FAQ
Частые вопросы об импорте из Китая
Всё, о чём задумывается закупщик перед началом сорсинга в Китае. Чёткие ответы, без обиняков.
Для кого это и как начать
01Работаете ли вы с небольшими компаниями и теми, кто импортирует впервые?
Да. Значительная часть наших клиентов импортирует из Китая впервые или выстраивает пока ещё кустарные закупки. Наша роль как раз в том, чтобы выстроить систему, поставщиков, контроль, логистику, на создание которой у вас нет времени или связей.
02Есть ли минимальный объём или бюджет для работы с вами?
Мы не устанавливаем жёсткого порога. Важно, чтобы у проекта была экономическая логика: стоимость сопровождения должна оставаться небольшой по сравнению со стоимостью заказов. Ниже определённого объёма разовое сопровождение часто выгоднее ежемесячного, и мы честно говорим об этом уже при первом разговоре.
03Что происходит во время первого разговора?
Вы рассказываете нам о своём продукте, объёмах и ограничениях. Мы быстро даём честную первую оценку: реализуемость, порядок цен, подводные камни отрасли и следующие шаги. Этот разговор ни к чему не обязывает.
04Вы ведёте сорсинг только в Guangzhou или по всему Китаю?
Наша база находится в Guangzhou, в провинции Гуандун, но мы ведём сорсинг по всему Китаю в зависимости от продукта: Фошань для мебели, Кэцяо для тканей, Шэньчжэнь для электроники, Чжэцзян для товаров для активного отдыха. Кстати, Canton Fair дважды в год собирает большинство этих кластеров в одном месте.
Поставщики, образцы и качество
05Как вы проверяете, что завод настоящий производитель, а не торговый посредник?
На месте. Торговый посредник перепродаёт чужую продукцию под своим именем; настоящий производитель имеет линии, рабочих и лицензию на деятельность, соответствующую продукту. Мы посещаем цех, сверяем бизнес-лицензию, реальные мощности и рекомендации. Именно это в первую очередь отличает хорошую цену от хорошей поставки.
06Кто оплачивает образцы и сколько времени занимает их получение?
Образцы, как правило, оплачиваете вы: это принятая практика и знак серьёзности с обеих сторон. Рассчитывайте на срок от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от сложности и индивидуальных доработок. Мы утверждаем эталонный образец (sealed sample), который является решающим для всей серии.
07Привлекаете ли вы независимые инспекционные организации (SGS, Bureau Veritas, QIMA)?
Да, когда это оправдано масштабом задачи. Мы сопровождаем производство и предлагаем, отдельной опцией со стоимостью в смете, инспекцию перед погрузкой силами нашей команды или независимой сторонней организации (SGS, Bureau Veritas, QIMA), которая выдаёт стандартизированный отчёт. Инспекция стоит малую долю от цены несоответствующего контейнера.
08Что происходит, если товар приходит с браком?
Наш метод создан именно для того, чтобы этого избежать: эталонный образец, утверждённый до производства, контроль хода производства и, по вашему выбору, инспекция перед погрузкой. При прямой торговой сделке мы закупаем от своего имени и рассчитываемся с поставщиками с нашего счёта: у вас есть один ответственный собеседник, мы, который отвечает за соответствие того, что он вам продаёт, а не далёкий завод, которому вы перевели аванс.
Оплата, договор и право собственности
09Как защищён мой платёж? Должен ли я вносить аванс заводу?
Нет. Вы не переводите аванс заводу, которого не знаете. Дом заключает договор от своего имени и рассчитывается с поставщиками со своего счёта: платёжный риск лежит на нас, а не на вас. Вы имеете дело только с нами, на условиях открытого гонорара.
10В какой валюте оплачиваются заказы?
Китайские заводы чаще всего выставляют счета в долларах США (USD), иногда в юанях (RMB). Для вас мы формируем понятный счёт в евро. Курс валюты и его колебания входят в число параметров, которые мы учитываем в себестоимости.
