Площадки для сорсинга в Китае: Alibaba, 1688, Made-in-China

Большинство проектов по импорту начинается с поиска в интернете. Почти всегда всплывают три названия. Alibaba.com - экспортная витрина группы Alibaba, созданная для зарубежных покупателей. 1688.com - площадка той же группы, повёрнутая к внутреннему китайскому рынку и полностью на китайском языке. Made-in-China.com - экспортный каталог, которым управляет компания Focus Technology из Нанкина, тяготеющий к станкам и промышленному оборудованию. Существуют и другие площадки, например Global Sources или DHgate, у каждой своя ниша.

По сути эти три площадки делают одно и то же: публикуют карточки продавцов, дают доступ к каталогу, открывают переписку. На практике они ведут себя по-разному: язык, цена, профиль продавцов и уровень защиты сильно различаются. Правильный выбор с самого начала избавляет от недель недопонимания.

Alibaba.com рассчитана на покупателей за пределами Китая. Интерфейс доступен на английском и ещё нескольких языках, цены показаны в иностранной валюте, а объёмы рассчитаны на экспорт. Многие карточки имеют статус поставщика, проверенного самой площадкой. Механизм Trade Assurance регулирует оплату: средства проходят через площадку, и в установленные сроки остаётся возможность подать претензию, если поставка не соответствует заказу.

Здесь встречаются заводы-экспортёры, но также открыто работающие торговые компании и посредники самых разных профилей. Карточка не всегда говорит, кто перед вами. Указанная цена включает всю экспортную цепочку: она обычно выше внутренней цены на тот же товар. Наконец, защита покрывает только то, что зафиксировано в заказе, оформленном на самой площадке. Выйти из её каналов - значит выйти из-под защиты.

1688.com принадлежит той же группе, что и Alibaba, но обслуживает прежде всего китайских покупателей. Всё здесь на китайском языке, от каталога до сервиса поддержки. Цены близки к внутренней оптовой, минимальные партии зачастую ниже, а ассортимент шире того, что те же продавцы публикуют в экспортной версии: отделки, детали и позиции, которых больше нигде не найти.

При этом площадка не рассчитана на экспорт. Продавцы, как правило, не говорят по-английски и не оформляют ни экспортные счета, ни таможенные документы. Оплата идёт через внутренние сервисы вроде Alipay, доставка остаётся внутри Китая, и международного аналога Trade Assurance не существует. Прямая покупка требует китайского счёта и способа оплаты, посредника для консолидации посылок и собеседника, говорящего на языке продавцов. Это территория агента или посредника, а не иностранной банковской карты.

Made-in-China.com, которой управляет компания Focus Technology из Нанкина, строилась вокруг промышленного экспорта. Каталог заметно тяготеет к станкам, производственному оборудованию, строительным материалам, энергетике и автомобильной отрасли. У продавцов здесь часто есть полноценная экспортная коммерческая служба, оформленные коммерческие предложения и опыт проектов по поставке оборудования.

Каталог оставляет в стороне значительную часть товаров повседневного спроса: мелкую кожгалантерею, аксессуары, запуски новых брендов. И, как и везде, карточка остаётся лишь карточкой: она не гарантирует ни реальный размер цеха, ни качество серии, ни соответствие товара европейским нормам.

Торговая площадка публикует карточки, сводит стороны и иногда принимает оплату. Остальное она не делает. Она не отправляет никого проверить, что цех существует и производит именно то, что заявлено. Она не пишет ваше техническое задание, не следит за производством, не контролирует товар перед погрузкой контейнера и никак не растаможивает груз по прибытии.

У встроенных механизмов защиты есть чёткие границы. Trade Assurance покрывает документально подтверждённые расхождения между заказом и поставкой, но не воспринимаемое качество, не неоговоренные дефекты и не соответствие европейским нормам, например маркировке CE или требованиям к упаковке. Сертификаты, показанные на карточке, проверяются у выдавшего их органа, а не по самой карточке. Низкая цена в каталоге ничего не говорит о реальной стоимости несоответствующей партии.

Правильный выбор зависит от товара и стадии проекта. Для первого контакта на английском по товару массового спроса прямой канал - Alibaba.com. Чтобы уточнить цену на уже определённую серию и получить доступ к внутренним позициям, 1688.com открывает двери, при условии наличия китайскоговорящего посредника. Для станка или оборудования Made-in-China.com дополняют очные выставки.

В любом случае площадка остаётся более или менее упорядоченным справочником. Ценность создаёт то, что делается вокруг: проверка продавца, уточнение товара, переговоры, контроль, отгрузка. Обычная последовательность - протестировать небольшую серию на экспортной площадке, а затем закупать по внутренней цене, когда техническое задание уже устоялось.

Наш брокерский и сорсинговый дом каждый день пользуется этими площадками, как и все, но на этом не останавливается. Наша китайскоговорящая команда в Гуанчжоу лично проверяет каждого рассматриваемого поставщика: юридическое существование, цех, опыт экспорта, согласованность цен и документов. Мы сами не говорим по-китайски, и именно поэтому существует эта команда: она ведёт переговоры, вычитывает проформы, следит за производством и организует контроль товара перед отправкой контейнеров.

В большинстве случаев вы не платите вознаграждение отдельно: вы открываете заявку, мы ведём переговоры о товаре за вас и берём комиссию от его заводской цены. Выбор площадки становится тогда логистическим решением, которое принимается вместе с вами исходя из вашего товара и объёма.