Глоссарий соответствия и качества: импорт без риска отзыва товара

Термины от A до D

AQL

Acceptable Quality Limit: предельно допустимый уровень качества при выборочном контроле, выражаемый в процентах допустимых дефектов в зависимости от их серьёзности. Служит договорной основой для приёмки или отклонения партии по итогам инспекции.Читайте также Уровни AQL простыми словами: 2,5, выборочный контроль и примеры

Социальный аудит

Проверка условий труда на заводе (график, заработная плата, пожарная безопасность, возраст рабочих), отдельная от контроля качества продукции. Отчёт о социальном аудите служит доказательством должной осмотрительности импортёра и отвечает требованиям некоторых европейских дистрибьюторов.Читайте также Аудит завода в Китае: что проверять и какие документы запрашивать

Патент

Охранный документ, защищающий техническое изобретение (принцип работы, механизм) в течение ограниченного срока, регистрируется отдельно в каждой стране. Патент, зарегистрированный только во Франции, не защищает от производства и продажи в Китае, для действий на месте нужна местная регистрация.Читайте также Как защитить пресс-формы, дизайн и бренд в Китае

BSCI

Одна из самых распространённых программ социального аудита среди китайских заводов-экспортёров, с оценкой по направлениям (труд, безопасность, экология). Многие европейские дистрибьюторы требуют действующий отчёт BSCI до включения поставщика в реестр.Читайте также Аудит завода в Китае: что проверять и какие документы запрашивать

Сертификат

Документ, выдаваемый лабораторией или органом, подтверждающий, что товар или система были испытаны или проверены по заданному стандарту. Сертификат имеет ценность, только если он точно соответствует указанной позиции товара и заводу, что нужно проверить до его принятия.Читайте также Маркировка CE при импорте: что она покрывает и как её проверить

Контакт с пищевыми продуктами

Статус материалов и изделий, предназначенных для контакта с пищевыми продуктами (посуда, пищевая упаковка), регулируемый регламентом 1935/2004. Импортёр должен располагать декларацией соответствия от поставщика и, в зависимости от материала, результатами испытаний на миграцию.Читайте также Контакт с пищей: регламент 1935/2004 для импортёра

Контракт NNN

Контракт о неразглашении, неиспользовании и недопущении обхода, составленный так, чтобы иметь исковую силу в Китае, в отличие от обычного западного соглашения о конфиденциальности. Защищает проект или дизайн, переданный заводу до заказа, и позволяет обратиться в местный суд в случае копирования.Читайте также Как защитить пресс-формы, дизайн и бренд в Китае

Контрафакция

Несанкционированное воспроизведение охраняемого товарного знака, промышленного образца или патента, подлежащее аресту на таможне уже при ввозе в ЕС. Импортёр может нести ответственность, даже действуя добросовестно, если ввезённый товар окажется контрафактным.

Контроль погрузки

Проверка, выполняемая во время загрузки контейнера (количество коробок, позиция, визуальное состояние), последний этап перед закрытием дверей. Позволяет избежать расхождений в количестве или подмены товара в последний момент по сравнению с утверждённым заказом.Читайте также Инспекция перед отгрузкой: протокол PSI в Китае

Декларация соответствия ЕС

Документ, который изготовитель или импортёр составляет и подписывает, подтверждая, что товар соответствует всем применимым европейским директивам. Должен храниться и предъявляться органам надзора за рынком в случае проверки.Читайте также Маркировка CE при импорте: что она покрывает и как её проверить

DEEE

Отходы электрического и электронного оборудования, регулируемые директивой 2012/19/UE, которая обязывает регистрацию лица, выводящего товар на рынок, и уплату взноса за переработку по окончании срока службы. Импортёр электроники, продающий товар под своим именем, должен зарегистрироваться до первой продажи.Читайте также Импорт электроники из Китая: LVD, EMC, RoHS, WEEE

Критический дефект

Дефект, делающий товар опасным для пользователя или незаконным для продажи (риск травмы, несоответствие регламенту). Его наличие обычно влечёт автоматический отказ от партии, независимо от принятого уровня AQL.Читайте также Дефекты качества при импорте из Китая: категории товаров

