FAQ
Întrebări frecvente despre importul din China
Tot ce se întreabă un cumpărător înainte de a face sourcing în China. Răspunsuri clare, fără ocolișuri.
Pentru cine și cum să începeți
01Lucrați cu întreprinderile mici și cu primii importatori?
Da. O bună parte dintre cei pe care îi sprijinim importă din China pentru prima dată sau structurează o aprovizionare încă artizanală. Rolul nostru este tocmai de a stabili cadrul, furnizorii, controlul, logistica, pe care nu aveți timpul sau rețeaua să le construiți singur.
02Există un volum sau un buget minim pentru a lucra cu noi?
Nu stabilim un prag rigid. Ceea ce contează este ca un proiect să aibă o logică economică: un cost de asistență care rămâne mic în fața valorii comenzilor. Sub un anumit volum, este adesea mai bine o încadrare punctuală decât un follow-up lunar, și o spunem sincer încă de la primul schimb.
03Ce se întâmplă la primul schimb?
Ne prezentați produsul dumneavoastră, volumele și constrângerile. Vă oferim o primă lectură onestă, fezabilitate, ordine de prețuri, capcane ale sectorului și următorii pași, rapid. Acest schimb este fără angajament.
04Faceți sourcing doar în Guangzhou sau peste tot în China?
Baza noastră este în Guangzhou, în Guangdong, dar facem sourcing în toată China în funcție de produs: Foshan pentru mobilă, Keqiao pentru țesături, Shenzhen pentru electronică, Zhejiang pentru outdoor. Canton Fair reunește de altfel de două ori pe an esența acestor bazine în același loc.
Furnizori, mostre și calitate
05Cum verificați că o fabrică este un adevărat producător, și nu un comerciant?
Pe teren. Un comerciant revinde producția altuia sub numele său; un adevărat producător are linii, muncitori și o licență de exploatare coerentă cu produsul. Vizităm atelierul, verificăm licența de afaceri, capacitatea reală și referințele. Acesta este primul lucru care separă un preț bun de o livrare bună.
06Cine plătește mostrele și cât timp pentru a le primi?
Mostrele sunt în general în sarcina dumneavoastră: este obiceiul și un semn de seriozitate de ambele părți. Estimați câteva zile până la câteva săptămâni în funcție de complexitate și de personalizare. Validăm o mostră de referință (sealed sample) care face dovadă pentru întreaga serie.
07Apelați la organisme de control terțe (SGS, Bureau Veritas, QIMA)?
Da, când miza o justifică. Urmărim producția și propunem, ca opțiune cu preț în deviz, o inspecție înainte de încărcare de către echipele noastre sau de un organism terț independent (SGS, Bureau Veritas, QIMA) care emite un raport standardizat. O inspecție costă o fracțiune dintr-un container neconform.
08Ce se întâmplă dacă marfa sosește defectă?
Metoda noastră este concepută pentru a o evita: o mostră de referință validată înainte de fabricație, un follow-up al producției și, dacă alegeți, o inspecție înainte de încărcare. În comerț, cumpărăm în numele nostru și plătim furnizorii din contul nostru: aveți un singur interlocutor responsabil, noi, care răspunde de conformitatea a ceea ce vă vinde, și nu o fabrică îndepărtată căreia i-ați fi virat un avans.
Plată, contract și proprietate
09Cum este securizată plata mea? Trebuie să virez un avans fabricii?
Nu. Nu virați un avans unei fabrici pe care nu o cunoașteți. Casa contractează în numele său și plătește furnizorii din propriul cont: riscul de plată este de partea noastră, nu a dumneavoastră. Tratați doar cu noi, pe onorarii afișate.
10În ce monedă se plătesc comenzile?
Fabricile chineze facturează cel mai adesea în dolari americani (USD), uneori în yuani (RMB). Din partea noastră, stabilim o facturare clară în euro. Cursul de schimb și evoluția sa fac parte din parametrii pe care îi integrăm în costul de achiziție.
11Semnati un contract si un acord de confidentialitate (NDA)?
