Kuuza kwenye Amazon, bol.com na Cdiscount: wajibu wa wauzaji

Kanuni (UE) 2023/988 kuhusu usalama wa jumla wa bidhaa, inayojulikana kama GPSR, inatumika tangu tarehe 13 Desemba 2024. Inachukua nafasi ya maagizo 2001/95/CE na inatumika moja kwa moja katika nchi zote wanachama, bila sheria ya kuihamishia ndani. Inashughulikia bidhaa za matumizi zisizo za chakula, mpya, zilizotumika au zilizorekebishwa, isipokuwa makundi yaliyo chini ya mfumo wao wenyewe, kama dawa, vyakula, chakula cha wanyama, mimea na wanyama hai, na bidhaa za kilimo za kemikali.

Athari ya moja kwa moja kwa muuzaji anayeagiza kutoka Uchina: bidhaa haiwezi kuwekwa sokoni isipokuwa kama kuna mtoa huduma wa kiuchumi aliyeanzishwa ndani ya Umoja, mwenye jukumu la majukumu ya kifungu cha 4 aya ya 3 ya kanuni (UE) 2019/1020, awe mtengenezaji, mwakilishi, muagizaji, msambazaji au mtoa huduma za utimizaji wa oda. Bila mtoa huduma huyu na anwani zake zinazoonekana, hakuna jukwaa la mauzo la kuaminika linalopaswa kuorodhesha ukurasa huo wa bidhaa. Tume ilichapisha mwongozo wa utekelezaji tarehe 19 Novemba 2025.

Tangu tarehe 1 Januari 2022, mzalishaji yeyote kwa maana ya wajibu mpana wa mzalishaji (REP), awe mtengenezaji, msambazaji au muagizaji, anayeweka sokoni la Ufaransa bidhaa zinazoangukia chini ya mfumo wa REP, lazima ajisajili kwenye usajili wa SYDEREP unaosimamiwa na ADEME na kupata namba ya kipekee ya utambulisho, msimbo wa herufi kumi na tano unaoanza na herufi FR. Namba hii lazima ionekane kwenye masharti ya jumla ya mauzo na kuelezwa kwa mnunuzi yeyote wa kibiashara, ikiwemo majukwaa ya mauzo, ambayo yana wajibu wa kuikusanya kabla ya kumruhusu muuzaji kuchapisha kurasa zake za bidhaa.

Kutokuwa na namba hii kunaweza kusababisha faini ya hadi euro 30,000, ikifuatana na adhabu ya kila siku ya hadi euro 20,000 iwapo namba imeondolewa na muuzaji anaendelea kuwa katika hali ya kutozingatia sheria. Namba hiyo hupatikana kupitia shirika la mazingira lililoidhinishwa, kwa mfumo wa pamoja, au moja kwa moja kutoka ADEME, kwa mfumo binafsi. Maelezo ya mifumo ya REP na hesabu ya mchango wa mazingira yanapatikana kwenye makala yetu maalum kuhusu REP.

Kampuni yoyote inayoweka kwa mara ya kwanza katika mzunguko wa kibiashara bidhaa zilizofungashwa nchini Ujerumani, iwe mtengenezaji, chapa au muuzaji wa mtandaoni, lazima ijisajili bila malipo kwenye usajili wa LUCID, unaosimamiwa na Zentrale Stelle Verpackungsregister. Hakuna kiwango cha chini kabisa: wala ukubwa wa kampuni wala kiasi cha ufungashaji hakiondoi wajibu wa usajili huu tangu mauzo ya kwanza yanayowasilishwa Ujerumani.

Usajili kwenye LUCID hautoshi peke yake: unaambatana na mkataba wa ushiriki na mfumo wa "dual" ulioidhinishwa, taarifa zilizotolewa zikiwa sawa kwa mashirika yote mawili. Kanuni ya Ulaya ya PPWR, (UE) 2025/40, katika kifungu chake cha 45 inaeleza mwakilishi kwa ajili ya mzalishaji yeyote asiyeanzishwa ndani ya Umoja, tarehe ya mwisho iliyotangazwa ikiwa 12 Agosti 2026; uhamishaji wake katika sheria ya Kijerumani ulikuwa bado, wakati wa uandishi wa makala hii, unasubiri uthibitisho.

Ukurasa rasmi wa wauzaji wa Amazon Ufaransa unadai uzingatiaji wa bidhaa katika mzunguko wake wote wa maisha: umeme na elektroniki, vitu vya kuchezea, kemikali, vipodozi na dawa, nguo, chakula, vifaa vya matibabu, mazingira. Kwa chapa zisizo za Umoja wa Ulaya zinazotumia huduma ya Fulfilled by Amazon, jukwaa hukusanya anwani za mtu mwenye jukumu aliyeanzishwa ndani ya Umoja, wajibu unaotumika tangu tarehe 16 Julai 2021 kwa bidhaa zenye alama ya CE. Amazon inaeleza kwamba ukurasa huo si ushauri wa kisheria na kwamba uthibitisho unabaki jukumu la muuzaji.