Существенный дефект

Дефект, нарушающий использование или внешний вид товара, но не создающий опасности для пользователя (неисправная функция, плохая отделка). Учитывается при расчёте AQL и может привести к отказу от партии, если их число превышает допустимый порог.Читайте также Дефекты качества при импорте из Китая: категории товаров

Незначительный дефект

Эстетический или второстепенный дефект, не влияющий ни на использование, ни на безопасность (небольшая царапина, слегка перекошенная этикетка). Допускается в большем количестве, чем существенные дефекты, при расчёте AQL.Читайте также Дефекты качества при импорте из Китая: категории товаров

Регистрация в Китае

Местная регистрация товарного знака, промышленного образца или патента непосредственно в китайском ведомстве, независимая от любой европейской регистрации. Без неё у импортёра нет способа действовать в Китае против третьего лица, использующего то же название или тот же визуальный образ.Читайте также Как защитить пресс-формы, дизайн и бренд в Китае

Промышленный образец

Защита внешнего вида товара (форма, узоры, линии), отличная от патента, защищающего техническую функцию. Регистрация промышленного образца в Китае до начала производства снижает риск того, что завод повторно использует тот же визуальный образ с другим клиентом.Читайте также Как защитить пресс-формы, дизайн и бренд в Китае

DGCCRF

Главное управление по конкуренции, защите прав потребителей и борьбе с мошенничеством, французский орган, контролирующий соответствие и безопасность товаров на рынке, включая импортные. Может запрашивать технические документы, проводить отбор образцов и инициировать отзыв продукции.Читайте также Регламент GPSR 2023/988: обязанности импортёра

Директива по низковольтному оборудованию (LVD)

Директива 2014/35/UE, охватывающая электробезопасность оборудования, работающего в заданном диапазоне напряжения переменного и постоянного тока. Любой электроприбор, ввозимый в этом диапазоне, должен соответствовать ей до нанесения маркировки CE.Читайте также Импорт электроники из Китая: LVD, EMC, RoHS, WEEE

Директива об электромагнитной совместимости (EMC)

Директива 2014/30/UE об электромагнитной совместимости, обязывающая электронное устройство не создавать помех другим приборам и самому выдерживать типичные помехи. Применяется параллельно с директивой LVD для большинства импортируемых электронных товаров.Читайте также Импорт электроники из Китая: LVD, EMC, RoHS, WEEE

Директива о радиооборудовании

Директива 2014/53/UE, регулирующая любое оборудование, излучающее или принимающее радиоволны (Bluetooth, Wi-Fi, пульты дистанционного управления). Добавляет требования, связанные с использованием радиочастотного спектра, к требованиям электробезопасности и EMC.Читайте также Импорт электроники из Китая: LVD, EMC, RoHS, WEEE

Термины от D до M

Техническое досье

Совокупность документов, доказывающих соответствие товара применимым директивам (чертежи, расчётная документация, протоколы испытаний, перечень применённых стандартов). Импортёр или его уполномоченный представитель должен быть в состоянии предоставить его органам в короткий срок, даже если составлял его не он.Читайте также Техническое досье товара: что обязан иметь импортер

Таможня и арест товара

Процедура, по которой таможня задерживает товар, подозреваемый в контрафакции, по собственной инициативе или по заявлению правообладателя, зарегистрированного у неё. Товар импортёра может быть заблокирован, а затем уничтожен за его счёт, если права интеллектуальной собственности не были проверены заранее.Читайте также Как защитить пресс-формы, дизайн и бренд в Китае

Выборочный контроль

Метод, при котором проверяется ограниченное репрезентативное количество изделий из партии, а не вся партия целиком, по нормированной таблице, связанной с AQL. Размер выборки зависит от размера партии и выбранного уровня инспекции.Читайте также Уровни AQL простыми словами: 2,5, выборочный контроль и примеры

