Dropshipping iz Kine ili vlastite zalihe u Europi: što odabrati?

U dropshippingu narudžba dana u internetskoj trgovini prosljeđuje se dobavljaču, najčešće smještenom u Kini, koji je izravno otprema krajnjem kupcu, bez prolaska kroz zalihu prodavatelja. Kod vlastitih zaliha roba se kupuje unaprijed, isporučuje u Europu, a zatim je otprema prodavatelj ili logistički pružatelj usluge nakon što je narudžba zaprimljena.

Ta razlika mijenja tko kontrolira robu prije otpreme, tko pregovara o nabavnoj cijeni i tko odgovara kupcu u slučaju problema. Treći se model nalazi između ta dva, bijela marka ili private label: proizvod se kupuje na veliko i personalizira prije skladištenja, čime se zadržava postojeća osnova proizvoda dok se približava vlastitim zalihama.

U dropshippingu rok krajnjem kupcu izravno ovisi o međunarodnom prijevozu iz Kine, često nekoliko tjedana poštanskim ili express putem. Dug rok ostaje jedna od najčešćih zamjerki upućenih tom modelu.

Kod vlastitih zaliha međunarodni rok apsorbira se unaprijed, u trenutku narudžbe kod tvornice: kupac prima svoju narudžbu prema rokovima klasičnog europskog prijevoznika, često jedan do tri radna dana. Taj skraćeni rok ima svoju cijenu, onu vezivanja gotovine u zalihu prije nego što je išta prodano.

Od 1. srpnja 2021. sve pošiljke iz treće zemlje prema Europskoj uniji podliježu PDV-u, bez obzira na vrijednost, uz obveznu elektroničku carinsku prijavu. Za pošiljke od 150 eura ili manje, ta se prijava obavlja putem usluge Delta H7. Pravilo se primjenjuje u dropshippingu, gdje svaki paket pojedinačno prelazi granicu, jednako kao i kod vlastitih zaliha, gdje roba prelazi granicu na veliko prije nego što se preproda.

IOSS, jedinstveni šalter za uvozni PDV, dobrovoljni je sustav koji pojednostavljuje prijavu PDV-a na prodaju na daljinu robe uvezene u vrijednosti od 150 eura ili manje: subjekt se registrira u samo jednoj državi članici i mjesečno prijavljuje prikupljeni PDV, bez upisa u svakoj zemlji potrošnje. Taj sustav ponajprije zanima dropshipping; kod vlastitih zaliha uvozni PDV plaća se jednokratno na carinsku vrijednost pošiljke, a zatim se PDV na prodaju uobičajeno naplaćuje krajnjem kupcu.

U francuskom pravu, korištenje dropshippinga ne mijenja obveze prodavatelja prema krajnjem kupcu. Profesionalac koji je sklopio ugovor o prodaji ostaje odgovoran za sukladnost proizvoda i poštovanje najavljenog roka, čak i kada proizvodnju i otpremu osigurava dobavljač u Kini: kupcu ne odgovara dobavljač, nego prodavatelj.

Zakonski rok odustanka od četrnaest dana iz Zakona o zaštiti potrošača primjenjuje se jednako u dropshippingu i kod vlastitih zaliha. U praksi je povrat proizvoda otpremljenog izravno iz Kine skuplji za organizirati, ili se ne nudi, zbog nedostatka adrese za povrat u Europi; kod vlastitih zaliha skladište služi i kao adresa za povrat.

U dropshippingu prodavatelj nikad fizički ne vidi proizvod prije nego što stigne kupcu: nikakva kontrola kvalitete nije moguća između tvornice i poštanskog sandučića, a pakiranje ostaje dobavljačevo, rijetko prilagodljivo za male količine. Kod vlastitih zaliha roba prolazi kroz skladište prije prodaje, što otvara mogućnost kontrole kvalitete pri primitku i pakiranja pod vlastitom markom.

Ta razlika opterećuje maržu. Dobavljač u dropshippingu prodaje po višoj jediničnoj cijeni, jer obrađuje svaku narudžbu zasebno; kupnja na veliko za vlastite zalihe pregovara se niže, u zamjenu za minimalnu količinu narudžbe, često od sto do tisuću komada ovisno o proizvodu. Marža po jedinici raste kod vlastitih zaliha, ali tek nakon prodaje te zalihe: financijski rizik prelazi na prodavatelja.

Od 13. prosinca 2024. europska Uredba 2023/988 o općoj sigurnosti proizvoda, zvana GPSR, nalaže da se proizvod može staviti na tržište Unije samo ako postoji gospodarski subjekt osnovan u Uniji odgovoran za njegovu sukladnost: proizvođač, ovlašteni zastupnik, uvoznik, distributer ili pružatelj usluga izvršenja. Ta se obveza primjenjuje bez obzira na odabrani model, dropshipping ili vlastite zalihe, čim je proizvod potrošačko dobro prodano europskom potrošaču.

Ovisno o zemlji prodaje dodaju se druge obveze. U Francuskoj se svaki subjekt koji stavlja na tržište proizvode koji podliježu proširenoj odgovornosti proizvođača mora upisati u registar SYDEREP agencije ADEME i dobiti jedinstveni identifikator od 1. siječnja 2022., pod prijetnjom novčane kazne do 30 000 eura. U Njemačkoj se svako poduzeće koje stavlja u promet pakiranu robu mora besplatno upisati u registar LUCID, bez minimalnog praga. Vlastite zalihe olakšavaju te korake; u dropshippingu kineski dobavljač ne preuzima nijednu europsku obvezu umjesto prodavatelja.

Dropshipping ostaje koristan za testiranje proizvoda ili tržišta bez vezivanja gotovine. Prelazak na vlastite zalihe opravdan je kada se nagomila nekoliko signala: redovit volumen narudžbi na istim referencama, stopa povrata koja opterećuje profitabilnost, i rokovi isporuke koji postaju prepreka prodaji, a ne samo manja neugodnost.

Prelazak se ne događa odjednom. Uobičajen međukorak sastoji se od naručivanja prve pilot zalihe, u maloj količini, radi potvrde kvalitete i pakiranja prije preuzimanja veće obveze. Neki prodavatelji zadržavaju dropshipping za testiranje novih referenci, dok već potvrđene proizvode upravljaju kroz vlastite zalihe.

Sorva je posrednička i trgovačka kuća koja djeluje između Europe i Kine, s timom koji govori kineski u Guangzhouu i timom u Parizu. Kupujemo robu u Kini i preprodajemo je isporučenu, što omogućuje praćenje prve pilot serije u dropshippingu jednako kao i potpuni prelazak na vlastite zalihe, uz kontrolu kvalitete prije utovara i prijevoz do skladišta u Europi.

U većini slučajeva ne plaćate nikakvu naknadu: otvarate dosje, mi pregovaramo o robi u Vaše ime i naplaćujemo proviziju na njezinu vrijednost franko tvornica. Za potpuno lansiranje, od traženja proizvoda i tvornice do internetske trgovine, naši paketi Proizvesti i isporučiti i Business ključ u ruke pokrivaju proizvodnju, prijevoz i, za drugi paket, pokretanje i automatizaciju Vaše trgovine.