Opći uvjeti
Što se Sorva obvezuje učiniti, što ne obećava i kako se rješava spor. Svaka ponuda i svaki ugovor upućuju na datiranu verziju koja se primjenjuje.
Sorva radi s dva skupa općih uvjeta: jedan za profesionalce, jedan za potrošače. Ponuda koju potpisujete navodi primjenjivu verziju i prilaže vam je u PDF-u; ta verzija, i samo ona, uređuje vašu narudžbu, čak i ako je kasnije objavljena novija verzija. Posebni uvjeti ponude su pregovarački i prevladavaju u slučaju proturječja.
Opći uvjeti prodaje i usluga · Profesionalci
Izdanje od 17. rujna 2026. · PDF, 123 stranice
Pročitajte PDFGeneral Terms and Conditions of Sale and Services · Professionals
Edition of 17 September 2026 · courtesy translation, the French text prevails
Read the PDFOpći uvjeti prodaje · Potrošači
Izdanje od 17. rujna 2026. · popusti uz svaku ponudu upućenu fizičkoj osobi
Zatražite dokumentSažetak na kineskom namijenjen dobavljačima
Izdanje od 17. rujna 2026. · informativni dokument, neugovorni
Pročitajte PDFOdustanite od ugovora ovdje
Mogućnost online odustajanja za narudžbe koje na to imaju pravo (članak 22. profesionalnih uvjeta, članak 4. uvjeta za potrošače)
Otvori stranicuVerzija primjenjiva na vašu narudžbu
Primjenjiva verzija je ona koja je navedena na ponudi koju ste prihvatili i priložena toj ponudi. Nova verzija se nikada ne primjenjuje na tekuću narudžbu. Svaka ovdje objavljena verzija ostaje arhivirana i dostupna na zahtjev, s datumom.
Polovni strojevi i radna oprema
Stroj kupljen kao polovan izvan Europske unije pravno je nov prilikom prvog stavljanja na europsko tržište. Sorva ne kupuje, ne prodaje i ne uvozi takvu opremu; ona samo posrednički prati klijenta koji kupuje i uvozi pod svojim imenom, nakon potpisivanja informativne bilješke.
Recikliranje
Jedinstveni identifikatori dodijeljeni Sorva u okviru shema proširene odgovornosti proizvođača objavljuju se na ovoj stranici i u pravnim obavijestima čim budu izdani.
Korištenje stranice
Sadržaji stranice dani su samo informativno i ne predstavljaju ugovornu ponudu: svaka narudžba podliježe ponudi. Tekstovi, vizualni identitet i fotografije vlasništvo su Sorva; svako umnožavanje bez dopuštenja je zabranjeno.
Povijest verzija
- Izdanje od 17. rujna 2026. · na snazi
Otvara trgovinu usluga s prikazanim cijenama: narudžbe sklopljene online i plaćanje karticom (članak 23.), platforme za rezervacije (članak 24.), pojedinačne usluge, studije, ponavljajući zadaci i formule s prekretnicama (članci D5 do D8), popusti konfiguratora i uvodna cijena (članak 6.3.), prijelazna napomena o osiguranju (članak 14.8.). Primjenjuje se na narudžbe zaprimljene od datuma objave.
- Izdanje od 12. rujna 2026.
Nalog za kupnju u transparentnom mandatu (dobavljač fakturira klijenta, Sorva fakturira samo svoje naknade), podignuti limiti odgovornosti i povrati iznad limita, dopunjeni osobni podaci, postupak izvan poslovnog prostora, četrnaest priloga. Primjenjuje se na narudžbe na koje se ponuda odnosi.
- Izdanje od 11. rujna 2026.
Potpuna prerada, povučena 12. rujna 2026. prije bilo koje narudžbe, nakon kontradiktorne recenzije; nijedna narudžba se ne odnosi na nju. Sačuvana za povijest.
- Izdanje iz lipnja 2026.
Opći uvjeti pružanja usluga, samo brokerski način. Zamijenjena; ostaje primjenjiva na zadatke sklopljene pod njezinom vlašću.