Экологический взнос

Сумма, уплачиваемая аккредитованной экоорганизации для финансирования сбора и переработки товаров, выведенных на рынок (упаковка, текстиль, электроника). Причитается с импортёра с момента первого вывода товара на французский рынок, независимо от того, что изготовитель находится за рубежом.Читайте также REP: экосбор и уникальный идентификатор для импорта

EN 62115

Гармонизированный стандарт безопасности для электрических игрушек (батареи, моторы, нагревательные элементы), дополняющий стандарт EN 71, охватывающий остальные аспекты игрушки. Электрическая игрушка должна соответствовать обоим стандартам, чтобы получить презумпцию соответствия.Читайте также Импорт игрушек из Китая: директива 2009/48 и стандарт EN 71

EN 71

Гармонизированный стандарт, устанавливающий требования безопасности игрушек (механические свойства, воспламеняемость, миграция некоторых химических элементов), связанный с директивой 2009/48/CE. Его соблюдение, проверенное в лаборатории, позволяет презюмировать соответствие игрушки основным требованиям.Читайте также Импорт игрушек из Китая: директива 2009/48 и стандарт EN 71

Маркировка текстиля

Обязанность указывать волокнистый состав текстильного изделия по наименованиям и порогам, установленным регламентом 1007/2011. Приблизительный или непроверенный состав подвергает риску импортёра, отвечающего за точность информации, даже если её составил завод.Читайте также Маркировка текстиля из Китая: состав, уход, происхождение

Изготовитель

По смыслу европейских директив, тот, кто разрабатывает товар или заказывает его производство под своим именем или маркой, даже если сам не производит его на своём заводе. Импортёр, наносящий собственную марку на китайский товар, становится его изготовителем в регуляторном смысле и наследует все соответствующие обязательства.Читайте также Маркировка CE при импорте: что она покрывает и как её проверить

Контрольный лист

Справочный документ, используемый во время инспекции, перечисляющий пункты для проверки по данной позиции (размеры, цвета, функции, упаковка). Должен быть подготовлен до инспекции на основе технического задания и golden sample, иначе контроль остаётся поверхностным.Читайте также Контроль качества в Китае: управление QC во время производства

Golden sample

Эталонный образец, совместно утверждённый покупателем и заводом, служащий мерилом для оценки текущего производства и разрешения споров о качестве. Без сохранённого с обеих сторон golden sample спор о соответствии партии опирается только на письменные описания.Читайте также Golden sample: эталонный образец, который решает споры

Человеко-день

Единица измерения инспекции, оплачиваемая за одного инспектора за один день присутствия на заводе. Необходимое количество человеко-дней зависит от размера партии и сложности товара и напрямую определяет стоимость контроля.Читайте также Контроль качества в Китае: управление QC во время производства

Уникальный идентификатор

Номер, присваиваемый экоорганизацией каждому лицу, выводящему товар на рынок и подпадающему под расширенную ответственность производителя, который необходимо указывать на счетах и декларациях. Его отсутствие может повлечь санкции и на практике блокирует доступ к некоторым онлайн-площадкам.Читайте также REP: экосбор и уникальный идентификатор для импорта

Импортёр

В регуляторном смысле, лицо, зарегистрированное в ЕС, которое выводит товар из третьей страны на европейский рынок, с собственными обязанностями, отличными от обязанностей изготовителя (проверка маркировки, хранение документации, информирование в случае риска). Именно эту роль по умолчанию занимает компания, закупающая товар в Китае, если только эту функцию официально не берёт на себя третье лицо.Читайте также Маркировка CE при импорте: что она покрывает и как её проверить

Маркировка сортировки отходов (Info-tri)

Маркировка, указывающая потребителю, как сортировать упаковку или товар по окончании срока службы, обязательная в дополнение к экологическому взносу. Должна присутствовать на товаре, упаковке или инструкции до вывода товара на французский рынок.Читайте также REP: экосбор и уникальный идентификатор для импорта

Инспекция перед отгрузкой (PSI)

