Predaj na Amazone, bol.com a Cdiscount: povinnosti predajcov

Nariadenie (EÚ) 2023/988 o všeobecnej bezpečnosti výrobkov, nazývané GPSR, sa uplatňuje od 13. decembra 2024. Nahrádza smernicu 2001/95/ES a platí priamo vo všetkých členských štátoch, bez transpozičného zákona. Pokrýva nepotravinové spotrebné produkty, nové, použité alebo repasované, s výnimkou kategórií, ktoré podliehajú vlastnému režimu: lieky, potraviny, krmivá pre zvieratá, rastliny a živé zvieratá, prípravky na ochranu rastlín.

Priamy dôsledok pre predajcu, ktorý dováža z Číny: produkt možno uviesť na trh len vtedy, ak existuje hospodársky subjekt usadený v Únii, poverený úlohami podľa článku 4 odseku 3 nariadenia (EÚ) 2019/1020, výrobca, splnomocnený zástupca, dovozca, distribútor alebo poskytovateľ logistických služieb. Bez tohto subjektu a jeho viditeľných kontaktných údajov by žiadne serózne trhovisko nemalo kartu zaradiť do ponuky. Komisia zverejnila usmernenia na uplatňovanie 19. novembra 2025.

Od 1. januára 2022 sa každý výrobca v zmysle rozšírenej zodpovednosti výrobcu, teda výrobca, distribútor alebo dovozca, ktorý uvádza na francúzsky trh produkty podliehajúce systému REP, musí zaregistrovať v registri SYDEREP spravovanom agentúrou ADEME a získať jedinečný identifikátor, pätnásťznakový kód začínajúci písmenami FR. Tento identifikátor musí byť uvedený vo všeobecných obchodných podmienkach a musí byť oznámený každému profesionálnemu kupujúcemu, vrátane trhovísk, ktoré sú povinné ho vyžiadať skôr, než predajcovi umožnia zverejniť karty.

Absencia identifikátora vystavuje pokute až do 30 000 eur, spolu s dennou penalizáciou, ktorá môže dosiahnuť až 20 000 eur, ak bolo číslo odobraté a predajca zostáva v omeškaní. Získava sa prostredníctvom schválenej ekologickej organizácie v kolektívnom systéme, alebo priamo od ADEME v individuálnom systéme. Podrobnosti o systémoch a výpočte ekopríspevku sa nachádzajú v našom samostatnom článku o REP.

Každá firma, ktorá po prvýkrát uvádza do obchodného obehu balený tovar v Nemecku, výrobcovia, značky alebo online predajcovia, sa musí bezplatne zaregistrovať v registri LUCID, spravovanom organizáciou Zentrale Stelle Verpackungsregister. Neexistuje žiadna minimálna hranica: ani veľkosť firmy, ani objem obalov nezbavuje tejto registrácie hneď od prvého predaja doručeného do Nemecka.

Registrácia v LUCID sama osebe nestačí: sprevádza ju zmluva o účasti so schváleným duálnym systémom, s údajmi zhodnými pre obe organizácie. Európske nariadenie PPWR, (EÚ) 2025/40, stanovuje vo svojom článku 45 splnomocnenca pre každého výrobcu neusadeného v Únii, s termínom avizovaným na 12. augusta 2026; jeho transpozícia do nemeckého práva zostávala ku dňu písania na potvrdenie.

Oficiálna stránka pre predajcov Amazon Francúzsko vyžaduje zhodu produktu počas celého jeho životného cyklu: elektrika a elektronika, hračky, chémia, kozmetika a farmácia, textil, potraviny, zdravotnícke pomôcky, životné prostredie. Pre značky mimo Európskej únie, ktoré využívajú Fulfillment by Amazon, platforma zbiera kontaktné údaje zodpovednej osoby usadenej v Únii, povinnosť platná od 16. júla 2021 pre produkty označené CE. Amazon spresňuje, že táto stránka nepredstavuje právne poradenstvo a že overenie zostáva na zodpovednosti predajcu.

Viacero sourcingových agentúr uvádza sprísnenú kontrolu od nadobudnutia účinnosti GPSR, s lehotou štrnástich dní na predloženie požadovaných dokumentov, protokol o skúške, vyhlásenie o zhode, technický list, faktúra od dodávateľa, inak hrozí zablokovanie karty. Táto lehota nemá potvrdený oficiálny číselný zdroj priamo na stránkach Amazonu: majte tieto dokumenty pripravené pred spustením predaja, nie až ako reakciu na žiadosť.

Podľa agentúr špecializovaných na sprevádzanie predajcov bol.com, čo treba priamo overiť na oficiálnej stránke pre partnerov pred akýmkoľvek krokom, sa predajca usadený mimo Európskej únie nemôže zaregistrovať priamo: vyžaduje sa subjekt usadený v Únii a registrácia k DPH, v Holandsku a prípadne v Belgicku, so zásobami fyzicky umiestnenými v Únii. Každý produkt musí niesť kód EAN alebo GTIN, alebo ISBN pri knihách.

Tie isté zdroje uvádzajú doručenie do jedného až ôsmich pracovných dní, prijímanie vrátení do tridsiatich dní a odpoveď zákazníkom do dvadsiatich štyroch hodín. GPSR navyše vyžaduje zodpovednú osobu usadenú v Únii pre veľkú časť produktov predávaných na platforme. Predajca mimo Únie sa môže uchádzať prostredníctvom osobitného formulára, otváraného raz ročne.

Cdiscount Marketplace vyžaduje číslo SIRET viazané na profesionálnu činnosť; akceptujú sa všetky právne formy, mikropodnik, samostatný podnikateľ, EURL, SARL, SAS alebo SASU. Platforma explicitne žiada predajcu, aby overil, či výrobca a dovozca splnili svoje povinnosti, a aby sa zdržal predaja produktu, o ktorého zhode si nie je istý, čím sa zodpovednosť presúva na toho, kto kartu zverejňuje, nielen na pôvodnú továreň.

Na tretích stránkach kolujú údaje o predplatnom a provízii, bez priameho potvrdenia na oficiálnych stránkach pre predajcov ku dňu písania: overte si tieto sumy v predajcovskej sekcii Cdiscount pred akoukoľvek registráciou. Prihláška podlieha manuálnemu schváleniu pred aktiváciou.

Väčšina pozastavení pochádza z neúplného spisu, nie zo skutočne nebezpečného produktu: predajca objaví požiadavku až pri kontrole, hoci sa má pripraviť už pred objednávkou u výrobcu.

Sorva je maklérska a obchodná spoločnosť medzi Európou a Čínou, s čínsky hovoriacim tímom so sídlom v Guangzhou a tímom v Paríži. Nakupujeme tovar v Číne a predávame ho dodaný, čím sa priamo zaraďujeme do reťazca zodpovednosti, na ktorý sa vzťahuje GPSR, REP aj LUCID: pred objednávkou pripravíme spis, ktorý treba získať od výrobcu, analýzu rizík, technickú dokumentáciu, obalové údaje potrebné pre vaše hlásenia, a necháme overiť skutočný produkt kontrolou pred naložením.

Sorva tiež navrhuje internetové obchody a pracuje na SEO, pričom naša vlastná stránka je publikovaná v dvadsiatich štyroch jazykoch. Štúdia regulačnej zhody vymedzí povinnosti špecifické pre váš produkt a vaše predajné trhy, technický spis produktu zhromaždí dôkazy vyžadované trhoviskami a formula Vyrobiť a doručiť preberá výrobu, kontrolu a doručenie. Vo väčšine prípadov si otvoríte spis s nami a my si berieme províziu z hodnoty zo závodu.