FAQ

Συχνές ερωτήσεις για τις εισαγωγές από την Κίνα

Όλα όσα αναρωτιέται ένας αγοραστής πριν προμηθευτεί (source) από την Κίνα. Σαφείς απαντήσεις, χωρίς υπεκφυγές.

Για ποιον και πώς να ξεκινήσετε

01

Συνεργάζεστε με μικρές επιχειρήσεις και πρωτοεμφανιζόμενους εισαγωγείς;

Ναι. Ένα μεγάλο μέρος αυτών που υποστηρίζουμε εισάγουν από την Κίνα για πρώτη φορά ή οργανώνουν μια ακόμη χειροποίητη προμήθεια. Ο ρόλος μας είναι ακριβώς να θέσουμε το πλαίσιο, προμηθευτές, έλεγχο, logistics, που δεν έχετε τον χρόνο ή το δίκτυο να χτίσετε μόνοι σας.
02

Υπάρχει ελάχιστος όγκος ή προϋπολογισμός για να συνεργαστούμε μαζί σας;

Δεν θέτουμε άκαμπτο όριο. Αυτό που έχει σημασία είναι ένα έργο να έχει οικονομική λογική: ένα κόστος υποστήριξης που παραμένει μικρό μπροστά στην αξία των παραγγελιών. Κάτω από έναν ορισμένο όγκο, συχνά είναι καλύτερο ένα εφάπαξ πλαίσιο παρά μια μηνιαία παρακολούθηση, και το λέμε ειλικρινά από την πρώτη ανταλλαγή.
03

Τι συμβαίνει κατά την πρώτη ανταλλαγή;

Μας παρουσιάζετε το προϊόν σας, τους όγκους και τους περιορισμούς σας. Σας δίνουμε μια πρώτη ειλικρινή ανάγνωση, σκοπιμότητα, τάξεις τιμών, παγίδες του κλάδου και τα επόμενα βήματα, γρήγορα. Αυτή η ανταλλαγή είναι χωρίς δέσμευση.
04

Προμηθεύεστε μόνο από Guangzhou ή παντού στην Κίνα;

Η βάση μας είναι στο Guangzhou, στο Guangdong, αλλά προμηθευόμαστε (source) σε όλη την Κίνα ανάλογα με το προϊόν: Foshan για έπιπλα, Keqiao για ύφασμα, Shenzhen για ηλεκτρονικά, Zhejiang για εξωτερικούς χώρους (outdoor). Η Canton Fair συγκεντρώνει άλλωστε δύο φορές τον χρόνο το μεγαλύτερο μέρος αυτών των περιοχών στο ίδιο μέρος.

Προμηθευτές, δείγματα & ποιότητα

05

Πώς επαληθεύετε ότι ένα εργοστάσιο είναι πραγματικός κατασκευαστής και όχι έμπορος;

Επί τόπου. Ένας έμπορος μεταπωλεί την παραγωγή άλλων στο όνομά του· ένας πραγματικός κατασκευαστής έχει γραμμές παραγωγής, εργάτες και άδεια λειτουργίας συνεπή με το προϊόν. Επισκεπτόμαστε το εργαστήριο, διασταυρώνουμε την επιχειρηματική άδεια, την πραγματική δυναμικότητα και τις αναφορές. Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που διαχωρίζει μια καλή τιμή από μια καλή παράδοση.
06

Ποιος πληρώνει τα δείγματα και πόσος χρόνος για να τα λάβετε;

Τα δείγματα είναι γενικά δική σας επιβάρυνση: είναι η συνήθεια και ένα σημάδι σοβαρότητας και από τις δύο πλευρές. Υπολογίστε από λίγες ημέρες έως λίγες εβδομάδες ανάλογα με την πολυπλοκότητα και την προσαρμογή. Επικυρώνουμε ένα δείγμα αναφοράς (sealed sample) που αποτελεί απόδειξη για ολόκληρη τη σειρά.
07

Χρησιμοποιείτε τρίτους οργανισμούς ελέγχου (SGS, Bureau Veritas, QIMA);

Ναι, όταν το διακύβευμα το δικαιολογεί. Παρακολουθούμε την παραγωγή και προτείνουμε, ως επιλογή με κόστος στην προσφορά, μια επιθεώρηση πριν από τη φόρτωση από τις ομάδες μας ή από έναν ανεξάρτητο τρίτο οργανισμό (SGS, Bureau Veritas, QIMA) που εκδίδει μια τυποποιημένη έκθεση. Μια επιθεώρηση κοστίζει ένα κλάσμα ενός μη συμμορφούμενου εμπορευματοκιβωτίου.
08

