Auf Amazon, bol.com und Cdiscount verkaufen: Pflichten der Verkäufer

Die Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit, kurz GPSR, gilt seit dem 13. Dezember 2024. Sie ersetzt die Richtlinie 2001/95/EG und gilt unmittelbar in allen Mitgliedstaaten, ohne Umsetzungsgesetz. Sie erfasst nichtlebensmittelbezogene Konsumgüter, neu, gebraucht oder generalüberholt, mit Ausnahme der Kategorien, die einer eigenen Regelung unterliegen: Arzneimittel, Lebensmittel, Futtermittel, Pflanzen und lebende Tiere, Pflanzenschutzmittel.

Direkte Folge für einen Verkäufer, der aus China importiert: Ein Produkt darf nur in Verkehr gebracht werden, wenn ein in der Union niedergelassener Wirtschaftsakteur existiert, der die Aufgaben nach Artikel 4 Absatz 3 der Verordnung (EU) 2019/1020 übernimmt, Hersteller, Bevollmächtigter, Importeur, Händler oder Fulfillment-Dienstleister. Ohne diesen Akteur und seine sichtbaren Kontaktdaten darf kein seriöser Marktplatz die Produktseite listen. Die Kommission veröffentlichte am 19. November 2025 Leitlinien zur Anwendung.

Seit dem 1. Januar 2022 muss sich jeder Hersteller im Sinne der erweiterten Herstellerverantwortung, Fabrikant, Händler oder Importeur, der Produkte einer REP-Fraktion auf dem französischen Markt in Verkehr bringt, im von der ADEME verwalteten Register SYDEREP registrieren und eine eindeutige Kennung erhalten, einen fünfzehnstelligen Code, der mit den Buchstaben FR beginnt. Diese Kennung muss in den allgemeinen Verkaufsbedingungen erscheinen und jedem gewerblichen Käufer mitgeteilt werden, einschließlich der Marktplätze, die verpflichtet sind, sie einzuholen, bevor sie einen Verkäufer seine Produktseiten veröffentlichen lassen.

Das Fehlen der Kennung setzt einer Geldbuße von bis zu 30.000 Euro aus, verbunden mit einem Zwangsgeld von bis zu 20.000 Euro pro Tag, wenn die Nummer entzogen wurde und der Verkäufer weiterhin säumig bleibt. Sie wird über eine zugelassene Öko-Organisation im kollektiven System oder direkt bei der ADEME im individuellen System erhalten. Die Details zu den Fraktionen und zur Berechnung des Öko-Beitrags stehen in unserem eigenen Artikel zur REP.

Jedes Unternehmen, das erstmals verpackte Ware in Deutschland gewerblich in Verkehr bringt, Hersteller, Marken oder Online-Verkäufer, muss sich kostenlos im LUCID-Register registrieren, das von der Zentralen Stelle Verpackungsregister verwaltet wird. Es gibt keine Mindestschwelle: Weder die Unternehmensgröße noch die Verpackungsmenge befreien von dieser Registrierung ab dem ersten nach Deutschland gelieferten Verkauf.

Die Registrierung bei LUCID reicht allein nicht aus: Sie geht mit einem Beteiligungsvertrag mit einem zugelassenen dualen System einher, mit identischen gemeldeten Daten bei beiden Stellen. Die europäische PPWR-Verordnung (EU) 2025/40 sieht in ihrem Artikel 45 einen Bevollmächtigten für jeden nicht in der Union niedergelassenen Hersteller vor, angekündigte Frist zum 12. August 2026; ihre Umsetzung in deutsches Recht war zum Zeitpunkt der Erstellung noch zu bestätigen.

Die offizielle Verkäuferseite von Amazon Frankreich verlangt die Konformität des Produkts über seinen gesamten Lebenszyklus: Elektrik und Elektronik, Spielzeug, Chemie, Kosmetik und Pharmazie, Textil, Lebensmittel, Medizinprodukte, Umwelt. Für Marken außerhalb der Europäischen Union, die Versand durch Amazon nutzen, erhebt die Plattform die Kontaktdaten einer in der Union niedergelassenen verantwortlichen Person, eine seit dem 16. Juli 2021 geltende Pflicht für CE-gekennzeichnete Produkte. Amazon weist darauf hin, dass diese Seite keine Rechtsberatung darstellt und die Überprüfung beim Verkäufer liegt.

