
FAQ
Często zadawane pytania dotyczące importu z Chin
Wszystko, o co pyta kupujący przed sourcingiem w Chinach. Jasne odpowiedzi, wprost.
Dla kogo i jak zacząć
01Czy pracujecie z małymi firmami i początkującymi importerami?
Tak. Znaczna część tych, których wspieramy, importuje z Chin po raz pierwszy lub strukturyzuje jeszcze rzemieślnicze zaopatrzenie. Naszą rolą jest precyzyjnie ustalenie ram, dostawców, kontroli, logistyki, których nie masz czasu ani sieci, aby zbudować samodzielnie.
02Czy istnieje minimalny wolumen lub budżet, aby z nami pracować?
Nie ustalamy sztywnego progu. Liczy się to, aby projekt miał logikę ekonomiczną: koszt wsparcia, który pozostaje niewielki w stosunku do wartości zamówień. Poniżej pewnego wolumenu często lepsze jest jednorazowe opracowanie niż comiesięczne monitorowanie i mówimy to szczerze od pierwszej rozmowy.
03Co dzieje się podczas pierwszej rozmowy?
Przedstawiasz nam swój produkt, wolumeny i ograniczenia. Dajemy Ci pierwszą szczerą ocenę, wykonalność, rzędy cen, pułapki branży i kolejne kroki, szybko. Ta rozmowa jest bez zobowiązań.
04Czy prowadzicie sourcing tylko w Guangzhou, czy w całych Chinach?
Nasza baza znajduje się w Guangzhou, w Guangdong, ale dokonujemy sourcingu w całych Chinach w zależności od produktu: Foshan dla mebli, Keqiao dla tkanin, Shenzhen dla elektroniki, Zhejiang dla outdooru. Canton Fair zresztą dwa razy w roku gromadzi większość tych zagłębi w jednym miejscu.
Dostawcy, próbki i jakość
05Jak sprawdzacie, czy fabryka jest prawdziwym producentem, a nie handlowcem?
Na miejscu. Handlowiec odsprzedaje produkcję innych pod swoim nazwiskiem; prawdziwy producent ma linie, pracowników i licencję na działalność zgodną z produktem. Odwiedzamy warsztat, weryfikujemy licencję biznesową, rzeczywistą zdolność produkcyjną i referencje. To pierwsza rzecz, która odróżnia dobrą cenę od dobrej dostawy.
06Kto płaci za próbki i ile czasu zajmuje ich otrzymanie?
Próbki są zazwyczaj na Twój koszt: to zwyczaj i oznaka powagi z obu stron. Licz od kilku dni do kilku tygodni, w zależności od złożoności i dostosowania. Zatwierdzamy zatwierdzoną próbkę (sealed sample), która obowiązuje dla całej serii.
07Czy korzystacie z zewnętrznych organizacji kontrolnych (SGS, Bureau Veritas, QIMA)?
Tak, gdy stawka to uzasadnia. Śledzimy produkcję i oferujemy, jako opcję wycenioną w ofercie, inspekcję przed wysyłką przez nasze zespoły lub przez niezależną trzecią stronę (SGS, Bureau Veritas, QIMA), która wydaje znormalizowany raport. Inspekcja kosztuje ułamek niezgodnego kontenera.
08Co się dzieje, jeśli towar przybywa wadliwy?
Nasza metoda została stworzona, aby tego uniknąć: zatwierdzona próbka referencyjna przed produkcją, monitorowanie produkcji i, jeśli wybierzesz, inspekcja przed wysyłką. W obrocie handlowym kupujemy we własnym imieniu i płacimy dostawcom z własnego konta: masz jednego odpowiedzialnego rozmówcę, nas, który odpowiada za zgodność tego, co ci sprzedaje, a nie odległą fabrykę, której przelałbyś zaliczkę.
Płatność, umowa i własność
09Jak zabezpieczona jest moja płatność? Czy muszę wpłacić zaliczkę fabryce?
Nie. Nie przelewasz zaliczki do fabryki, której nie znasz. Firma kontraktuje we własnym imieniu i płaci dostawcom z własnego konta: ryzyko płatności jest po naszej stronie, nie twojej. Masz do czynienia tylko z nami, na podstawie wyświetlonych honorariów.
10W jakiej walucie rozliczane są zamówienia?
Chińskie fabryki najczęściej fakturowane są w dolarach amerykańskich (USD), czasem w juanach (RMB). Po Państwa stronie opracowujemy przejrzyste fakturowanie w euro. Kurs walutowy i jego zmiany są jednym z parametrów, które uwzględniamy w koszcie własnym.
