Prodej na Amazonu, bol.com a Cdiscount: povinnosti prodejců

Nařízení (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků, zvané GPSR, se uplatňuje od 13. prosince 2024. Nahrazuje směrnici 2001/95/ES a platí přímo ve všech členských státech, bez transpozičního zákona. Pokrývá nepotravinářské spotřební výrobky, nové, použité nebo repasované, s výjimkou kategorií podléhajících vlastnímu režimu, léčiv, potravin, krmiv pro zvířata, rostlin a živých zvířat, přípravků na ochranu rostlin.

Přímý důsledek pro prodejce dovážejícího z Číny: výrobek lze uvést na trh pouze tehdy, existuje-li hospodářský subjekt usazený v Unii, pověřený úkoly podle článku 4 odstavce 3 nařízení (EU) 2019/1020, výrobce, zplnomocněný zástupce, dovozce, distributor nebo poskytovatel realizačních služeb. Bez tohoto subjektu a jeho viditelných kontaktních údajů by žádné seriózní tržiště nemělo produktový list zařadit. Komise zveřejnila prováděcí pokyny 19. listopadu 2025.

Od 1. ledna 2022 se každý producent ve smyslu rozšířené odpovědnosti výrobce, výrobce, distributor nebo dovozce, který uvádí na francouzský trh výrobky podléhající některé komoditní skupině REP, musí zaregistrovat v registru SYDEREP spravovaném agenturou ADEME a získat jedinečný identifikátor, patnáctimístný kód začínající písmeny FR. Tento identifikátor musí být uveden ve všeobecných obchodních podmínkách a sdělen každému odbornému kupujícímu, včetně tržišť, která jsou povinna jej získat ještě před tím, než prodejci umožní zveřejnit produktové listy.

Chybějící identifikátor vystavuje riziku pokuty až do výše 30 000 eur, spojené s denní penalizací až do 20 000 eur, pokud bylo číslo odebráno a prodejce zůstává v prodlení. Získává se buď přes akreditovanou eko-organizaci, v kolektivním systému, nebo přímo u agentury ADEME, v individuálním systému. Podrobnosti o komoditních skupinách a výpočtu eko-příspěvku najdete v našem samostatném článku o REP.

Každá firma, která poprvé uvádí do obchodního oběhu v Německu zabalené zboží, výrobci, značky i online prodejci, se musí bezplatně zaregistrovat v registru LUCID, spravovaném organizací Zentrale Stelle Verpackungsregister. Neexistuje žádná minimální hranice: ani velikost firmy, ani objem obalů registrační povinnost nezruší, a to hned od první zásilky doručené do Německa.

Registrace v LUCID sama nestačí: musí ji doplnit smlouva o účasti se schváleným duálním systémem, s totožnými nahlášenými údaji u obou institucí. Evropské nařízení PPWR, (EU) 2025/40, stanoví ve svém článku 45 zplnomocněného zástupce pro každého producenta neusazeného v Unii, s termínem oznámeným na 12. srpna 2026; jeho transpozice do německého práva zůstávala v době psaní k potvrzení.

Oficiální stránka pro prodejce Amazonu Francie vyžaduje shodu produktu po celou dobu jeho životního cyklu, elektro a elektroniku, hračky, chemii, kosmetiku a farmacii, textil, potraviny, zdravotnické prostředky, životní prostředí. U značek mimo Evropskou unii využívajících Fulfilment by Amazon platforma shromažďuje kontaktní údaje odpovědné osoby usazené v Unii, povinnost platná od 16. července 2021 pro výrobky označené CE. Amazon upřesňuje, že tato stránka nepředstavuje právní poradenství a že ověření zůstává na odpovědnosti prodejce.

Několik sourcingových agentur uvádí zpřísněnou kontrolu od nabytí účinnosti GPSR, s lhůtou čtrnácti dnů na předložení požadovaných dokumentů, protokolu o zkoušce, prohlášení o shodě, technického listu, faktury od dodavatele, jinak hrozí zablokování listingu. Tato lhůta nemá oficiálně potvrzený číselný zdroj přímo na stránkách Amazonu; mějte proto tyto dokumenty připravené ještě před zahájením prodeje, ne až jako reakci na požadavek.

Podle agentur specializovaných na podporu prodejců bol.com, s výhradou přímého ověření na oficiální stránce partnerů před jakýmkoli krokem, se prodejce usazený mimo Evropskou unii nemůže registrovat přímo: vyžaduje se entita usazená v Unii a registrace k DPH, v Nizozemsku a případně v Belgii, se zásobou fyzicky umístěnou v Unii. Každý produkt musí nést kód EAN nebo GTIN, případně ISBN u knih.

Stejné zdroje uvádějí dodání do jednoho až osmi pracovních dnů, přijímání vratek do třiceti dnů a odpověď zákazníkovi do dvaceti čtyř hodin. GPSR navíc vyžaduje odpovědnou osobu usazenou v Unii pro velkou část výrobků prodávaných na platformě. Prodejce mimo Unii se může přihlásit přes samostatný formulář, otevíraný jednou ročně.

Cdiscount Marketplace vyžaduje francouzské identifikační číslo SIRET navázané na odbornou činnost; přijímají se všechny právní formy, mikropodnik, živnostník, s.r.o. i a.s. ve francouzské verzi. Platforma výslovně žádá prodejce, aby ověřil, že výrobce a dovozce splnili své povinnosti, a aby se zdržel prodeje výrobku, u kterého si není jistý shodou, čímž se odpovědnost přenáší na toho, kdo produktový list zveřejňuje, ne pouze na výrobní továrnu.

Na stránkách třetích stran kolují údaje o poplatcích za členství a provizích, bez přímého potvrzení na oficiálních stránkách pro prodejce v době psaní: tyto částky ověřte v prodejcovském rozhraní Cdiscount ještě před registrací. Přihláška podléhá ručnímu schválení před aktivací.

Většina pozastavení pramení z neúplného dokumentačního souboru, ne z prokázaně nebezpečného výrobku: prodejce požadavek objeví až při kontrole, přestože se má připravit ještě před objednávkou u výrobce.

Sorva je makléřská a obchodní společnost mezi Evropou a Čínou, s čínsky mluvícím týmem v Guangzhou a týmem v Paříži. Nakupujeme zboží v Číně a prodáváme je dodané, čímž se přímo řadíme do řetězce odpovědnosti podle GPSR, REP a LUCID: ještě před objednávkou připravíme dokumentaci vyžadovanou od továrny, analýzu rizik, technickou dokumentaci, obalové údaje potřebné pro vaše hlášení, a necháme skutečný výrobek ověřit kontrolou před naložením.

Sorva rovněž navrhuje online obchody a pracuje na SEO, náš vlastní web je publikován ve dvaceti čtyřech jazycích. Studie regulatorní shody stanoví povinnosti specifické pro váš produkt a vaše prodejní trhy, technický dokumentační soubor produktu shromažďuje důkazy vyžadované tržišti a formule Vyrobit a dodat přebírá výrobu, kontrolu a dodání. Ve většině případů s námi otevřete zakázku a my bereme provizi z hodnoty zboží ze závodu výrobce.