Generelle betingelser
Standardydelser online eller opgaver efter tilbud: de gældende vilkår identificeres, før De forpligter Dem.
For standardydelser, der kan bestilles online, er daterede vilkår tilgængelige før bekræftelsen. Ved opgaver efter tilbud er den gældende udgave angivet og vedlagt tilbuddet. En ny udgave ændrer ikke en allerede indgået bestilling.
Generelle salgs- og servicebetingelser · Erhvervsdrivende
Udgave af 17. september 2026 · PDF, 123 sider
Læs PDF'enGeneral Terms and Conditions of Sale and Services · Professionals
Edition of 17 September 2026 · courtesy translation, the French text prevails
Read the PDFGenerelle salgsbetingelser · Forbrugere
Udgave af 17. september 2026 · medfølger med ethvert tilbud til en forbruger
Anmod om dokumentetKinesisk resumé til leverandørerne
Udgave af 17. september 2026 · informationsdokument, ikke bindende
Læs PDFFravig kontrakten her
Online fortrydelsesfunktion for ordrer, der giver ret til det (artikel 22 i erhvervsbetingelserne, artikel 4 i forbrugerbetingelserne)
Åbn sidenVersion gældende for din ordre
For standardydelser, der kan bestilles online, er daterede vilkår tilgængelige før bekræftelsen. Ved opgaver efter tilbud er den gældende udgave angivet og vedlagt tilbuddet. En ny udgave ændrer ikke en allerede indgået bestilling.
Brugte maskiner og arbejdsudstyr
En maskine købt brugt uden for EU er juridisk set ny ved første markedsføring i Europa. Sorva køber, sælger og importerer ikke dette udstyr; Sorva assisterer udelukkende som mægler en kunde, der køber og importerer i eget navn efter underskrivelse af et informationsnotat.
Genanvendelse
De unikke identifikatorer tildelt Sorva under de udvidede producentansvarsordninger offentliggøres på denne side og i de juridiske oplysninger, så snart de er udstedt.
Brug af hjemmesiden
Standardydelser online følger den viste bekræftelsesproces. Skræddersyede opgaver kræver tilbud. Tekster, visuel identitet og fotografier er beskyttet; gengivelse kræver tilladelse.
Versionshistorik
- Udgave af 17. september 2026 · gældende
Åbner butikken for tjenesteydelser til faste priser: ordrer indgået online og betaling med kort (artikel 23), reservationsplatforme (artikel 24), enkeltydelser, undersøgelser, gentagne opgaver og milepælsbaserede pakker (artikel D5 til D8), konfiguratorrabatter og introduktionstilbud (artikel 6.3), overgangsbestemmelse om forsikring (artikel 14.8). Gælder for ordrer afgivet fra offentliggørelsen.
- Udgave af 12. september 2026
Købsfuldmagt som transparent fuldmagt (leverandøren fakturerer kunden, Sorva fakturerer kun sit honorar), forhøjede ansvarsgrænser og restitutioner uden loft, udfyldte personoplysninger, procedure uden for etablissement, fjorten bilag. Gælder for ordrer, hvis tilbud henviser hertil.
- Udgave af 11. september 2026
Fuldstændig omarbejdning, trukket tilbage den 12. september 2026 før nogen ordre efter en kontradiktorisk gennemlæsning; ingen ordre henviser hertil. Bevaret til orientering.
- Udgave af juni 2026
Generelle betingelser for tjenesteydelser, kun mæglermodel. Erstattet; forbliver gældende for opgaver indgået under dens gyldighed.