11Czy podpisują Państwo umowę i umowę poufności (NDA)?
Tak. Relację reguluje jasna umowa, a my podpisujemy umowę poufności, gdy tylko wymaga tego Państwa projekt: rysunki, specyfikacje, marka. Poufność obowiązuje również wobec dostawców, których wybieramy.
12Do kogo należą formy i oprzyrządowanie, które finansuję?
Do Państwa, o ile jest to zapisane. Forma wtryskowa lub specjalne oprzyrządowanie płaci się raz i musi pozostać Państwa własnością, nawet jeśli zmieniacie fabrykę. Zapisujemy to w specyfikacji i umowie: to punkt, który wielu nabywców odkrywa zbyt późno.
13Czy dostawca może skopiować mój produkt?
Ryzyko istnieje i nie rozwiązuje się go naiwnością. Zmniejsza się je przez: pisemne zobowiązanie do poufności i nieprodukowania dla osób trzecich podpisane przez fabrykę, podział wrażliwych informacji, wybór dostawców, którzy mają reputację do stracenia, a jeśli jest to właściwe, ochronę Państwa marek i wzorów przez Państwa doradcę ds. własności przemysłowej. Organizujemy poufność po stronie fabryki; strategia ochrony Państwa praw należy do Państwa doradcy.
Logistyka, terminy i cła
14Czy wysyłać drogą morską czy lotniczą?
Drogą morską w zdecydowanej większości przypadków: trzy do pięciu tygodni do Europy, koszt nieporównywalnie niższy niż lotniczy. Samolot uzasadniony jest tylko w nagłych wypadkach, przy małych wolumenach o wysokiej wartości lub przy starcie. Decydujemy na podstawie Państwa marży i harmonogramu.
15Co to jest pełny kontener (FCL) i drobnica (LCL)?
W FCL (Full Container Load) rezerwują Państwo cały kontener, 20 lub 40 stóp, tylko dla siebie; jest to najbardziej ekonomiczne objętościowo, gdy tylko wypełni się skrzynię. W LCL (Less than Container Load) Państwa towar dzieli kontener z innymi: praktyczne przy małych wolumenach, ale droższe za metr sześcienny i nieco wolniejsze przy odprawie celnej.
16Czy Chiński Nowy Rok wpływa na terminy?
Bardzo. Fabryki są zamknięte na jeden do dwóch tygodni w okolicach Chińskiego Nowego Roku (koniec stycznia lub luty), a wznowienie jest stopniowe, obejmujące siłę roboczą i jakość. Produkcja przypadająca na ten okres wymaga wcześniejszego planowania; dostosowujemy harmonogram, aby go uniknąć lub wchłonąć.
17Czy zarządzają Państwo odprawą celną przy przybyciu do Europy?
Prowadzimy łańcuch aż do Państwa magazynu i współpracujemy z przewoźnikami, którzy zapewniają odprawę celną przy imporcie. W zależności od wybranego Incotermu, operacje te są po Państwa stronie (FOB) lub wliczone w usługę (DDP). W każdym przypadku każda pozycja kosztowa jest Państwu wymieniona.
Przydatne pojęcia, w prostym języku
18Co to jest MOQ i czy można je obniżyć?
MOQ (Minimum Order Quantity) to minimalna ilość, jaką producent zgadza się wyprodukować dla jednej referencji. Chroni jego rentowność: ustawienia, materiały, uruchomienie. Można go negocjować: częścią naszej pracy jest uzyskanie pierwszej rozsądnej serii, nawet kosztem niewielkiej dopłaty jednostkowej, zanim zwiększymy wolumen po sprawdzeniu dostawcy.
19Co to jest koszt własny po wyładunku (landed cost)?
To rzeczywisty koszt produktu dostarczonego do Państwa magazynu, a nie tylko cena fabryczna: cena FOB + transport + ubezpieczenie + cło + VAT + koszty dodatkowe (odprawa celna, obsługa, dostawa końcowa). To jedyna liczba, która pozwala ustalić właściwą cenę sprzedaży; nasz kalkulator przedstawia ją w dwie minuty.
20Co to jest Incoterm, w jednym zdaniu?
Incoterm (EXW, FOB, DDP…) to kod opublikowany przez Międzynarodową Izbę Handlową, który mówi na każdym etapie, jak daleko sprzedawca transportuje towar, kto co płaci i od kiedy ryzyko jest przenoszone na Państwa. Wybrany przypadkowo powoduje pojawienie się opłat na nabrzeżu.
Pytanie, którego tu nie ma? Zadaj je nam bezpośrednio: szybka odpowiedź, zazwyczaj w ciągu dwóch dni roboczych.