AQL-tasot selitettynä: 2,5, näytteenotto ja numeeriset esimerkit

AQL tarkoittaa Acceptable Quality Limit, hyväksyttävän laadun raja. Luku ilmaistaan virheellisten kappaleiden prosenttiosuutena. AQL-taso 2,5 asettaa siis päätöskynnykseksi 2,5 % vikoja tarkastetussa näytteessä. Tämä kynnys vastaa yksinkertaiseen kysymykseen: tuleeko erä hyväksyä vai hylätä tarkastuksen jälkeen?

Sääntö tulee standardista ISO 2859-1, joka on omistettu attribuuttitarkastusten näytteenotolle. Amerikkalainen vastine on standardi ANSI/ASQ Z1.4. Kiinassa tehtaat käyttävät usein GB/T 2828.1, kansallista vastinetta, joka noudattaa samaa laskentaperiaatetta. Kiinankielinen tiimimme Guangzhoussa käyttää näitä viitteitä asettaakseen kynnykset tehtaan kanssa paikallisella kielellä ilman tulkintavaraa.

Kolme parametria määrittää näytteen: erän koko, tarkastustaso ja valittu AQL. Yleinen tarkastustaso II on se, jonka standardi tarjoaa oletuksena. Tasot I ja III ovat myös olemassa: ensimmäinen keventää tarkastusta, toinen kiristää sitä. Valitusta tasosta riippuen koodikirjainten taulukko ulottuu A:sta R:ään: mitä pidemmälle kirjain etenee, sitä suurempi näyte.

Käytännössä erän koko yhdistetään tarkastustasoon: se antaa koodikirjaimen. Tämä kirjain viittaa näytteen kokoon. Tämän koon yhdistäminen AQL:ään antaa kaksi lukua, hyväksyntä ja hylkäys, merkitty Ac ja Re. Jos näytteessä on enintään Ac vikaa, erä läpäisee. Heti kun Re saavutetaan, se hylätään.

Otetaan 3 200 kappaleen erä, joka tarkastetaan yleisellä tarkastustasolla II. Taulukko antaa kirjaimen K ja 125 kappaleen näytteen. AQL:llä 1,0 erä hyväksytään enintään 3 vikaan ja hylätään 4. vika alkaen. AQL:llä 2,5 se hyväksytään enintään 7 vikaan ja hylätään 8. vika alkaen. AQL:llä 4,0 se läpäisee enintään 10 vikaan ja hylätään 11. vika alkaen.

Vertaa pieneen 150 kappaleen erään. Kirjain F edellyttää 20 kappaleen näytettä. AQL:llä 2,5 hyväksytään enintään 1 vika ja hylätään heti 2. vika alkaen. Erää tarkastetaan vähemmällä kappalemäärällä, mutta marginaali kaventuu: jokainen löydetty vika painaa enemmän. Molemmissa tapauksissa tarkastetaan vain murto-osa määrästä: noin 4 % suuresta erästä, noin 13 % pienestä.

ISO 2859-1 ei määrittele mitään vikaluokkia. Jako kriittisiin, vakaviin ja lieviin vikoihin on laaduntarkastusteollisuuden käytäntö. Kolmikko 0 · 2,5 · 4,0 on vakiintunut laajalti sourcingssa: nollatoleranssi kriittisille, 2,5 vakaville, 4,0 lieville. Nämä arvot ovat lähtökohta, eivät sääntelyvelvoite.

Kriittinen vika koskee turvallisuutta tai säädöksiä: terävä reuna, huonosti eristetty kaapeli, puuttuva pakollinen merkintä. Yksi kappale riittää erän hylkäämiseen. Vakava vika tekee tuotteesta vaikeasti myytävän tai vaatimusten vastaisen: avoin sauma, mittapoikkeama, toimintahäiriö. Lievä vika koskee viimeistelyä: pieni naarmu, painatusvirhe, sävyero. Nämä määritelmät on kirjoitettava konkreettisin esimerkein ennen tarkastusta.

Hyväksytty erä ei ole täydellinen erä. Palataan 3 200 kappaleen erään AQL:llä 2,5: erä, joka sisältää noin 2 % virheellisiä kappaleita, eli noin kuusikymmentä kappaletta, todennäköisesti läpäisee tarkastuksen. AQL ei siis ole laadun lupaus eikä vikojen yläraja. Se on tasapainopiste kahden riskin välillä: toimittajan riski, jossa hyvä erä hylätään otannan huonon onnen takia, ja ostajan riski, jossa huono erä hyväksytään.

Standardissa on siirtymäsäännöt: jos kaksi viidestä peräkkäisestä erästä hylätään ensimmäisessä tarkastuksessa, tarkastus siirtyy tehostettuun tilaan tiukemmilla kynnyksillä. Toinen rajoitus, vähemmän tekninen: tulos riippuu vikamääritelmien tarkkuudesta ja tarkastajan silmästä. Kaksi saman erän tarkastusta voi antaa erilaisia tuloksia, jos vaatimukset jäävät epäselviksi.

Tasoja ei valita tarkastuspäivänä. Ne riippuvat tuotteen käyttötarkoituksesta, markkinoiden viranomaisvaatimuksista, myyntikanavasta ja asiakkaiden herkkyydestä. Pikkulasten leluun ei suhtauduta samalla tavalla kuin koriste-esineeseen: kriittinen luokka hyväksyy vikoja, joita aikuinen ostaja ei huomaisi.

Kirjoita AQL-rajasi ja vikamääritelmäsi tarjouspyyntöön, proformalaskuun tai ostosopimukseen. Mainitse standardi ja tarkastustaso: ISO 2859-1, yleinen taso II. Toimita sama asiakirja tehtaalle ja tarkastajalle. Tämä paperi estää jälkikäteisen keskustelun, kun tavara on jo tuotettu ja aika on tiukalla.

Välitys- ja hankintatalomme työskentelee Guangzhoussa sijaitsevan sinofonisen tiimin kanssa. Tämä tiimi määrittelee AQL-rajat ja vikamääritelmät tehtaan kanssa paikallisella kielellä ennen tuotannon aloitusta. Järjestämme sitten tarkastuksen ennen lastausta ja käymme jokaisen raportin läpi kanssanne: vikojen määrä, jakautuminen luokittain, hyväksymis- tai hylkäyspäätös.

Useimmissa tapauksissa et maksa palkkioita: avaatte toimeksiannon, neuvottelemme tavaran puolestanne ja otamme provision sen tehdashinnasta.