Platforme za sourcing u Kini: Alibaba, 1688, Made-in-China

Većina uvoznih projekata počinje online pretraživanjem. Tri imena se gotovo uvijek pojavljuju. Alibaba.com, izvozni izlog grupe Alibaba, namijenjen stranim kupcima. 1688.com, platforma iste grupe usmjerena na kinesko domaće tržište, napisana isključivo na kineskom. Made-in-China.com, izvozni katalog kojeg vodi Focus Technology iz Nanjinga, usmjeren na strojeve i industrijsku opremu. Postoje i druga mjesta, poput Global Sources ili DHgate, svako sa svojom nišom.

Ova tri mjesta u osnovi rade istu stvar: objavljuju profile prodavatelja, daju pristup katalogu, otvaraju komunikaciju. Međutim, u praksi se ponašaju drugačije: jezik, cijena, profil prodavatelja i zaštite jako variraju. Dobro ih odabrati na početku izbjegava tjedne nesporazuma.

Alibaba.com je dizajniran za kupce izvan Kine. Sučelje postoji na engleskom i nekoliko drugih jezika, cijene su prikazane u stranim valutama, a količine su prilagođene izvozu. Mnogi profili imaju status dobavljača provjerenog od strane platforme. Mehanizam Trade Assurance uređuje plaćanje: sredstva prolaze kroz platformu i moguće je podnijeti zahtjev, u određenim rokovima, ako isporuka ne odgovara narudžbi.

Tamo se nalaze tvornice koje izvoze, ali i priznata trgovačka društva i posrednici svih profila. Profil ne govori uvijek s kim imate posla. Prikazana cijena uključuje izvozni lanac: općenito premašuje domaću cijenu istog proizvoda. Konačno, zaštita pokriva samo ono što je napisano u narudžbi na platformi. Izaći iz njezinih kanala znači izaći iz mreže.

1688.com pripada istoj grupi kao Alibaba, ali prvenstveno služi kineskim kupcima. Sve je na kineskom, od kataloga do postprodajne usluge. Cijene su bliske domaćim veleprodajnim cijenama, minimalne količine narudžbe su često niže, a asortiman ide dalje od onoga što isti prodavatelji objavljuju u izvoznoj verziji: završne obrade, dijelovi i reference koji se ne mogu naći drugdje.

Platforma, međutim, nije dizajnirana za izvoz. Prodavatelji općenito ne govore engleski i ne vode izvozne fakture ni carinske dokumente. Plaćanje ide putem domaćih instrumenata poput Alipaya, dostava ostaje unutar Kine, i ne postoji međunarodni ekvivalent Trade Assurance. Izravna kupnja zahtijeva kineski račun i način plaćanja, posrednika za grupiranje paketa i sugovornika koji govori jezik prodavatelja. To je teren agenta ili brokera, a ne strane bankovne kartice.

Upravljan od strane Focus Technology, tvrtke sa sjedištem u Nankinu, Made-in-China.com izgrađen je na industrijskom izvozu. Katalog je snažno usmjeren na strojeve, proizvodnu opremu, građevinske materijale, energiju i automobile. Prodavači tamo često imaju stvarnu izvoznu komercijalnu službu, formalizirane ponude i naviku rada na projektima opreme.

Katalog zanemaruje veliki dio svakodnevnih potrošačkih proizvoda: male kožne galanterije, dodatke, lansiranja brendova. I kao i svugdje, profil ostaje profil: ne jamči stvarnu veličinu radionice, kvalitetu serije niti usklađenost proizvoda s europskim pravilima.

Tržište objavljuje profile, povezuje i ponekad naplaćuje. Ne radi ostalo. Ne šalje nikoga da provjeri postoji li radionica i proizvodi li ono što najavljuje. Ne sastavlja vašu specifikaciju, ne prati proizvodnju, ne kontrolira robu prije utovara kontejnera i ne carini ništa po dolasku.

Ugrađene zaštite imaju precizna ograničenja. Trade Assurance pokriva dokumentirana odstupanja između narudžbe i isporuke, ne percipiranu kvalitetu, ne nespecificirane nedostatke i ne europsku regulatornu usklađenost, poput CE oznake ili obveza u vezi ambalaže. Certifikati prikazani na profilu provjeravaju se kod tijela koje ih je izdalo, nikad na samom profilu. Niska cijena u katalogu ne govori ništa o stvarnom trošku neusklađene serije.

Pravi izbor ovisi o proizvodu i fazi projekta. Za prvi kontakt na engleskom o potrošačkom proizvodu, Alibaba.com je izravni kanal. Za sužavanje cijene na već definiranu seriju i pristup domaćim referencama, 1688.com otvara vrata, pod uvjetom da imate kineskog posrednika. Za stroj ili opremu, Made-in-China.com i fizički sajmovi se nadopunjuju.

U svakom slučaju, platforma ostaje više-manje uređeni imenik. Vrijednost dolazi od onoga što se radi oko toga: provjeriti prodavača, definirati proizvod, pregovarati, kontrolirati, otpremiti. Uobičajeni slijed je testirati u maloj seriji na izvoznoj platformi, zatim sourcati po domaćoj cijeni kada je specifikacija stabilna.

Naša brokerska kuća i sourcing svakodnevno koristi ove platforme, kao i svi ostali, ali se na njima ne zaustavlja. Naša kineska ekipa u Guangzhou izravno provjerava svakog potencijalnog dobavljača: pravno postojanje, radionicu, naviku izvoza, dosljednost cijena i dokumenata. Mi sami ne govorimo kineski, i upravo zato ta ekipa postoji: ona pregovara, čita profakture, prati proizvodnju i daje provjeriti robu prije nego što kontejneri krenu.

U većini slučajeva ne plaćate naknade: otvorite dosje, mi pregovaramo robu za vas i uzimamo proviziju na njezinu vrijednost franko tvornica (EXW). Izbor platforme tada postaje logistička odluka, donesena s vama prema vašem proizvodu i količini.