Dropshipping dalla Cina o stock proprio in Europa: quale scegliere?

Nel dropshipping, l'ordine passato sul negozio online viene trasmesso a un fornitore, il più delle volte con sede in Cina, che lo spedisce direttamente al cliente finale, senza passaggio da uno stock del venditore. Nello stock proprio, la merce viene acquistata in anticipo, consegnata in Europa, poi spedita dal venditore o da un prestatore logistico una volta passato l'ordine.

La differenza cambia chi controlla la merce prima della spedizione, chi negozia il prezzo d'acquisto, e chi risponde al cliente in caso di problema. Un terzo modello si situa tra i due, il marchio bianco o il private label: il prodotto viene acquistato all'ingrosso e personalizzato prima di essere stoccato, il che mantiene una base di prodotto esistente pur avvicinandosi allo stock proprio.

Nel dropshipping, il tempo verso il cliente finale dipende direttamente dal trasporto internazionale dalla Cina, spesso diverse settimane via posta o express. Un tempo lungo resta una delle critiche più frequenti rivolte a questo modello.

Nello stock proprio, il tempo internazionale viene assorbito a monte, al momento dell'ordine passato all'azienda: il cliente riceve il proprio ordine secondo i tempi di un trasportatore europeo classico, spesso da uno a tre giorni lavorativi. Questo tempo ridotto ha un costo, quello di immobilizzare liquidità in uno stock prima di aver venduto alcunché.

Dal 1° luglio 2021, tutte le spedizioni provenienti da un paese terzo verso l'Unione europea sono soggette a IVA, qualunque sia il loro valore, con una dichiarazione doganale elettronica obbligatoria. Per le spedizioni fino a 150 euro, questa dichiarazione si fa tramite il servizio Delta H7. La regola si applica nel dropshipping, dove ogni collo attraversa la frontiera individualmente, come nello stock proprio, dove la merce attraversa la frontiera all'ingrosso prima di essere rivenduta.

L'IOSS, lo sportello unico dell'IVA all'importazione, è un regime opzionale che semplifica la dichiarazione dell'IVA sulle vendite a distanza di beni importati fino a 150 euro: l'operatore si registra in un solo Stato membro e dichiara l'IVA riscossa ogni mese, senza registrarsi in ciascun paese di consumo. Questo regime interessa soprattutto il dropshipping; nello stock proprio, l'IVA all'importazione si paga in un'unica volta sul valore in dogana del lotto, poi l'IVA di vendita si fattura normalmente al cliente finale.

Nel diritto francese, il ricorso al dropshipping non modifica gli obblighi del venditore verso il cliente finale. Il professionista che ha concluso il contratto di vendita resta responsabile della conformità del prodotto e del rispetto del tempo annunciato, anche quando la produzione e la spedizione sono assicurate da un fornitore in Cina: non è il fornitore che risponde verso il cliente, è il venditore.

Il termine di recesso legale di quattordici giorni del Codice del consumo francese si applica allo stesso modo in dropshipping e in stock proprio. In pratica, un reso su un prodotto spedito direttamente dalla Cina costa di più da organizzare, o non viene proposto, in mancanza di un indirizzo di reso in Europa; nello stock proprio, il magazzino serve anche da indirizzo di reso.

Nel dropshipping, il venditore non vede mai fisicamente il prodotto prima che arrivi dal cliente: nessun controllo qualità è possibile tra l'azienda e la cassetta della posta, e il packaging resta quello del fornitore, raramente personalizzabile per piccole quantità. Nello stock proprio, la merce transita per un magazzino prima della vendita, il che apre la possibilità di un controllo qualità alla ricezione e di un packaging a proprio marchio.

Questa differenza pesa sul margine. Un fornitore in dropshipping vende a un prezzo unitario più elevato, poiché tratta ogni ordine separatamente; un acquisto all'ingrosso per lo stock proprio si negozia più basso, in cambio di una quantità minima d'ordine, spesso da cento a mille unità a seconda del prodotto. Il margine per unità aumenta con lo stock proprio, ma solo dopo aver venduto quello stock: il rischio finanziario si sposta verso il venditore.

Dal 13 dicembre 2024, il regolamento europeo 2023/988 relativo alla sicurezza generale dei prodotti, detto GPSR, impone che un prodotto possa essere immesso sul mercato dell'Unione solo se esiste un operatore economico stabilito nell'Unione responsabile della sua conformità: fabbricante, mandatario, importatore, distributore o prestatore di servizi di evasione degli ordini. Questo obbligo si applica qualunque sia il modello scelto, dropshipping o stock proprio, non appena il prodotto è un bene di consumo venduto a un consumatore europeo.

Altri obblighi si aggiungono a seconda del paese di vendita. In Francia, ogni soggetto che immette sul mercato prodotti soggetti alla responsabilità estesa del produttore deve registrarsi al registro SYDEREP dell'ADEME e ottenere un identificativo unico dal 1° gennaio 2022, pena una multa fino a 30.000 euro. In Germania, ogni impresa che immette in circolazione merci imballate deve registrarsi gratuitamente al registro LUCID, senza soglia minima. Uno stock proprio facilita queste pratiche; nel dropshipping, il fornitore cinese non assume alcun obbligo europeo al posto del venditore.

Il dropshipping resta utile per testare un prodotto o un mercato senza immobilizzare liquidità. Il passaggio allo stock proprio si giustifica quando più segnali si sommano: un volume di ordini regolare sulle stesse referenze, un tasso di reso che pesa sulla redditività, e tempi di consegna che diventano un freno alle vendite piuttosto che un semplice fastidio.

Il passaggio non avviene in una volta sola. Una tappa intermedia comune consiste nell'ordinare un primo stock pilota, in piccola quantità, per convalidare la qualità e il packaging prima di impegnare un volume più importante. Alcuni venditori mantengono il dropshipping per testare nuove referenze, gestendo al contempo in stock proprio i prodotti già convalidati.

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