11Подписываете ли вы договор и соглашение о конфиденциальности (NDA)?
Да. Отношения оформляются понятным договором, а соглашение о конфиденциальности мы подписываем, как только этого требует ваш проект: чертежи, техническое задание, товарный знак. Конфиденциальность действует и в отношении поставщиков, которых мы отбираем.
12Кому принадлежат пресс-формы и оснастка, которые я финансирую?
Вам, если это закреплено письменно. Литьевая пресс-форма или специальная оснастка оплачивается один раз и должна оставаться вашей собственностью, даже если вы смените завод. Мы фиксируем это в техническом задании и в договоре: многие закупщики узнают об этом слишком поздно.
13Может ли поставщик скопировать мой продукт?
Такой риск существует, и наивностью его не снять. Но его можно снизить: письменное обязательство о конфиденциальности и запрете производства для третьих лиц, подписанное заводом, разделение чувствительной информации, выбор поставщиков, которым есть что терять в плане репутации, и, когда это уместно, защита ваших товарных знаков и моделей через вашего патентного поверенного. Мы организуем конфиденциальность на стороне завода; стратегия защиты ваших прав остаётся за вашим консультантом.
Логистика, сроки и таможня
14Отправлять морем или самолётом?
В подавляющем большинстве случаев морем: три-пять недель до Европы, по цене, несравнимой с авиаперевозкой. Авиаперевозка оправдана только при срочности, небольших объёмах высокой стоимости или запуске нового продукта. Мы выбираем вариант, исходя из вашей маржи и графика.
15Что такое полный контейнер (FCL) и сборный груз (LCL)?
При FCL (Full Container Load) вы бронируете целый контейнер, 20 или 40 футов, только для себя; это самый экономичный вариант по объёму, если контейнер заполнен полностью. При LCL (Less than Container Load) ваш груз делит контейнер с другими: удобно для небольших объёмов, но дороже за кубический метр и немного медленнее проходит таможенную очистку.
16Влияет ли китайский Новый год на сроки?
Значительно. Заводы закрываются на одну-две недели вокруг китайского Нового года (конец января или февраль), и возобновление работы происходит постепенно, включая кадры и качество. Производство, попадающее на этот период, планируется заранее; мы выстраиваем график так, чтобы его избежать или заложить в план.
17Занимаетесь ли вы таможенным оформлением по прибытии в Европу?
Мы ведём цепочку поставки до вашего склада и работаем с экспедиторами, которые обеспечивают таможенное оформление при ввозе. В зависимости от выбранного Incoterm эти операции остаются на вашей стороне (FOB) или включены в услугу (DDP). В любом случае каждая статья расходов вам называется.
Полезные понятия простыми словами
18Что такое MOQ и можно ли его снизить?
MOQ (Minimum Order Quantity): минимальное количество, которое производитель готов изготовить по одному артикулу. Он защищает его рентабельность: наладку оборудования, материалы, запуск. Его можно обсуждать: часть нашей работы состоит в том, чтобы добиться разумной первой партии, даже ценой небольшой переплаты за единицу, прежде чем наращивать объём после того, как поставщик проверен.
19Что такое итоговая стоимость на складе (landed cost)?
Это реальная стоимость товара, доставленного на ваш склад, а не только заводская цена: цена FOB + транспорт + страхование + таможенные пошлины + НДС + сопутствующие расходы (таможенное оформление, обработка груза, финальная доставка). Это единственная цифра, позволяющая установить справедливую цену продажи; наш калькулятор раскладывает её за две минуты.
20Что такое Incoterm, одним предложением?
Incoterm (EXW, FOB, DDP и другие): код, публикуемый Международной торговой палатой, который на каждом этапе определяет, до какого места продавец перевозит товар, кто за что платит и с какого момента риск переходит к вам. Выбранный наугад, он оборачивается неожиданными расходами на причале.
Не нашли своего вопроса? Задайте его нам напрямую: быстрый ответ, обычно в течение двух рабочих дней.