Τι συμβαίνει εάν τα εμπορεύματα φτάσουν ελαττωματικά;

Η μέθοδός μας είναι σχεδιασμένη για να το αποφύγει: ένα δείγμα αναφοράς επικυρωμένο πριν από την κατασκευή, παρακολούθηση παραγωγής και, εάν το επιλέξετε, επιθεώρηση πριν από τη φόρτωση. Στην εμπορία, αγοράζουμε στο όνομά μας και πληρώνουμε τους προμηθευτές από τον λογαριασμό μας: έχετε έναν μόνο υπεύθυνο συνομιλητή, εμάς, που εγγυάται για τη συμμόρφωση αυτού που σας πουλά, και όχι ένα μακρινό εργοστάσιο στο οποίο θα είχατε καταβάλει προκαταβολή.

Πληρωμή, συμβόλαιο & ιδιοκτησία

09

Πώς διασφαλίζεται η πληρωμή μου; Πρέπει να καταβάλω προκαταβολή στο εργοστάσιο;

Όχι. Δεν μεταφέρετε προκαταβολή σε ένα εργοστάσιο που δεν γνωρίζετε. Η εταιρεία συμβάλλεται στο όνομά της και πληρώνει τους προμηθευτές από τον δικό της λογαριασμό: ο κίνδυνος πληρωμής είναι από τη δική μας πλευρά, όχι από τη δική σας. Συναλλάσσεστε μόνο με εμάς, με αναγραφόμενες αμοιβές.
10

Σε ποιο νόμισμα διακανονίζονται οι παραγγελίες;

Τα κινέζικα εργοστάσια χρεώνουν συνήθως σε δολάρια ΗΠΑ (USD), μερικές φορές σε γουάν (RMB). Από την πλευρά σας, εμείς διαμορφώνουμε μια κατανοητή τιμολόγηση σε ευρώ. Η συναλλαγματική ισοτιμία και η εξέλιξή της αποτελούν μέρος των παραμέτρων που ενσωματώνουμε στο κόστος κτήσης.
11

Υπογράφετε σύμβαση και συμφωνία εμπιστευτικότητας (NDA);

Ναι. Η σχέση διέπεται από σαφή σύμβαση και υπογράφουμε συμφωνία εμπιστευτικότητας μόλις το ζητήσει το έργο σας: σχέδια, προδιαγραφές, σήμα. Η εμπιστευτικότητα ισχύει και έναντι των προμηθευτών που επιλέγουμε.
12

Σε ποιον ανήκουν τα καλούπια και τα εργαλεία που χρηματοδοτώ;

Σε εσάς, εφόσον είναι γραμμένο. Ένα καλούπι έγχυσης ή ένα συγκεκριμένο εργαλείο πληρώνεται μία φορά και πρέπει να παραμείνει ιδιοκτησία σας, ακόμα κι αν αλλάξετε εργοστάσιο. Το καταγράφουμε στις προδιαγραφές και στη σύμβαση: είναι ένα σημείο που πολλοί αγοραστές ανακαλύπτουν πολύ αργά.
13

Μπορεί ο προμηθευτής να αντιγράψει το προϊόν μου;

Ο κίνδυνος υπάρχει και δεν αντιμετωπίζεται με αφέλεια. Μειώνεται: γραπτή δέσμευση εμπιστευτικότητας και μη κατασκευής για τρίτους υπογεγραμμένη από το εργοστάσιο, κατακερματισμός ευαίσθητων πληροφοριών, επιλογή προμηθευτών που έχουν φήμη να χάσουν και, όπου είναι σκόπιμο, προστασία των σημάτων και σχεδίων σας από τον σύμβουλο βιομηχανικής ιδιοκτησίας σας. Εμείς οργανώνουμε την εμπιστευτικότητα στο εργοστάσιο· η στρατηγική προστασίας των δικαιωμάτων σας ανήκει στον σύμβουλό σας.

