FAQ
Veelgestelde vragen over importeren uit China
Alles wat een koper zich afvraagt voordat hij in China sourced. Duidelijke antwoorden, zonder omwegen.
Voor wie en hoe te starten
01Werkt u met kleine bedrijven en eerste importeurs?
Ja. Een groot deel van degenen die wij begeleiden, importeren voor het eerst uit China, of structureren een nog ambachtelijke bevoorrading. Onze rol is precies om het kader te scheppen, leveranciers, controle, logistiek, die u niet de tijd of het netwerk heeft om alleen op te bouwen.
02Is er een minimum volume of budget om met u te werken?
Wij stellen geen strikte drempel. Wat telt, is dat een project een economische logica heeft: een begeleidingskost die klein blijft ten opzichte van de waarde van de bestellingen. Onder een bepaald volume is vaak een eenmalige afbakening beter dan een maandelijkse opvolging, en dat zeggen we eerlijk vanaf het eerste gesprek.
03Wat gebeurt er tijdens het eerste gesprek?
U presenteert ons uw product, uw volumes en uw beperkingen. Wij geven u een eerste eerlijke lezing, haalbaarheid, prijsindicaties, valkuilen van de sector, en de volgende stappen, snel. Dit gesprek is vrijblijvend.
04Sourcet u alleen in Guangzhou, of overal in China?
Onze basis is in Guangzhou, in Guangdong, maar we sourcen in heel China afhankelijk van het product: Foshan voor meubels, Keqiao voor stof, Shenzhen voor elektronica, Zhejiang voor outdoor. De Canton Fair brengt trouwens twee keer per jaar het grootste deel van deze regio's op dezelfde plaats samen.
Leveranciers, monsters & kwaliteit
05Hoe controleert u of een fabriek een echte fabrikant is, en geen handelaar?
Op locatie. Een handelaar verkoopt andermans productie onder zijn naam; een echte fabrikant heeft lijnen, arbeiders en een exploitatievergunning die consistent is met het product. Wij bezoeken de werkplaats, kruiscontrole de bedrijfsvergunning, de werkelijke capaciteit en referenties. Dat is het eerste wat een goede prijs scheidt van een goede levering.
06Wie betaalt de monsters, en hoe lang duurt het om ze te ontvangen?
De monsters zijn doorgaans voor uw rekening: dat is gebruikelijk, en een teken van serieusheid van beide kanten. Reken op enkele dagen tot enkele weken, afhankelijk van de complexiteit en maatwerk. Wij valideren een referentiemonster (sealed sample) dat geldt voor de hele serie.
07Schakelt u externe controle-instanties in (SGS, Bureau Veritas, QIMA)?
Ja, wanneer het belang dat rechtvaardigt. Wij volgen de productie en bieden, als optie met prijs in de offerte, een inspectie voor verzending door onze teams of door een onafhankelijke derde partij (SGS, Bureau Veritas, QIMA) die een genormeerd rapport aflevert. Een inspectie kost een fractie van een niet-conforme container.
08Wat gebeurt er als de goederen defect aankomen?
Onze methode is bedoeld om dat te voorkomen: een gevalideerd referentiemonster vóór productie, productieopvolging en, als u dat kiest, een inspectie voor verzending. Bij handel kopen wij op onze naam en betalen wij leveranciers van onze rekening: u heeft één verantwoordelijk aanspreekpunt, wij, die instaat voor de conformiteit van wat hij u verkoopt, en niet een verre fabriek waaraan u een aanbetaling zou hebben overgemaakt.
Betaling, contract & eigendom
09Hoe wordt mijn betaling beveiligd? Moet ik een aanbetaling doen aan de fabriek?
Nee. U maakt geen aanbetaling over naar een fabriek die u niet kent. Het huis contracteert op eigen naam en betaalt leveranciers van zijn eigen rekening: het betalingsrisico ligt bij ons, niet bij u. U handelt alleen met ons, tegen getoonde honoraria.
10In welke valuta worden bestellingen betaald?
Chinese fabrieken factureren meestal in Amerikaanse dollars (USD), soms in yuan (RMB). Aan uw kant zorgen wij voor een duidelijke facturering in euro's. De wisselkoers en de ontwikkeling ervan maken deel uit van de parameters die wij in de kostprijs verwerken.
11Tekent u een contract en een geheimhoudingsovereenkomst (NDA)?
