关于从中国进口的常见问题
在中国采购前，买家会想到的一切，直白作答，不绕弯子。
这些是进口商问我们最多的问题：付款、质量、交期、清关、模具归属。简短而诚实的回答，每个话题都指向更深入的页面。
适合谁，如何开始
- 你们与小企业和首次进口者合作吗？
- 是的。我们服务的许多人都是第一次从中国进口，或正在把仍然手工化的供应链规范起来。我们的角色，正是搭建那套您没有时间或人脉独自建立的框架：供应商、管控、物流。
- 与你们合作有最低数量或预算要求吗？
- 我们不设硬性门槛。重要的是项目要有经济逻辑：服务成本相对订单价值要小。低于某一数量时，一次性的梳理往往胜过按月跟进，我们会在第一次沟通时如实相告。
- 第一次沟通会发生什么？
- 您向我们介绍产品、数量与限制条件。我们给出诚实的初步判断：可行性、价格区间、行业陷阱，以及下一步，在 24 个工作小时内答复。此次沟通不含任何承诺。
- 你们只在广州采购，还是覆盖全中国？
- 我们的基地在广州，地处广东腹地，但会按产品在全中国采购：家具看佛山，面料看柯桥，电子看深圳，户外看浙江。广交会其实每年两次把这些产业带的主力汇聚一地。
供应商、样品与质量
- 你们如何确认一家工厂是真正的制造商，而非贸易商？
- 到现场。贸易商以自己名义转售他人的产品；真正的制造商有产线、有工人，营业执照也与产品相符。我们走访车间，核对营业执照、真实产能与过往业绩。这是把好价格与好交付区分开的第一步。
- 样品由谁付费，需要多久？
- 样品通常由您承担：这是惯例，也是双方认真的标志。视复杂程度与定制要求，约需数天到数周。我们会确认一只封样（sealed sample），作为整批的依据。
- 你们会聘请第三方检验机构（SGS、Bureau Veritas、QIMA）吗？
- 会，当风险值得时。我们自己管控生产并在装柜前验货；对敏感项目，还会另行委托独立第三方出具标准化报告。一次验货的成本，只是一整柜不合格货物的零头。
- 如果货物到货时有缺陷怎么办？
- 我们方法的目的正是不让它发生：未经装柜前验货，绝不发运。因为我们以自己名义签约、用自己账户付款，发生争议时您面对的是一个负责的对手方——我们，而不是一家您已打过定金的遥远工厂。
付款、合同与归属
- 我的货款如何得到保障？要向工厂付定金吗？
- 不必。您不会向一家素未谋面的工厂打定金。商号以自己名义签约、用自己账户支付供应商：付款风险在我们这边，而非您这边。您只面对一个对手方，按公开的费用结算。
- 订单以什么货币结算？
- 中国工厂多以美元（USD）开票，有时用人民币（RMB）。在您这一侧，我们以欧元做清晰的开票。汇率及其走势，是我们计入到岸成本的参数之一。
- 你们会签合同和保密协议（NDA）吗？
- 会。合作由一份清晰的合同框定，只要项目需要，我们即签署保密协议：图纸、规格书、品牌。保密同样适用于我们筛选的供应商。
- 我出资开的模具和工装归谁所有？
- 归您，只要白纸黑字写明。一套注塑模或专用工装只付一次费用，即便您更换工厂，也应保持您的所有权。我们会在规格书与合同中写定，这一点许多买家发现得太晚。
- 供应商会抄袭我的产品吗？
- 风险真实存在，靠天真无法化解，但可以降低：保密协议、在适当时注册商标或外观、拆分敏感信息、选择有声誉可失的供应商。我们帮您把握哪些需要保护，又不至于让项目停摆。
物流、交期与清关
- 该走海运还是空运？
- 绝大多数情况走海运：到欧洲三到五周，成本远低于空运。空运只在紧急、小批量高价值或新品上市时才划算。我们会结合您的利润与时间表来权衡。
- 整柜（FCL）与拼箱（LCL）有何区别？
- 整柜（FCL，Full Container Load）是您独享一个 20 尺或 40 尺集装箱；一旦装满，按体积单价最划算。拼箱（LCL，Less than Container Load）是您的货与他人共享一柜：适合小批量，但每立方米更贵，清关也略慢。
- 春节会影响交期吗？
- 影响很大。工厂在春节前后停工一到两周（一月底或二月），复工也是渐进的，人手与质量都在内。跨越这一时段的生产须提前规划；我们会安排好日程以避开或消化它。
- 货到欧洲后，你们负责清关吗？
- 我们把链条一直管到您的仓库，并与负责进口清关的货代合作。视所选贸易术语，这些操作或在您手中（FOB），或并入服务（DDP）。无论哪种，每一项成本都会逐条向您说明。
实用术语，说清楚
- 什么是 MOQ，能降低吗？
- MOQ（最小起订量）是制造商为某一款式愿意生产的最小数量。它保护其经济性：调机、用料、开版。它可以谈：我们的工作之一，就是争取一个合理的首单，哪怕单价略高，待供应商经受考验后再上量。
- 什么是到岸成本（landed cost）？
- 它是产品送到您仓库的真实成本，而非只看工厂价：FOB 价 + 运费 + 保险 + 关税 + 增值税 + 杂费（清关、装卸、末端配送）。这是唯一能让您定出合理售价的数字；我们的计算器两分钟就能列清。
- 一句话说，什么是贸易术语（Incoterm）？
- 贸易术语（EXW、FOB、DDP 等）是国际商会发布的代码，逐段说明卖方把货送到多远、谁付哪笔费用、风险从何时起转移给您。随手一选，码头上就会冒出额外费用。
延伸阅读
没找到您的问题？直接问我们：24 个工作小时内答复。
聊聊您的项目