Logistics, χρόνοι παράδοσης & τελωνείο

14

Πρέπει να αποστέλλεται δια θαλάσσης ή αεροπορικώς;

Δια θαλάσσης στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων: τρεις έως πέντε εβδομάδες προς Ευρώπη, με κόστος ασύγκριτο με το αεροπορικό. Το αεροπλάνο δικαιολογείται μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις, μικρούς όγκους υψηλής αξίας ή λανσάρισμα. Εμείς αποφασίζουμε ανάλογα με το περιθώριο κέρδους και το χρονοδιάγραμμά σας.
15

Τι είναι ένα πλήρες κοντέινερ (FCL) και μια ομαδοποίηση (LCL);

Στο FCL (Full Container Load), κάνετε κράτηση για ένα ολόκληρο κοντέινερ, 20 ή 40 πόδια, μόνο για εσάς· είναι το πιο οικονομικό σε όγκο μόλις γεμίσει το κουτί. Στο LCL (Less than Container Load), τα εμπορεύματά σας μοιράζονται ένα κοντέινερ με άλλα: πρακτικό για μικρούς όγκους, αλλά ακριβότερο ανά κυβικό μέτρο και λίγο πιο αργό στο τελωνείο.
16

Επηρεάζει το Κινέζικο Νέο Έτος τις προθεσμίες;

Πολύ. Τα εργοστάσια κλείνουν για μία έως δύο εβδομάδες γύρω από το Κινέζικο Νέο Έτος (τέλη Ιανουαρίου ή Φεβρουαρίου) και η επανέναρξη είναι σταδιακή, συμπεριλαμβανομένων του εργατικού δυναμικού και της ποιότητας. Μια παραγωγή που εκτείνεται σε αυτήν την περίοδο προγραμματίζεται εκ των προτέρων· εμείς προσαρμόζουμε το χρονοδιάγραμμα για να την αποφύγουμε ή να την απορροφήσουμε.
17

Διαχειρίζεστε το τελωνείο κατά την άφιξη στην Ευρώπη;

Εμείς διαχειριζόμαστε την αλυσίδα μέχρι την αποθήκη σας και συνεργαζόμαστε με μεταφορείς που αναλαμβάνουν το τελωνείο εισαγωγής. Ανάλογα με τον επιλεγμένο Incoterm, αυτές οι εργασίες είναι στο χέρι σας (FOB) ή ενσωματωμένες στην υπηρεσία (DDP). Σε κάθε περίπτωση, κάθε γραμμή κόστους σας αναφέρεται.

Χρήσιμες έννοιες, με απλά λόγια

18

Τι είναι ένα MOQ και μπορεί να μειωθεί;

Το MOQ (Minimum Order Quantity) είναι η ελάχιστη ποσότητα που ένας κατασκευαστής αποδέχεται να παράγει για ένα είδος. Προστατεύει την κερδοφορία του: ρυθμίσεις, υλικά, εκκίνηση. Διαπραγματεύεται: μέρος της δουλειάς μας είναι να πετύχουμε μια λογική πρώτη παρτίδα, έστω και με ελαφρώς υψηλότερο μοναδιαίο κόστος, πριν αυξήσουμε τον όγκο μόλις ο προμηθευτής αποδειχθεί αξιόπιστος.
19

Τι είναι το κόστος κτήσης εκφορτωμένου (landed cost);

Είναι το πραγματικό κόστος ενός προϊόντος παραδοτέου στην αποθήκη σας, όχι μόνο η τιμή εργοστασίου: τιμή FOB + μεταφορά + ασφάλιση + δασμοί + ΦΠΑ + πρόσθετα έξοδα (τελωνείο, διακίνηση, τελική παράδοση). Είναι το μόνο νούμερο που επιτρέπει τον καθορισμό μιας δίκαιης τιμής πώλησης· η αριθμομηχανή μας το αναλύει σε δύο λεπτά.
20

Τι είναι ένα Incoterm, με μια φράση;

Ένα Incoterm (EXW, FOB, DDP…) είναι ένας κωδικός που δημοσιεύεται από το Διεθνές Εμπορικό Επιμελητήριο και ορίζει, για κάθε στάδιο, μέχρι πού μεταφέρει ο πωλητής τα εμπορεύματα, ποιος πληρώνει τι και από πότε μεταφέρεται ο κίνδυνος σε εσάς. Αν επιλεγεί τυχαία, εμφανίζει έξοδα στο λιμάνι.

Μια ερώτηση που δεν υπάρχει εδώ; Κάντε την απευθείας σε εμάς: γρήγορη απάντηση, συνήθως εντός δύο εργάσιμων ημερών.