Πρώτη εισαγωγή: τα δέκα βήματα και τα ακριβά λάθη

Μια πρώτη εισαγωγή ακολουθεί σχεδόν πάντα τον ίδιο δρόμο. Δεν απαιτεί σπάνια ταλέντα, αλλά μέθοδο και υπομονή. Ιδού η ακολουθία που ακολουθούμε για τους πελάτες μας, από την ιδέα έως τον εκτελωνισμό.

Πολλοί αρχάριοι επικοινωνούν με εργοστάσια με μια φωτογραφία και μια αόριστη ιδέα. Λαμβάνουν ασύγκριτες προσφορές, ανακαλύπτουν παρεξηγήσεις για τα υλικά και ζουν δύσκολες επιστροφές. Γραπτές τεχνικές προδιαγραφές, ακόμη και σύντομες, εξαλείφουν το μεγαλύτερο μέρος αυτών των τριβών. Περιγράψτε τη λειτουργία, τις διαστάσεις, τις ανοχές, τα υλικά, τη συσκευασία και την αναμενόμενη σήμανση στο προϊόν.

Η συμμόρφωση προετοιμάζεται πριν από την παραγγελία, όχι μετά. Ανάλογα με την κατηγορία προϊόντων, εφαρμόζονται η σήμανση CE, ο κανονισμός REACH για τις χημικές ουσίες (κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 1907/2006) ή τομεακοί κανόνες. Ένα μη συμμορφούμενο εμπόρευμα μπορεί να απορριφθεί στον εκτελωνισμό, ακόμη και να καταστραφεί. Ζητήστε τις εν ισχύ εκθέσεις δοκιμών και επαληθεύστε τις στο εργαστήριο που τις εξέδωσε.

Πλατφόρμες όπως το Alibaba, το 1688 ή το Made-in-China δίνουν πρόσβαση σε πωλητές κατά δεκάδες χιλιάδες. Η Canton Fair, στο Guangzhou, πραγματοποιείται δύο φορές τον χρόνο και επιτρέπει να γνωρίσετε εκατοντάδες εργαστήρια σε λίγες ημέρες. Το πραγματικό πρόβλημα δεν είναι να τους βρείτε, αλλά να ξέρετε ποιος κρύβεται πίσω από την καρτέλα: εμπορική εταιρεία ή πραγματικό εργοστάσιο.

Ο έλεγχος ξεκινά από την άδεια λειτουργίας, που φέρει ενιαίο κωδικό κοινωνικής πίστωσης δεκαοκτώ χαρακτήρων. Ελέγξτε ότι το όνομα του δικαιούχου της πληρωμής αντιστοιχεί ακριβώς σε αυτό το έγγραφο, αλλιώς αρνηθείτε το έμβασμα. Στη συνέχεια ζητήστε φωτογραφίες του εργαστηρίου σε λειτουργία, μια ζωντανή βιντεοκλήση, ή καλύτερα, μια επίσκεψη αν το διακύβευμα το δικαιολογεί.

Τα δείγματα ολοκληρώνουν αυτή τη δουλειά. Παραγγείλετε πολλά, συγκρίνετέ τα μεταξύ τους, μετά παγιώστε το δείγμα αναφοράς που το εργοστάσιο δεσμεύεται να αναπαράγει. Χωρίς αυτή την αναφορά, δεν υπάρχει κανένα πρότυπο ελέγχου, άρα κανένα σταθερό μέσο προσφυγής σε περίπτωση διαφωνίας.

Μια προσφορά αξίζει όσο οι υποθέσεις της. Προσδιορίστε τον Incoterm, τη συσκευασία, τις ποσότητες και τις προθεσμίες πριν συγκρίνετε μια τιμή. Μια τιμή εκ του εργοστασίου και μια τιμή παραδοτέα στον χώρο σας μπορούν να διαφέρουν σημαντικά για το ίδιο προϊόν. Το προτιμολόγιο στη συνέχεια παγιώνει αυτά τα στοιχεία και χρησιμεύει ως βάση για την πληρωμή.

Όσον αφορά την πληρωμή, η συνήθης πρακτική παραμένει προκαταβολή στην παραγγελία και υπόλοιπο πριν από τη φόρτωση. Απαιτήστε κατάθεση στον λογαριασμό της επιχείρησης, ποτέ σε προσωπικό λογαριασμό, ακόμη κι αν το άτομο παρουσιάζεται ως ο διευθυντής. Ζητήστε γραπτό χρονοδιάγραμμα και συνδέστε κάθε καταβολή με ένα ορατό παραδοτέο, για παράδειγμα φωτογραφίες παραγωγής ή την έκθεση επιθεώρησης.

