Sourcing-alustat Kiinassa: Alibaba, 1688, Made-in-China

Useimmat tuontiprojektit alkavat verkkohaulla. Kolme nimeä toistuu lähes aina. Alibaba.com, Alibaba-konsernin vienti-ikkuna, suunniteltu ulkomaisille ostajille. 1688.com, saman konsernin alusta, joka on suunnattu Kiinan kotimarkkinoille ja on vain kiinankielinen. Made-in-China.com, Focus Technologyn Nanjingista operoima vientiluettelo, joka painottuu koneisiin ja teollisuuslaitteisiin. Muitakin alustoja on, kuten Global Sources tai DHgate, jokaisella oma lokeronsa.

Nämä kolme paikkaa tekevät periaatteessa samaa: julkaisevat myyjäprofiileja, antavat pääsyn luetteloon ja avaavat viestintäkanavan. Ne eivät kuitenkaan toimi samalla tavalla käytännössä: kieli, hinta, myyjäprofiilit ja suojaukset vaihtelevat suuresti. Niiden valitseminen oikein alussa välttää viikkojen väärinkäsitykset.

Alibaba.com on suunniteltu Kiinan ulkopuolisille ostajille. Käyttöliittymä on englanniksi ja useilla muilla kielillä, hinnat näkyvät ulkomaan valuutoissa ja määrät on suunniteltu vientiin. Monissa profiileissa on alustan vahvistama toimittajastatus. Trade Assurance -mekanismi ohjaa maksua: varat kulkevat alustan kautta ja reklamaatio on mahdollinen tarkkojen aikarajojen puitteissa, jos toimitus ei vastaa tilausta.

Sieltä löytyy vientiä tekeviä tehtaita, mutta myös avoimesti kauppayhtiöitä ja kaikenlaisia välittäjiä. Profiili ei aina kerro, kumpi on kyseessä. Ilmoitettu hinta sisältää vientiketjun: se ylittää yleensä saman tuotteen kotimaisen hinnan. Suojaus kattaa vain sen, mitä alustalla tehdyssä tilauksessa on kirjattu. Poistuminen sen kanavista on poistumista verkosta.

1688.com kuuluu samaan konserniin kuin Alibaba, mutta se palvelee ensisijaisesti kiinalaisia ostajia. Kaikki on kiinaksi, luettelosta jälkimarkkinapalveluun. Hinnat ovat lähellä kotimaisia tukkuhintoja, tilausminimit ovat usein alhaisemmat, ja valikoima ulottuu pidemmälle kuin samojen myyjien vientiversiossa: viimeistelyjä, osia ja viitteitä, joita ei löydy muualta.

Alusta ei kuitenkaan ole suunniteltu vientiin. Myyjät eivät yleensä puhu englantia eivätkä käsittele vientilaskuja tai tulliasiakirjoja. Maksu tapahtuu kotimaisilla välineillä, kuten Alipay, toimitus pysyy Kiinan sisäisenä, eikä Trade Assurancen kansainvälistä vastinetta ole. Suora osto edellyttää kiinalaista tiliä ja maksutapaa, välikättä pakettien yhdistämiseen ja keskustelukumppania, joka puhuu myyjien kieltä. Tämä on agentin tai välittäjän aluetta, ei ulkomaisen pankkikortin.

Focus Technologyn, Nanjingissa sijaitsevan yrityksen, operoima Made-in-China.com on rakennettu teollisuusviennin varaan. Luettelo painottuu selvästi koneisiin, tuotantolaitteisiin, rakennusmateriaaleihin, energiaan ja autoteollisuuteen. Myyjillä on usein todellinen vientimyyntipalvelu, viralliset tarjoukset ja kokemusta laitehankkeista.

Luettelo jättää huomiotta suuren osan jokapäiväisistä kulutustuotteista: pienet nahkatavarat, asusteet, merkkituotelanseeraukset. Ja kuten kaikkialla, tuotesivu on vain tuotesivu: se ei takaa työpajan todellista kokoa, sarjan laatua eikä tuotteen vaatimustenmukaisuutta eurooppalaisten sääntöjen kanssa.

Markkinapaikka julkaisee tuotesivuja, yhdistää ostajia ja myyjiä ja joskus käsittelee maksuja. Se ei tee muuta. Se ei lähetä ketään tarkistamaan, että työpaja on olemassa ja että se valmistaa mitä väittää. Se ei laadi sinun tarjouspyyntöäsi, ei seuraa tuotantoa, ei tarkasta tavaraa ennen kontin lastausta eikä hoida tulliselvitystä saapuessa.

Sisäänrakennetuilla suojauksilla on tarkat rajat. Trade Assurance kattaa dokumentoidut erot tilauksen ja toimituksen välillä, ei koettua laatua, ei määrittelemättömiä vikoja eikä eurooppalaista sääntelyvaatimustenmukaisuutta, kuten CE-merkintää tai pakkausvelvoitteita. Tuotesivulla näytetyt sertifikaatit on tarkistettava niitä myöntäneeltä taholta, ei koskaan itse sivulta. Alhainen hinta luettelossa ei kerro mitään vaatimustenvastaisen sarjan todellisista kustannuksista.

Oikea valinta riippuu tuotteesta ja projektin vaiheesta. Ensimmäiseen englanninkieliseen yhteydenottoon kulutustuotteesta Alibaba.com on suora kanava. Hinnan tiukentamiseksi jo määritellylle sarjalle ja kotimaisten viitteiden saamiseksi 1688.com avaa ovia, edellyttäen että on kiinankielinen yhteyshenkilö. Koneelle tai laitteelle Made-in-China.com ja fyysiset messut täydentävät toisiaan.

Kaikissa tapauksissa alusta on enemmän tai vähemmän hallinnoitu hakemisto. Arvo tulee siitä, mitä sen ympärillä tehdään: myyjän tarkistus, tuotteen määrittely, neuvottelu, tarkastus, lähetys. Yleinen järjestys on testata pieni sarja vientimarkkinapaikalla ja sitten hankkia kotimaisin hinnoin, kun tarjouspyyntö on vakaa.

Välitys- ja hankintatalomme Sorva käyttää näitä alustoja joka päivä, kuten kaikki muutkin, mutta ei pysähdy siihen. Kiinankielinen tiimimme Guangzhoussa tarkistaa jokaisen ehdokkaan suoraan: laillinen olemassaolo, työpaja, vientitottumukset, hintojen ja asiakirjojen johdonmukaisuus. Emme itse puhu kiinaa, ja juuri siksi tämä tiimi on olemassa: se neuvottelee, lukee proformalaskut, seuraa tuotantoa ja tarkastuttaa tavaran ennen konttien lähtöä.

Useimmissa tapauksissa et maksa palkkioita: avaat tiedoston, me neuvottelemme tavaran puolestasi ja otamme provision sen tehdashinnasta. Alustan valinnasta tulee tällöin logistinen päätös, joka tehdään yhdessä kanssasi tuotteesi ja volyymisi mukaan.