Allmänna villkor
Vad Sorva åtar sig att göra, vad den inte lovar, och hur en tvist löses. Varje offert och varje avtal hänvisar till den daterade version som gäller.
Sorva arbetar med två uppsättningar allmänna villkor: en för yrkesverksamma och en för privatpersoner. Den offert du undertecknar anger den tillämpliga versionen och bifogar den i PDF; det är denna version, och endast den, som styr din beställning, även om en nyare version publiceras senare. Särskilda villkor i offerten är förhandlingsbara och gäller vid motsägelser.
Allmänna försäljnings- och tjänstevillkor · Yrkesverksamma
Utgåva 17 september 2026 · PDF, 123 sidor
Läs PDF:enGeneral Terms and Conditions of Sale and Services · Professionals
Edition of 17 September 2026 · courtesy translation, the French text prevails
Read the PDFAllmänna försäljningsvillkor · Konsumenter
Utgåva 17 september 2026 · medföljer varje offert till en privatperson
Begär dokumentetKinesisk sammanfattning för leverantörer
Utgåva 17 september 2026 · informationsdokument, ej bindande
Läs PDFAvstå från avtal här
Online ångerrättsfunktion för beställningar som berättigar till det (artikel 22 i företagsvillkoren, artikel 4 i konsumentvillkoren)
Öppna sidanVersion som gäller för din beställning
Den tillämpliga versionen är den som anges i den offert du har accepterat och som bifogas offerten. En ny version tillämpas aldrig på en pågående beställning. Varje publicerad version förblir arkiverad och tillgänglig på begäran, med sitt datum.
Begagnade maskiner och arbetsutrustning
En maskin som köps begagnad utanför Europeiska unionen är juridiskt sett ny vid sitt första utsläppande på den europeiska marknaden. Sorva köper, säljer och importerar inte denna utrustning; Sorva agerar endast som mäklare för en kund som köper och importerar i eget namn, efter undertecknande av en informationsnot.
Återvinning
De unika identifierare som tilldelats Sorva inom ramen för producentansvarssystemen publiceras på denna sida och i de juridiska meddelandena så snart de utfärdats.
Användning av webbplatsen
Webbplatsens innehåll tillhandahålls endast i informationssyfte och utgör inte ett avtalserbjudande: varje beställning föregås av en offert. Texter, visuell identitet och fotografier är Sorvas egendom; all reproduktion utan tillstånd är förbjuden.
Versionshistorik
- Utgåva 17 september 2026 · gällande
Öppnar butiken för tjänster till angivet pris: beställningar som görs online och betalning med kort (artikel 23), bokningsplattformar (artikel 24), enstaka tjänster, studier, återkommande uppdrag och etappbaserade paket (artiklarna D5 till D8), konfiguratorrabatter och lanseringspris (artikel 6.3), övergångsbestämmelse om försäkring (artikel 14.8). Gäller för beställningar som görs från och med publiceringen.
- Utgåva 12 september 2026
Inköpsuppdrag som transparent uppdrag (leverantören fakturerar kunden, Sorva fakturerar endast sina arvoden), höjda ansvarsgränser och återbetalningar utanför gränserna, kompletterade personuppgifter, distansavtalsförfarande, fjorton bilagor. Gäller för beställningar vars offert hänvisar till den.
- Utgåva 11 september 2026
Fullständig omarbetning, återkallad den 12 september 2026 före någon beställning, efter en motstridig granskning; ingen beställning hänvisar till den. Bevarad för arkivändamål.
- Utgåva juni 2026
Allmänna villkor för tjänsteleverans, endast mäklarläge. Ersatt; förblir tillämplig för uppdrag som ingåtts under dess giltighetstid.