Inspekcija prije utovara: PSI protokol u Kini

Inspekcija prije utovara, pre-shipment inspection (PSI) u struci, provodi se kada je proizvodnja završena i kada su kutije, najmanje četiri petine prema stručnoj konvenciji, zapakirane i označene. Neovisni inspektor odlazi u tvornicu, nasumično izvlači kutije i ocjenjuje gotovu robu prema specifikaciji i referentnom uzorku. To je posljednja moguća provjera prije nego što kontejner napusti radionicu.

Trenutak je jednako važan kao i sadržaj. Dok je roba na licu mjesta, sortiranje, dorada ili odbijanje ostaju realni. Jednom kada kontejner krene, isti nedostatak postaje prekogranični spor: popust dogovoren izdaleka, nemogućnost povrata, ponekad povratak tereta na trošak kupca. Inspekcija prije otpreme pretvara taj rizik u odluku donesenu na temelju dokaza, prije plaćanja ostatka.

Korisna kontrola polazi od pisanog protokola, izvedenog iz specifikacije i referentnog uzorka, golden sample. Bez tog dokumenta inspektor prosuđuje na temelju dojma i izvješće nema težinu u sporu. Uputa određuje što se provjerava, kojim sredstvima i koji pragovi pokreću odbijanje.

Posjet se zakazuje nekoliko dana prije datuma utovara kako bi ostalo vremena za ispravak ako je presuda nepovoljna. Standardna narudžba provjerava se u jednom danu; potrebno je više vremena kada se količine ili reference povećavaju. Tvornica priprema teren: pristup kutijama, mjerni stol, dostupan referentni uzorak.

Cijela se serija ne pregledava: uzorkuje se. Referentna norma je ISO 2859-1, kontrola po atributima, s općom razinom II kao zadanim podešavanjem. Za prijavljenu veličinu serije daje broj dijelova koje treba izvući te brojeve prihvaćanja i odbijanja. Izvlačenje se vrši nasumično iz kartona, a ne s palete pripremljene za posjet.

Nedostaci se dijele u tri kategorije: kritični, glavni, sporedni. Uobičajeni pragovi u struci koriste AQL od 2,5 za glavne nedostatke i 4 za sporedne, bez tolerancije za kritične nedostatke. Ako broj utvrđenih nedostataka premaši broj prihvaćanja, serija se odbija. Ovi pragovi se pooštravaju za igračke, proizvode u kontaktu s hranom ili sigurnosne dijelove, te se zapisuju u protokol prije posjeta.

Izvješće stiže u danima nakon posjeta. Ono brojčano prikazuje kontrolirane količine, razvrstava svaki nedostatak kao kritičan, glavni ili sporedni, te ga povezuje s pisanim zahtjevom, uz datirane fotografije. Sadrži izmjerene vrijednosti, izračun stope nedostataka u odnosu na AQL pragove i zaključak: sukladno, nesukladno ili u čekanju na ispravak.

Ovaj dokument služi tri puta. On je temelj za odluku o otpremi ili odbijanju, prije plaćanja ostatka. Podupire pregovore o popustu ili doradi u radionici, s brojčanim podacima u ruci. A u slučaju spora, vrijedi kao datirani dokaz, uspoređen s profakturnom fakturom i ugovorom. Izvješće bez fotografija, mjerenja ili klasifikacije nedostataka ne ispunjava nijednu od ove tri uloge.

Postoje tri ishoda. Sukladno izvješće: roba se otprema, ostatak se plaća prema predviđenom rasporedu. Nesukladno izvješće: tvornica sortira, doradi ili ponovno proizvodi, a protuinspekcija provjerava prije utovara. Između toga, popust se pregovara kada su nedostaci stvarni, ali prihvatljivi za predviđenu upotrebu. Odluka se donosi na temelju izvješća, a ne na riječ tvornice.

Poluga leži u rasporedu plaćanja. Dok ostatak nije plaćen, kupac odlučuje; plaćeno gotovinom, ostaje mu samo dobra volja tvornice. Zato se inspekcija prije utovara postavlja prije ovog plaćanja, nikad poslije. Odbijanje košta dane; neispravna roba primljena na odredištu košta vozarinu, sezonu, a ponekad i kupca.

Inspekcija prije otpreme temelji se na statističkom uzorkovanju: daje vjerojatnu sliku serije, a ne apsolutno jamstvo. Rijedak i raspršen nedostatak može proći. Ona ne zamjenjuje laboratorijske testove koje zahtijevaju određeni propisi, niti postupke sukladnosti, poput CE označavanja za europsko tržište. Provjerava ono što je proizvedeno, a ne ono što treba biti.

Ona odlučuje o gotovoj robi, prekasno za ispravljanje uzroka: serija može odstupiti nakon inspektorovog odlaska. I završava prije utovara: nadzor punjenja kontejnera, osiguranja i plombiranja zasebna je usluga, nadzor utovara. Čvrsta praksa uključuje kontrolu tijekom proizvodnje, zatim inspekciju prije utovara: prva ispravlja uzrok, druga odobrava otpremu.

Sorva je kuća za brokerage i sourcing aktivna između Europe i Kine. Naš sinofonski tim u Guangzhouu sastavlja protokol inspekcije na temelju vaših specifikacija, programira posjet kod vašeg proizvođača i čita izvješće s vama, prag po prag. U slučaju nesukladnosti, ovaj tim pregovara o doradi ili popustu na kineskom, na licu mjesta, zatim provodi protuinspekciju prije utovara.

U većini slučajeva ne plaćate honorare: otvarate dosje, mi pregovaramo robu za vas i uzimamo proviziju na volumen, izračunatu na njezinu vrijednost franko tvornica. Otvorite dosje sa svojim proizvodom i rasporedom: reći ćemo vam gdje smjestiti inspekciju prije utovara u vaš plan kontrole i što njezin protokol treba provjeriti.