 12. září 2026 před jakoukoli objednávkou po vzájemné kontrole; žádná objednávka se na něj neodvolává. Uchováno pro paměť.
Vydání z června 2026
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb, pouze zprostředkovatelský režim. Nahrazeno; zůstává v platnosti pro zakázky uzavřené za jeho platnosti.