Η σύμβαση αγοράς, ιδανικά δίγλωσση, επαναλαμβάνει τις προδιαγραφές, τα αποδεκτά επίπεδα ελαττωμάτων, τις ποινικές ρήτρες καθυστέρησης και τον τρόπο επίλυσης διαφωνιών. Αυτό το έγγραφο δεν αντικαθιστά την εμπιστοσύνη, την καθιστά επικαλέσιμη αν η σχέση επιδεινωθεί.

Μια παραγωγή χωρίς ορόσημα ανακαλύπτεται κακή πολύ αργά. Επικυρώστε μια προσειρά πριν από την εκκίνηση της σειράς, ζητήστε φωτογραφίες σε κάθε καίρια φάση, μετά φροντίστε να επιθεωρηθεί το εμπόρευμα πριν από τη φόρτωση σύμφωνα με σχέδιο δειγματοληψίας τύπου AQL, όπως περιγράφεται στο πρότυπο ISO 2859-1. Το κόστος του παραμένει χαμηλό σε σχέση με τον κίνδυνο που καλύπτεται, και αυτός ο έλεγχος προστατεύει ακριβώς τα χρήματα που έχουν ήδη δεσμευτεί.

Για τη μεταφορά, επιλέξτε μεταφορέα από την παραγγελία και καθορίστε τον Incoterm εν γνώσει σας. Σε εκ του εργοστασίου παράδοση, οργανώνετε ολόκληρη τη διαδρομή και συνάπτετε την ασφάλιση εμπορεύματος. Στο πλευρό του πλοίου, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στο λιμάνι φόρτωσης. Και στις δύο περιπτώσεις, απαιτήστε τα έγγραφα μεταφοράς και τη δελτίο συσκευασίας πριν από την αναχώρηση.

Η άφιξη προετοιμάζεται εκ των προτέρων. Θα χρειαστείτε αριθμό EORI, που χορηγείται δωρεάν από την τελωνειακή σας διοίκηση στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η δήλωση βασίζεται σε κωδικό εμπορεύματος, δασμολογητέα αξία και καταγωγή. Οι δασμοί εξαρτώνται από τον κωδικό, ο ΦΠΑ εισαγωγής ανακτάται για υποκείμενο στον φόρο, και στη Γαλλία μπορεί να αντιλογιστεί. Προετοιμάστε αυτά τα στοιχεία πριν από την προσέγγιση, όχι την ημέρα της άφιξης.

Οι πρώτες εισαγωγές που πηγαίνουν στραβά αποτυγχάνουν συχνά στα ίδια σημεία. Κανένα δεν απαιτεί σημαντικό προϋπολογισμό, όλα απαιτούν προσοχή.

Ένας απλός κανόνας συνοψίζει αυτά τα σημεία: μην πληρώνετε ποτέ για κάτι που δεν έχετε ορίσει, ελέγξει ή δει. Κάθε καταβολή πρέπει να αντιστοιχεί σε ελέγξιμο παραδοτέο, από την προκαταβολή έως το υπόλοιπο. Με αυτή την πειθαρχία, οι περισσότερες κλασικές απογοητεύσεις χάνουν τη λαβή τους.

Η Sorva είναι οίκος διαμεσολάβησης και προμηθειών. Για μια πρώτη εισαγωγή, η κινεζόφωνη ομάδα μας στο Guangzhou ελέγχει το εργοστάσιο πριν από την πρώτη καταβολή, θέτει πολλά εργαστήρια σε ανταγωνισμό, διαπραγματεύεται την τιμή και τους όρους, παρακολουθεί την παραγωγή και οργανώνει τον έλεγχο πριν από τη φόρτωση. Λαμβάνετε σε κάθε στάδιο γραπτή ενημέρωση και τα συνοδευτικά έγγραφα.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν πληρώνετε αμοιβές: ανοίγετε έναν φάκελο, εμείς διαπραγματευόμαστε το εμπόρευμα για εσάς και λαμβάνουμε προμήθεια επί της αξίας εκ του εργοστασίου. Για να ξεκινήσετε, ανοίξτε τον φάκελό σας και περιγράψτε το προϊόν σας: επανερχόμαστε σε εσάς με σχέδιο σταδίων προσαρμοσμένο στο χρονοδιάγραμμά σας.