Ja. De relatie wordt geregeld door een duidelijk contract, en wij tekenen een geheimhoudingsovereenkomst zodra uw project daarom vraagt: tekeningen, lastenboek, merk. De geheimhouding geldt ook ten opzichte van de leveranciers die wij selecteren.
12Van wie zijn de mallen en het gereedschap dat ik financier?
Van u, zodra het op papier staat. Een spuitgietmal of specifiek gereedschap wordt eenmalig betaald en moet uw eigendom blijven, zelfs als u van fabriek wisselt. Wij leggen het vast in het lastenboek en het contract: dit is een punt dat veel kopers te laat ontdekken.
13Kan de leverancier mijn product kopiëren?
Het risico bestaat en wordt niet opgelost door naïviteit. Het wordt verminderd: schriftelijke geheimhoudings- en niet-productie voor derden-overeenkomst ondertekend door de fabriek, opsplitsing van gevoelige informatie, keuze voor leveranciers met een reputatie te verliezen en, waar relevant, bescherming van uw merken en modellen door uw raadgever industriële eigendom. Wij regelen de geheimhouding aan fabriekszijde; de strategie voor bescherming van uw rechten is aan uw raadgever.
Logistiek, doorlooptijden & douane
14Moet er over zee of door de lucht worden verzonden?
Over zee in de overgrote meerderheid van de gevallen: drie tot vijf weken naar Europa, tegen een kostprijs die niet te vergelijken is met luchtvracht. Het vliegtuig is alleen gerechtvaardigd bij spoed, kleine volumes met hoge waarde of een lancering. Wij beoordelen op basis van uw marge en planning.
15Wat is een volle container (FCL) en een groepage (LCL)?
Bij FCL (Full Container Load) reserveert u een hele container, 20 of 40 voet, alleen voor uzelf; dit is het meest economisch per volume zodra de doos vol is. Bij LCL (Less than Container Load) deelt uw goederen een container met anderen: handig voor kleine volumes, maar duurder per kubieke meter en iets trager bij de douaneafhandeling.
16Heeft Chinees Nieuwjaar invloed op de doorlooptijden?
Veel. Fabrieken sluiten een tot twee weken rond Chinees Nieuwjaar (eind januari of februari), en de herstart is geleidelijk, inclusief arbeid en kwaliteit. Een productie die over deze periode valt, wordt van tevoren gepland; wij stellen de kalender af om het te vermijden of op te vangen.
17Regelt u de douaneafhandeling bij aankomst in Europa?
Wij beheren de keten tot aan uw magazijn en werken met expeditiebedrijven die de invoerdouaneafhandeling verzorgen. Afhankelijk van de gekozen Incoterm zijn deze handelingen in uw handen (FOB) of geïntegreerd in de dienst (DDP). In elk geval wordt elke kostenpost aan u benoemd.
Handige begrippen, helder uitgelegd
18Wat is een MOQ en kan het worden verlaagd?
De MOQ (Minimum Order Quantity) is de minimale hoeveelheid die een fabrikant aanvaardt te produceren voor één referentie. Het beschermt zijn winstgevendheid: instellingen, materialen, opstart. Het is onderhandelbaar: een deel van ons werk is om een redelijke eerste serie te verkrijgen, desnoods tegen een lichte meerprijs per eenheid, voordat we het volume opschalen zodra de leverancier is beproefd.
19Wat is de landed cost (volledige kostprijs bij aflevering)?
Dit is de werkelijke kostprijs van een product geleverd aan uw magazijn, en niet alleen de fabrieksprijs: FOB-prijs + transport + verzekering + douanerechten + BTW + bijkomende kosten (douaneafhandeling, handling, eindlevering). Dit is het enige cijfer waarmee u een correcte verkoopprijs kunt bepalen; onze calculator zet het in twee minuten op een rijtje.
20Wat is een Incoterm in één zin?
Een Incoterm (EXW, FOB, DDP…) is een code, gepubliceerd door de Internationale Kamer van Koophandel, die per stap aangeeft tot waar de verkoper de goederen vervoert, wie wat betaalt, en vanaf wanneer het risico naar u overgaat. Willekeurig gekozen, zorgt het voor onverwachte kosten op de kade.
Een vraag die er niet bij staat? Stel hem direct aan ons: snel antwoord, meestal binnen twee werkdagen.