Mehrere Sourcing-Agenturen berichten von verschärften Kontrollen seit dem Inkrafttreten des GPSR, mit einer Frist von vierzehn Tagen zur Übermittlung der angeforderten Dokumente, Prüfbericht, Konformitätserklärung, Datenblatt, Lieferantenrechnung, unter Androhung einer Sperrung der Produktseite. Diese Frist hat keine offizielle, direkt auf den Amazon-Seiten bestätigte Quelle; halten Sie diese Dokumente vor dem Verkaufsstart bereit, statt erst auf eine Anfrage zu reagieren.

Laut auf die Begleitung von bol.com-Verkäufern spezialisierten Agenturen, vor jedem Schritt direkt auf der offiziellen Partnerseite zu bestätigen, kann sich ein außerhalb der Europäischen Union niedergelassener Verkäufer nicht direkt anmelden: Verlangt werden eine in der Union niedergelassene Einheit und eine Umsatzsteuerregistrierung, in den Niederlanden und möglicherweise in Belgien, mit einem physisch in der Union befindlichen Lager. Jedes Produkt muss einen EAN- oder GTIN-Code tragen, oder eine ISBN für Bücher.

Dieselben Quellen nennen eine Lieferung innerhalb von ein bis acht Werktagen, akzeptierte Rücksendungen innerhalb von dreißig Tagen und eine Kundenantwort innerhalb von vierundzwanzig Stunden. Das GPSR schreibt zudem für einen Großteil der auf der Plattform verkauften Produkte eine in der Union niedergelassene verantwortliche Person vor. Ein Verkäufer außerhalb der Union kann sich über ein eigenes Formular bewerben, das einmal jährlich geöffnet wird.

Cdiscount Marketplace verlangt eine SIRET-Nummer, die einer gewerblichen Tätigkeit zugeordnet ist; alle Rechtsformen werden akzeptiert, Kleinstunternehmen, Einzelunternehmen, EURL, SARL, SAS oder SASU. Die Plattform verlangt vom Verkäufer ausdrücklich zu prüfen, dass Hersteller und Importeur ihre Pflichten erfüllt haben, und von einem Produkt abzusehen, dessen Konformität er sich nicht sicher ist, was die Verantwortung auf denjenigen zurückverlagert, der die Produktseite veröffentlicht, nicht nur auf die Ursprungsfabrik.

Abonnements- und Provisionszahlen kursieren auf Drittseiten, ohne direkte Bestätigung auf den offiziellen Verkäuferseiten zum Zeitpunkt der Erstellung: Prüfen Sie diese Beträge im Verkäuferbereich von Cdiscount vor jeder Anmeldung. Die Bewerbungsakte wird vor der Aktivierung manuell geprüft.

Die meisten Sperrungen entstehen durch ein unvollständiges Dossier, nicht durch ein tatsächlich gefährliches Produkt: Der Verkäufer entdeckt die Anforderung erst bei der Kontrolle, obwohl sie vor der Bestellung bei der Fabrik vorzubereiten ist.

Sorva ist eine zwischen Europa und China tätige Makler- und Handelsgesellschaft, mit einem chinesischsprachigen Team in Guangzhou und einem Team in Paris. Wir kaufen die Ware in China und verkaufen sie geliefert weiter, was uns direkt in die vom GPSR, der REP und LUCID anvisierte Verantwortungskette stellt: Vor der Bestellung strukturieren wir das bei der Fabrik zu sammelnde Dossier, Risikoanalyse, technische Dokumentation, für Ihre Meldungen nützliche Verpackungsdaten, und lassen das tatsächliche Produkt durch eine Vorverladungskontrolle prüfen.

Sorva entwirft auch Online-Shops und arbeitet am Suchmaschinenmarketing, unsere eigene Website ist in vierundzwanzig Sprachen veröffentlicht. Eine regulatorische Konformitätsprüfung strukturiert die für Ihr Produkt und Ihre Verkaufsmärkte spezifischen Pflichten, ein technisches Produktdossier vereint die von den Marktplätzen erwarteten Nachweise, und die Formel Produzieren und liefern übernimmt Produktion, Kontrolle und Lieferung. In den meisten Fällen eröffnen Sie mit uns einen Vorgang, und wir erheben eine Provision auf den Ab-Werk-Wert.