Платформи за снабдяване от Китай: Alibaba, 1688, Made-in-China

Повечето проекти за внос започват с онлайн търсене. Почти винаги се повтарят три имена. Alibaba.com, експортната витрина на групата Alibaba, замислена за чуждестранни купувачи. 1688.com, платформата на същата група, насочена към вътрешния китайски пазар, изцяло на китайски език. Made-in-China.com, експортен каталог, управляван от Focus Technology от Нанкин, който клони към машини и промишлено оборудване. Съществуват и други платформи, като Global Sources или DHgate, всяка със своя ниша.

В основата си тези три платформи правят едно и също: публикуват профили на продавачи, дават достъп до каталог, отварят чат за съобщения. На практика обаче се държат различно: езикът, цената, профилът на продавачите и защитите варират значително. Правилният избор в началото спестява седмици на недоразумения.

Alibaba.com е създадена за купувачи извън Китай. Интерфейсът съществува на английски и на няколко други езика, цените се показват в чуждестранна валута, а количествата са мислени за износ. Много профили носят статут на доставчик, проверен от платформата. Механизмът Trade Assurance регламентира плащането: средствата преминават през платформата и в определени срокове остава възможност за рекламация, ако доставката не отговаря на поръчката.

Там се намират фабрики, които изнасят, но и открито обявени търговски компании, и посредници от всякакъв вид. Профилът невинаги казва с кого точно си имате работа. Показаната цена включва цялата износна верига: тя обикновено надвишава вътрешната цена на същия продукт. И накрая, защитата покрива само това, което е записано в поръчката, направена през платформата. Излизането извън нейните канали означава излизане извън мрежата за защита.

1688.com принадлежи на същата група като Alibaba, но обслужва предимно китайски купувачи. Всичко там е на китайски, от каталога до следпродажбеното обслужване. Цените са близки до вътрешната цена на едро, минималните количества за поръчка често са по-ниски, а асортиментът отива по-далеч от това, което същите продавачи публикуват в експортната си версия: довършителни детайли, части и артикули, ненамираеми другаде.

Платформата обаче не е замислена за износ. Продавачите обикновено не говорят английски и не обработват нито експортна фактура, нито митнически документи. Плащането минава през вътрешни инструменти като Alipay, доставката остава вътре в Китай, а международен еквивалент на Trade Assurance не съществува. Директната покупка предполага китайска сметка и средство за плащане, посредник за консолидиране на пратките и събеседник, който говори езика на продавачите. Това е терен за агент или брокер, а не за чуждестранна банкова карта.

Управлявана от Focus Technology, дружество със седалище в Нанкин, Made-in-China.com се е изградила върху промишления износ. Каталогът клони ясно към машини, производствено оборудване, строителни материали, енергетика и автомобилостроене. Продавачите там често имат истински експортен търговски отдел, формализирани оферти и опит с проекти за оборудване.

Каталогът оставя настрана голяма част от стоките за масово потребление: дребна кожена галантерия, аксесоари, стартиране на нови марки. И както навсякъде, профилът си остава просто профил: той не гарантира нито реалния размер на цеха, нито качеството на серията, нито съответствието на продукта с европейските правила.

Търговската платформа публикува профили, свързва страните и понякога инкасира плащания. Тя не прави останалото. Не изпраща никого да провери дали цехът съществува и произвежда това, което обявява. Не изготвя вашето техническо задание, не следи производството, не контролира стоката преди товарене на контейнера и не извършва митническо освобождаване при пристигане.

Вградените защити имат точни граници. Trade Assurance покрива документирани разминавания между поръчка и доставка, но не и субективно възприетото качество, не и незададени дефекти, не и съответствието с европейските регулации, като маркировката CE или изискванията за опаковане. Сертификатите, показани в даден профил, се проверяват при органа, който ги е издал, никога в самия профил. Ниската цена в каталог не казва нищо за реалната цена на несъответстваща серия.

Правилният избор зависи от продукта и етапа на проекта. За първи контакт на английски по продукт за масово потребление Alibaba.com е директният канал. За да стегнете цената по вече уточнена серия и да получите достъп до вътрешни артикули, 1688.com отваря врати, при условие че разполагате с китайскоговорящ посредник. За машина или оборудване Made-in-China.com и физическите изложения се допълват взаимно.

Във всички случаи платформата си остава повече или по-малко регламентиран указател. Стойността идва от това, което се прави около нея: проверка на продавача, уточняване на продукта, договаряне, контрол, изпращане. Обичайна последователност е първо да се тества с малка серия на експортна платформа, а след стабилизиране на техническото задание, снабдяването да премине на вътрешна цена.

Нашата брокерска и снабдителна къща използва тези платформи всеки ден, както всички останали, но не спира дотук. Нашият китайскоговорящ екип в Гуанджоу проверява на място всеки потенциален доставчик: правно съществуване, цех, опит с износ, съответствие на цените и документите. Ние самите не говорим китайски и точно затова съществува този екип: той договаря, преглежда проформите, следи производството и организира контрол на стоката преди тръгването на контейнерите.

В повечето случаи не плащате хонорари: откривате досие, ние договаряме стоката за вас и вземаме комисиона върху стойността ѝ франко завод. Изборът на платформа тогава се превръща в логистично решение, взето заедно с вас според вашия продукт и обем.