Algemene voorwaarden
Wat Sorva toezegt, wat zij niet belooft, en hoe een geschil wordt opgelost. Elke offerte en elke overeenkomst verwijst naar de gedateerde versie die van toepassing is.
Sorva werkt met twee sets algemene voorwaarden: één voor professionals en één voor consumenten. De offerte die u ondertekent vermeldt de toepasselijke versie en voegt deze als PDF bij; het is deze versie, en alleen deze, die uw bestelling beheerst, zelfs als er later een nieuwere versie wordt gepubliceerd. De bijzondere voorwaarden van de offerte zijn onderhandelbaar en gaan bij tegenstrijdigheid voor.
Algemene verkoop- en dienstvoorwaarden · Professionals
Editie van 17 september 2026 · PDF, 123 pagina's
Bekijk de PDFGeneral Terms and Conditions of Sale and Services · Professionals
Edition of 17 September 2026 · courtesy translation, the French text prevails
Read the PDFAlgemene verkoopvoorwaarden · Consumenten
Editie van 17 september 2026 · meegeleverd met elke offerte aan een particulier
Document aanvragenSamenvatting in het Chinees bestemd voor leveranciers
Editie van 17 september 2026 · informatief document, niet contractueel
PDF lezenHier het contract opzeggen
Online herroepingsfunctie voor bestellingen die daarvoor in aanmerking komen (artikel 22 van de professionele voorwaarden, artikel 4 van de consumentenvoorwaarden)
Pagina openenVersie van toepassing op uw bestelling
De toepasselijke versie is de versie die op de door u aanvaarde offerte staat vermeld en bij die offerte is gevoegd. Een nieuwe versie is nooit van toepassing op een lopende bestelling. Elke hier gepubliceerde versie blijft gearchiveerd en op verzoek beschikbaar, met vermelding van de datum.
Tweedehands machines en arbeidsmiddelen
Een machine die tweedehands buiten de Europese Unie is gekocht, is juridisch nieuw bij de eerste invoer op de Europese markt. Sorva koopt, verkoopt en importeert deze apparatuur niet; zij begeleidt uitsluitend als makelaar een klant die onder zijn eigen naam koopt en importeert, na ondertekening van een informatienota.
Recycling
De unieke identificatienummers die aan Sorva zijn toegekend in het kader van de regelingen voor uitgebreide producentenverantwoordelijkheid worden op deze pagina en in de wettelijke vermeldingen gepubliceerd zodra ze zijn afgegeven.
Gebruik van de site
De inhoud van de site is uitsluitend ter informatie en vormt geen contractueel aanbod: elke bestelling wordt voorafgegaan door een offerte. Teksten, visuele identiteit en foto's zijn eigendom van Sorva; elke reproductie zonder toestemming is verboden.
Versiegeschiedenis
- Editie van 17 september 2026 · van kracht
Opent de winkel voor diensten met vaste prijzen: online gesloten bestellingen en betaling per kaart (artikel 23), reserveringsplatforms (artikel 24), eenheidsdiensten, studies, terugkerende opdrachten en formules met mijlpalen (artikelen D5 tot D8), kortingen van de configurator en introductietarief (artikel 6.3), overgangsbepaling over de verzekering (artikel 14.8). Van toepassing op bestellingen geplaatst vanaf de publicatiedatum.
- Editie van 12 september 2026
Aankoopmandaat in transparant mandaat (de leverancier factureert de klant, Sorva factureert alleen haar honoraria), verhoogde aansprakelijkheidslimieten en teruggaven buiten de limieten, aangevulde persoonsgegevens, procedure buiten de vestiging, veertien bijlagen. Van toepassing op bestellingen waarvan de offerte hiernaar verwijst.
- Editie van 11 september 2026
Volledige herziening, ingetrokken op 12 september 2026 vóór enige bestelling, na een tegenstrijdige herlezing; geen enkele bestelling verwijst ernaar. Bewaard voor de archieven.
- Editie van juni 2026
Algemene voorwaarden voor dienstverlening, uitsluitend makelaarsmodel. Vervangen; blijft van toepassing op opdrachten die onder haar regime zijn afgesloten.