Da. Relația este reglementată printr-un contract clar și semnăm un acord de confidențialitate de îndată ce proiectul dumneavoastră o solicită: desene, caiet de sarcini, marcă. Confidențialitatea se aplică și față de furnizorii pe care îi selectăm.
12Cui aparțin matrițele și sculele pe care le finanțez?
Dumneavoastră, de îndată ce este stipulat în scris. O matriță de injecție sau o sculă specială se plătește o singură dată și trebuie să rămână proprietatea dumneavoastră, chiar dacă schimbați fabrica. O consemnăm în caietul de sarcini și în contract: este un aspect pe care mulți cumpărători îl descoperă prea târziu.
13Poate furnizorul să copieze produsul meu?
Riscul există și nu se rezolvă prin naivitate. Se reduce prin: angajament scris de confidențialitate și de nefabricare pentru terți semnat de fabrică, fragmentarea informațiilor sensibile, alegerea unor furnizori care au o reputație de apărat și, atunci când este relevant, protejarea mărcilor și modelelor dumneavoastră prin consilierul dumneavoastră în proprietate industrială. Noi organizăm confidențialitatea la nivelul fabricii; strategia de protejare a drepturilor dumneavoastră ține de consilierul dumneavoastră.
Logistică, termene & vamă
14Trebuie să expediez pe mare sau pe calea aerului?
Pe mare în marea majoritate a cazurilor: trei până la cinci săptămâni spre Europa, la un cost incomparabil cu cel aerian. Avionul se justifică doar în caz de urgență, volume mici cu valoare mare sau un lansament. Noi decidem în funcție de marja dumneavoastră și de calendar.
15Ce este un container complet (FCL) și o grupare (LCL)?
În FCL (Full Container Load), rezervați un container întreg, de 20 sau 40 de picioare, numai pentru dumneavoastră; este cel mai economic pe volum de îndată ce umpleți containerul. În LCL (Less than Container Load), marfa dumneavoastră împarte un container cu altele: practic pentru volume mici, dar mai scump pe metru cub și puțin mai lent la vămuire.
16Anul Nou Chinezesc afectează termenele?
Mult. Fabricile se închid una până la două săptămâni în jurul Anului Nou Chinezesc (sfârșitul lui ianuarie sau februarie), iar reluarea este treptată, inclusiv forța de muncă și calitatea. O producție care se suprapune cu această perioadă se planifică din timp; noi stabilim calendarul pentru a o evita sau a o absorbi.
17Gestionați vămuirea la sosirea în Europa?
Noi coordonăm lanțul până la depozitul dumneavoastră și lucrăm cu expeditori care asigură vămuirea la import. În funcție de Incotermul ales, aceste operațiuni sunt în sarcina dumneavoastră (FOB) sau integrate în serviciu (DDP). În toate cazurile, fiecare linie de cost vă este specificată.
Noțiuni utile, pe înțeles
18Ce este un MOQ și poate fi redus?
MOQ (Minimum Order Quantity) este cantitatea minimă pe care un producător acceptă să o producă pentru o referință. Protejează rentabilitatea sa: reglaje, materiale, lansare. Se negociază: o parte din munca noastră este să obținem o primă serie rezonabilă, chiar dacă înseamnă un ușor supracost unitar, înainte de a crește volumul odată ce furnizorul este testat.
19Ce este costul de achiziție debarcat (landed cost)?
Este costul real al unui produs livrat la depozitul dumneavoastră, nu doar prețul din fabrică: preț FOB + transport + asigurare + taxe vamale + TVA + cheltuieli auxiliare (vămuire, manipulare, livrare finală). Este singura cifră care permite stabilirea unui preț de vânzare corect; calculatorul nostru îl detaliază în două minute.
20Ce este un Incoterm, într-o frază?
Un Incoterm (EXW, FOB, DDP…) este un cod publicat de Camera de Comerț Internațională care spune, pentru fiecare etapă, până unde transportă vânzătorul marfa, cine plătește ce și de când riscul vă este transferat. Ales la întâmplare, face să apară costuri la chei.
O întrebare care nu se află aici? Adresați-ne-o direct: răspuns rapid, de obicei în termen de două zile lucrătoare.