Mashirika kadhaa ya ununuzi yanaripoti udhibiti mkali zaidi tangu GPSR ianze kutumika, ukiwa na muda wa siku kumi na nne kupeleka hati zinazodaiwa: ripoti ya majaribio, tamko la uzingatiaji, karatasi ya kiufundi, ankara ya msambazaji, vinginevyo ukurasa unaweza kuzuiwa. Muda huu hauna chanzo rasmi chenye takwimu kilichothibitishwa moja kwa moja kwenye kurasa za Amazon; andaa hati hizi kabla ya kuanza kuuza badala ya kusubiri ombi.

Kulingana na mashirika yanayobobea katika kusaidia wauzaji wa bol.com, jambo linalopaswa kuthibitishwa moja kwa moja kwenye ukurasa rasmi wa washirika kabla ya hatua yoyote, muuzaji aliyeanzishwa nje ya Umoja wa Ulaya hawezi kujisajili moja kwa moja: taasisi iliyoanzishwa ndani ya Umoja na usajili wa VAT, nchini Uholanzi na huenda Ubelgiji, vinadaiwa, pamoja na hisa (stock) iliyoko kimwili ndani ya Umoja. Kila bidhaa lazima ibebe msimbo wa EAN au GTIN, au ISBN kwa vitabu.

Vyanzo hivyo hivyo vinaonyesha uwasilishaji ndani ya siku moja hadi nane za kazi, marejesho yanayokubaliwa ndani ya siku thelathini, na majibu kwa wateja ndani ya masaa ishirini na nne. Zaidi ya hayo, GPSR inadai mtu mwenye jukumu aliyeanzishwa ndani ya Umoja kwa sehemu kubwa ya bidhaa zinazouzwa kwenye jukwaa hilo. Muuzaji aliye nje ya Umoja anaweza kuomba kupitia fomu maalum, inayofunguliwa mara moja kwa mwaka.

Cdiscount Marketplace inadai namba ya SIRET iliyounganishwa na shughuli ya kitaalamu; hadhi zote za kisheria zinakubalika: kampuni ndogo (micro-entreprise), kampuni binafsi, EURL, SARL, SAS au SASU. Jukwaa hilo linamdai wazi muuzaji kuthibitisha kwamba mtengenezaji na muagizaji wametimiza wajibu wao, na kujizuia kuuza bidhaa asiyoyaamini uzingatiaji wake, jambo linalorudisha wajibu kwa yule anayechapisha ukurasa wa bidhaa, si tu kwa kiwanda cha asili.

Takwimu za ada za usajili na kamisheni zinazungumzwa kwenye tovuti za watu wengine, bila uthibitisho wa moja kwa moja kwenye kurasa rasmi za wauzaji wakati wa uandishi wa makala hii: hakikisha viwango hivyo kwenye eneo la wauzaji la Cdiscount kabla ya usajili wowote. Ombi la usajili hupitia uthibitisho wa mikono kabla ya kuamilishwa.

Usimamishaji mwingi hutokana na faili lisilokamilika, si bidhaa hatari iliyothibitishwa: muuzaji hugundua sharti hilo wakati wa ukaguzi, wakati ambapo lingeandaliwa kabla ya oda kwenda kiwandani.

Sorva ni nyumba ya udalali na biashara kati ya Ulaya na Uchina, ikiwa na timu inayozungumza Kichina iliyoko Guangzhou na timu iliyoko Paris. Sisi tunanunua bidhaa nchini Uchina na kuiuza tena ikiwa imewasilishwa, jambo linalotuweka moja kwa moja katika mnyororo wa wajibu unaolengwa na GPSR, REP na LUCID: kabla ya oda, tunapanga faili linalopaswa kukusanywa kutoka kwa kiwanda: uchambuzi wa hatari, karatasi za kiufundi, taarifa za ufungashaji zinazofaa kwa matamko yako, na tunahakikisha bidhaa halisi inakaguliwa kabla ya upakiaji.

Sorva pia hubuni maduka ya mtandaoni na kufanyia kazi SEO, tovuti yetu wenyewe ikiwa imechapishwa katika lugha ishirini na nne. Utafiti wa uzingatiaji wa kanuni hupanga wajibu maalum kwa bidhaa yako na masoko yako ya mauzo, faili la kiufundi la bidhaa hukusanya ushahidi unaotarajiwa na majukwaa ya mauzo, na kifurushi cha Kuzalisha na Kuwasilisha hubeba jukumu la uzalishaji, ukaguzi na uwasilishaji. Katika hali nyingi, unafungua faili nasi na tunachukua kamisheni juu ya thamani ya kutoka kiwandani.