Genel şartlar
Çevrim içi standart hizmetler veya teklifli projeler: geçerli koşullar taahhütten önce belirlenir.
Çevrim içi sipariş edilebilen standart hizmetlerde tarihli koşullara onaydan önce erişilir. Teklifli projelerde geçerli sürüm teklifte belirtilir ve eklenir. Yeni bir sürüm daha önce kurulmuş siparişi değiştirmez.
Genel satış ve hizmet şartları · Profesyoneller
17 Eylül 2026 tarihli sürüm · PDF, 123 sayfa
PDF'i okuGeneral Terms and Conditions of Sale and Services · Professionals
Edition of 17 September 2026 · courtesy translation, the French text prevails
Read the PDFGenel satış şartları · Bireyler
17 Eylül 2026 tarihli sürüm · bir bireye gönderilen her teklifle birlikte iletilir
Belgeyi talep etTedarikçilere yönelik Çince özet
17 Eylül 2026 tarihli sürüm · bilgilendirme amaçlı belge, sözleşme niteliği taşımaz
PDF'i okuSözleşmeden burada cayın
Cayma hakkı doğuran siparişler için çevrimiçi cayma işlevi (profesyonel şartların 22. maddesi, tüketici şartlarının 4. maddesi)
Sayfayı açSiparişinize uygulanan sürüm
Çevrim içi sipariş edilebilen standart hizmetlerde tarihli koşullara onaydan önce erişilir. Teklifli projelerde geçerli sürüm teklifte belirtilir ve eklenir. Yeni bir sürüm daha önce kurulmuş siparişi değiştirmez.
İkinci el makine ve iş ekipmanları
Avrupa Birliği dışında ikinci el olarak satın alınan bir makine, Avrupa pazarına ilk kez sunulduğunda hukuken yeni sayılır. Sorva bu ekipmanları satın almaz, satmaz ve ithal etmez; yalnızca bir bilgilendirme notu imzalandıktan sonra kendi adına satın alıp ithal eden bir müşteriye komisyonculuk kapsamında eşlik eder.
Geri dönüşüm
Genişletilmiş üretici sorumluluğu düzenleri kapsamında Sorva'ya verilen benzersiz tanımlayıcılar, kendilerine tahsis edildikleri anda bu sayfada ve yasal bildirimde yayınlanır.
Sitenin kullanımı
Çevrim içi standart hizmetler gösterilen onay sürecini izler. Özel projeler teklif gerektirir. Metinler, görsel kimlik ve fotoğraflar korunmaktadır; çoğaltma için izin gerekir.
Sürüm geçmişi
- 17 Eylül 2026 tarihli sürüm · yürürlükte
Sabit fiyatlı hizmet mağazasını açar: çevrimiçi tamamlanan siparişler ve kartla ödeme (madde 23), rezervasyon platformları (madde 24), tekil hizmetler, etütler, tekrarlayan görevler ve kilometre taşlı formüller (madde D5 ila D8), yapılandırıcı indirimleri ve lansman fiyatı (madde 6.3), sigortaya ilişkin geçici ibare (madde 14.8). Yayınlanmasından itibaren verilen siparişlere uygulanır.
- 12 Eylül 2026 tarihli sürüm
Şeffaf vekalet usulünde satın alma vekaleti (tedarikçi müşteriye fatura keser, Sorva yalnızca kendi ücretini faturalandırır), sorumluluk üst sınırları yükseltilmiş ve üst sınır dışı iadeler, kişisel veriler bölümü tamamlanmış, işyeri dışı prosedür, on dört ek. Teklifi buna atıfta bulunan siparişlere uygulanır.
- 11 Eylül 2026 tarihli sürüm
Tam yeniden yazım, karşıt görüşle yapılan bir incelemenin ardından hiçbir sipariş verilmeden önce 12 Eylül 2026'da geri çekildi; hiçbir sipariş buna atıfta bulunmaz. Kayıt amacıyla saklanmaktadır.
- Haziran 2026 tarihli sürüm
Yalnızca komisyonculuk usulünde hizmet sunumuna ilişkin genel şartlar. Yerini yeni sürüme bıraktı; kendi döneminde akdedilen görevlere uygulanmaya devam eder.