Kvaliteedikontroll Hiinas: QC juhtimine tootmise ajal

Tootmisaegset inspektsiooni, erialal DUPRO (during production) nime all tuntud, viiakse läbi valmistamise ajal, pärast seeria käivitamist ja enne selle lõpetamist. Inspektor läheb liinile, võtab juhuslikult tooteid ja võrdleb neid golden sample'i ja tehnilise kirjeldusega. Eesmärk ei ole kaupa sortida: eesmärk on tuvastada süsteemne kõrvalekalle ajal, mil seda saab veel parandada tootmist peatamata.

See kontroll erineb tehase sisemisest kvaliteedikontrollist, mis on olemas igas korrastatud tehases, kuid mis annab aru oma juhtkonnale. See erineb ka kontrollist enne laadimist, mis otsustab valmiskauba üle, liiga hilja, et põhjust parandada. Esimene jälgib põhjust, teine tuvastab tagajärje: mõlemad tuleb kavandada, ja need täiendavad teineteist.

Külastus toimub pärast golden sample'i kinnitamist ja seeria ametlikku käivitamist, kui liin töötab normaalse taktiga. Inspekteerimisbürood kavandavad selle enamikul juhtudel siis, kui piiratud osa mahust on toodetud, tavaliselt kümnendiku kuni poole vahel: piisavalt vara parandamiseks, piisavalt hilja, et hinnata seeria ühtlust. Esimese tellimuse puhul, või uue tehasega, tuuakse kuupäev varasemaks: eesmärk on varakult avastada valesti valitud materjal või ootamatu alltöövõtja.

Kuupäev kirjutatakse ajakavasse. Tehas teab, et kontroll toimub: see muudab juba töökoja valvsust.

Aruannet loetakse tehnilise kirjelduse alusel, mitte mulje põhjal. Inspektor dokumenteerib, mõõdab, pildistab: ta ei otsusta mälu järgi.

Aruanne annab arvulise ülevaate külastuspäeval toodetud kogusest: võrreldes ajakavaga näitab see andmed, kas tähtaeg peab paika. Selles etapis tuvastatud kõrvalekalle parandatakse töökojajuhisega. Sama kõrvalekalle laadimisel avastatuna maksab sortimist, ümbertöötlust või kauba tagasilükkamist.

Igal korrastatud eksporditehasel on sisemine kvaliteediteenistus. See kontroll on vajalik, kuid ei piisa: kvaliteediteenistus annab aru tehase juhtkonnale, mitte kunagi ostjale. Kui tähtaja pidamine ja vastava kauba tarnimine satuvad vastuollu, ei langetata otsust alati välismaise kliendi kasuks. Sõltumatu inspektor aga esitab oma aruande ainult ostjale.

Kolm teed on olemas. Oma palgal olev inspektor, mis on põhjendatud vaid korduvate mahtude puhul sama tootja juures. Kolmandast osapoolest inspekteerimisbüroo, mis arveldab fikseeritud hinnaga inimtööpäeva. Või teie vahendus- ja hankeettevõtte kohalik meeskond, mis ühendab külastuse ja toimiku jälgimise. See on tee, mida meie praktiseerime: inspektor, kes tunneb toimikut ja räägib tehase keelt, saavutab rohkem kui standardaruande.

Keel on sama oluline kui sõltumatus: töökojajuhis edastatakse hiina keeles, samal päeval, ilma kadudeta.

Tehaseinspektsiooni arveldatakse enamikul juhtudel inimtööpäeva alusel, tasuga suurusjärgus mõnisada eurot, olenevalt tootmispiirkonnast ja läbitavast vahemaast. Kordusvisiit pärast parandust arveldatakse uuesti. Kavandage vajaduse korral ka reisikulud väljaspool inspekteerimisbüroo tavapärast piirkonda.

Tellimuse väärtusega võrreldes moodustab see summa murdosa protsendist. Selle vastu seistes lahendatakse mittevastav kaup sortimise, ümbertöötluse, kiirustades läbiräägitud allahindluse või hooaja tabamiseks vajaliku kiirfrakti abil. Arvutus lahendub niipea, kui tellimus ületab mõne tuhande euro.

Inspektsioon põhineb statistilisel valimil, mis on määratud ISO 2859-1 standardi ja selle AQL tasemetega. See annab partii kohta tõenäolise pildi, mitte absoluutse tagatise: harv ja hajutatud defekt võib jääda märkamatuks. See ei asenda ka laborikatseid, mida nõuavad teatud õigusaktid, ega Euroopa turu jaoks nõutavat CE-märgistust.

See ei otsusta valmiskauba üle: seeria võib pärast inspektori lahkumist kõrvale kalduda. Kindel praktika ühendab seega tootmisaegse kontrolli ja seejärel inspektsiooni enne laadimist, lähetamiseks valmis kartongide peal. Esimene parandab põhjuse, teine annab loa väljumiseks.

Sorva on Euroopa ja Hiina vahel tegutsev vahendus- ja hankeettevõte. Meie hiinakeelne meeskond Guangzhous kavandab tootmisaegsed inspektsioonid teie tootjate juures, koostab kontrollijuhise teie tehnilise kirjelduse alusel ning jälgib iga parandusmeedet kuni selle kinnitamiseni liinil. Te saate kuupäevastatud aruande koos fotodega ja ühe kontaktisiku Euroopas. Tehas omakorda saab oma juhised hiina keeles, samal päeval.

Enamikul juhtudel te tasu ei maksa: avate toimiku, meie peame teie eest kauba üle läbirääkimisi ja võtame vahendustasu, mis arvutatakse selle tehasehinnalt. Meie huvid on kooskõlas: kõrvale kalduv seeria maksab aega ka meie kohalikule meeskonnale. Avage toimik oma toote ja ajakavaga: meie ütleme, kuhu iga kontroll paigutada ja mida see peab kontrollima.