Sourcingové platformy v Číně: Alibaba, 1688, Made-in-China

Většina dovozních projektů začíná hledáním online. Téměř vždy se objeví tři názvy. Alibaba.com, exportní výkladní skříň skupiny Alibaba určená zahraničním kupujícím. 1688.com, platforma téže skupiny zaměřená na čínský vnitřní trh, výhradně v čínštině. Made-in-China.com, exportní katalog provozovaný společností Focus Technology z Nankingu, zaměřený spíše na stroje a průmyslové vybavení. Existují i další platformy, jako Global Sources nebo DHgate, každá se svou specializací.

Všechny tři platformy dělají v podstatě totéž: zveřejňují profily prodejců, dávají přístup ke katalogu, otevírají zprávy. V praxi se ale chovají odlišně: jazyk, cena, profil prodejců i míra ochrany se výrazně liší. Správná volba na začátku ušetří týdny nedorozumění.

Alibaba.com je navržena pro kupující mimo Čínu. Rozhraní existuje v angličtině a několika dalších jazycích, ceny se zobrazují v cizích měnách a množství jsou přizpůsobena exportu. Řada profilů nese status dodavatele ověřeného platformou. Platbu zaštiťuje mechanismus Trade Assurance: prostředky procházejí přes platformu a reklamace zůstává možná, ve stanovených lhůtách, pokud dodávka neodpovídá objednávce.

Najdete tu továrny, které exportují, ale i otevřeně obchodní společnosti a zprostředkovatele všech typů. Profil ne vždy říká, s kým máte co do činění. Zobrazená cena zahrnuje exportní řetězec: obvykle převyšuje vnitřní cenu stejného produktu. A konečně, ochrana kryje jen to, co bylo napsáno v objednávce zadané na platformě. Opustit její kanály znamená opustit i záchrannou síť.

1688.com patří do stejné skupiny jako Alibaba, ale slouží především čínským kupujícím. Vše je v čínštině, od katalogu po poprodejní servis. Ceny se blíží vnitřní velkoobchodní ceně, minimální objednávky bývají nižší a sortiment jde dál, než co titíž prodejci zveřejňují v exportní verzi: úpravy, díly a reference jinde nedostupné.

Platforma naopak není myšlena pro export. Prodejci většinou nemluví anglicky a nevystavují exportní faktury ani celní doklady. Platba probíhá přes domácí nástroje jako Alipay, doprava zůstává uvnitř Číny a mezinárodní obdoba Trade Assurance neexistuje. Přímý nákup předpokládá čínský účet a platební prostředek, mezičlánek pro sdružování zásilek a partnera, který mluví jazykem prodejců. Je to terén pro agenta nebo makléře, ne pro zahraniční platební kartu.

Made-in-China.com, provozovaná společností Focus Technology se sídlem v Nankingu, se vybudovala na průmyslovém exportu. Katalog se zřetelně přiklání ke strojům, výrobnímu vybavení, stavebním materiálům, energetice a automobilovému průmyslu. Prodejci tu často mají skutečné exportní obchodní oddělení, formalizované nabídky a zkušenost s investičními projekty.

Katalog opomíjí velkou část běžného spotřebního zboží: drobnou koženou galanterii, doplňky, zakládání značek. A stejně jako všude jinde, profil zůstává jen profilem: nezaručuje ani skutečnou velikost provozu, ani kvalitu série, ani soulad produktu s evropskými pravidly.

Tržiště zveřejňuje profily, propojuje strany a někdy inkasuje platby. Zbytek nedělá. Nikoho nepošle ověřit, že provoz existuje a vyrábí to, co inzeruje. Nesepíše za vás technickou specifikaci, nesleduje výrobu, nekontroluje zboží před naložením kontejneru a při příjezdu nic neproclívá.

Zabudovaná ochrana má přesné hranice. Trade Assurance kryje doložené rozdíly mezi objednávkou a dodávkou, ne vnímanou kvalitu, ne nespecifikované vady a ne soulad s evropskými předpisy, jako je označení CE nebo povinnosti u obalů. Certifikáty uvedené na profilu se ověřují u orgánu, který je vydal, nikdy na samotném profilu. Nízká cena v katalogu nic neříká o skutečných nákladech neshodné série.

Správná volba závisí na produktu a fázi projektu. Pro první kontakt v angličtině u spotřebního produktu je přímým kanálem Alibaba.com. Pro doladění ceny u již zarámované série a přístup k vnitřním referencím otevírá dveře 1688.com, pokud máte čínsky mluvícího partnera. Pro stroj nebo vybavení se doplňují Made-in-China.com a fyzické veletrhy.

V každém případě zůstává platforma víceméně řízeným katalogem. Hodnota vzniká z toho, co se dělá kolem: ověřit prodejce, zarámovat produkt, vyjednat, zkontrolovat, odeslat. Běžný postup spočívá v otestování malé série na exportní platformě a následném sourcingu za vnitřní cenu, jakmile je specifikace stabilní.

Náš makléřský a sourcingový dům tyto platformy používá denně, stejně jako všichni ostatní, ale u toho nekončí. Náš čínsky mluvící tým v Guangzhou přímo na místě ověřuje každého uvažovaného dodavatele: právní existenci, provoz, zkušenost s exportem, soulad cen a dokumentů. My sami čínsky nemluvíme, a právě proto tento tým existuje: vyjednává, kontroluje proforma faktury, sleduje výrobu a nechává zboží zkontrolovat před odjezdem kontejnerů.

Ve většině případů neplatíte žádné honoráře: otevřete zakázku, my za vás vyjednáme zboží a bereme si provizi z jeho hodnoty ze závodu. Volba platformy se pak stává logistickým rozhodnutím, které děláme spolu s vámi podle vašeho produktu a objemu.