Общие условия
Что Sorva обязуется делать, чего она не обещает и как разрешается спор. Каждая смета и каждый договор ссылаются на применимую датированную редакцию.
Sorva работает с двумя комплектами общих условий: один для профессионалов, другой для частных лиц. Смета, которую вы подписываете, указывает применимую редакцию и прилагает её в формате PDF; именно эта редакция, и только она, регулирует ваш заказ, даже если позднее публикуется более новая версия. Особые условия сметы обсуждаются индивидуально и имеют приоритет в случае противоречия.
Общие условия продажи и оказания услуг · Профессионалам
Редакция от 17 сентября 2026 года · PDF, 123 страницы
Читать PDFGeneral Terms and Conditions of Sale and Services · Professionals
Edition of 17 September 2026 · courtesy translation, the French text prevails
Read the PDFОбщие условия продажи · Потребителям
Редакция от 17 сентября 2026 года · предоставляется с любой сметой, адресованной частному лицу
Запросить документКраткое изложение на китайском языке для поставщиков
Редакция от 17 сентября 2026 года · информационный документ, не имеющий договорной силы
Читать PDFОтказаться от договора здесь
Функция онлайн-отказа от договора для заказов, дающих на это право (статья 22 условий для профессионалов, статья 4 условий для потребителей)
Открыть страницуРедакция, применимая к вашему заказу
Применимая редакция: та, что указана в принятой вами смете и приложена к ней. Новая редакция никогда не применяется к уже размещённому заказу. Каждая опубликованная здесь версия остаётся в архиве и доступна по запросу вместе с датой.
Бывшие в употреблении машины и рабочее оборудование
Машина, купленная как бывшая в употреблении за пределами Европейского союза, юридически считается новой при первом выпуске на европейский рынок. Sorva не покупает, не продаёт и не импортирует такое оборудование; она лишь сопровождает в качестве брокера клиента, который покупает и импортирует его от своего имени, после подписания информационной записки.
Переработка
Уникальные идентификаторы, присвоенные Sorva в рамках систем расширенной ответственности производителя, публикуются на этой странице и в юридической информации сразу после их получения.
Использование сайта
Материалы сайта приводятся в информационных целях и не являются договорным предложением: каждый заказ оформляется отдельной сметой. Тексты, фирменный стиль и фотографии являются собственностью Sorva; любое воспроизведение без разрешения запрещено.
История редакций
- Редакция от 17 сентября 2026 года · действующая
Открывает магазин услуг с фиксированной ценой: заказы, оформляемые онлайн, и оплата картой (статья 23), платформы бронирования (статья 24), разовые услуги, исследования, регулярные поручения и поэтапные формулы (статьи D5-D8), скидки конфигуратора и стартовый тариф (статья 6.3), временное упоминание о страховании (статья 14.8). Применяется к заказам, размещённым с момента публикации.
- Редакция от 12 сентября 2026 года
Договор поручения на закупку в форме прозрачного мандата (поставщик выставляет счёт клиенту, Sorva выставляет счёт только за своё вознаграждение), повышенные лимиты ответственности и возмещения сверх лимита, дополненные положения о персональных данных, процедура вне торговых помещений, четырнадцать приложений. Применяется к заказам, смета которых на неё ссылается.
- Редакция от 11 сентября 2026 года
Полная переработка, отозванная 12 сентября 2026 года ещё до какого-либо заказа, по итогам встречной перепроверки; ни один заказ на неё не ссылается. Сохранена для истории.
- Редакция от июня 2026 года
Общие условия оказания услуг, только в режиме брокерского посредничества. Заменена; остаётся применимой к поручениям, заключённым в период её действия.