Контроль, проводимый после завершения производства и упаковки партии, непосредственно перед вывозом для перевозки, часто называемый PSI. Это последний момент, когда массовый дефект ещё можно обнаружить и исправить до того, как товар покинет завод.Читайте также Инспекция перед отгрузкой: протокол PSI в Китае

Инспекция в ходе производства (DPI)

Контроль, проводимый в процессе производства, когда значительная часть партии уже изготовлена, для выявления системного дефекта до того, как он повторится на остальной части партии. Оставляет время на исправление проблемы без задержки даты отгрузки.Читайте также Контроль качества в Китае: управление QC во время производства

Первоначальная инспекция

Контроль, проводимый в самом начале производства, на сырье и первых изделиях, сошедших с линии, для подтверждения того, что завод начинает работу правильно. Позволяет выявить некачественную партию сырья или неверную настройку оборудования до того, как это затронет весь заказ.Читайте также Контроль качества в Китае: управление QC во время производства

ISO 9001

Международный стандарт системы менеджмента качества, сертифицирующий организацию завода (процедуры, прослеживаемость, постоянное улучшение), а не конкретный товар. Завод, сертифицированный по ISO 9001, не освобождается от контроля качества заказа, но статистически демонстрирует меньше отклонений в процессах.Читайте также Аудит завода в Китае: что проверять и какие документы запрашивать

Аккредитованная лаборатория

Лаборатория, компетентность которой для данного испытания признана национальным органом по аккредитации, что служит гарантией достоверности результатов. Протокол испытаний, выданный лабораторией, не аккредитованной для данного испытания, имеет очень ограниченную ценность при проверке.Читайте также Регламент GPSR 2023/988: обязанности импортёра

Уполномоченный представитель

Лицо, зарегистрированное в ЕС, письменно назначенное изготовителем вне ЕС для действий от его имени по конкретным регуляторным задачам (хранение документации, роль контактного лица для органов власти). Уполномоченный представитель не несёт автоматически такой же ответственности, как импортёр, его полномочия строго определяются мандатом.Читайте также Маркировка CE при импорте: что она покрывает и как её проверить

Термины от M до T

Маркировка CE

Маркировка, наносимая изготовителем или импортёром, указывающая, что товар соответствует всем применимым европейским директивам; это не сертификация, выданная третьей стороной, и не знак европейского происхождения. Нанесение её без сбора соответствующих доказательств соответствия является нарушением, даже на товаре, произведённом в Китае.Читайте также Маркировка CE при импорте: что она покрывает и как её проверить

Товарный знак

Обозначение, идентифицирующее товары или услуги компании (название, логотип), защищённое только на территориях, где оно зарегистрировано. Товарный знак, зарегистрированный только во Франции, ничего не защищает в Китае, где третье лицо может законно зарегистрировать его раньше импортёра.Читайте также Как защитить пресс-формы, дизайн и бренд в Китае

Пресс-форма

Производственная оснастка, часто самая затратная статья инвестиций при запуске товара, право собственности на которую должно быть письменно определено уже при заказе. Без явного условия завод, изготовивший и оплативший её, считается её собственником, даже если покупатель частично профинансировал её через цену изделий.Читайте также Как защитить пресс-формы, дизайн и бренд в Китае

Уровень инспекции

Параметр таблицы AQL, определяющий размер выборки для данной партии, при этом общий уровень II является наиболее распространённым. Более высокий уровень предполагает отбор большего числа изделий и даёт более надёжный результат ценой более длительной инспекции.Читайте также Уровни AQL простыми словами: 2,5, выборочный контроль и примеры

Гармонизированный стандарт

Европейский технический стандарт, опубликованный со ссылкой на директиву, соблюдение которого создаёт презумпцию соответствия основным требованиям этой директивы. Использование актуального гармонизированного стандарта упрощает доказательство соответствия по сравнению с техническим обоснованием, построенным с нуля.Читайте также Маркировка CE при импорте: что она покрывает и как её проверить

Нотифицированный орган

Орган по оценке соответствия, назначенный государством-членом и уполномоченный участвовать в процедурах, где это требуется (некоторые игрушки, оборудование под давлением, радиооборудование). Его номер должен указываться рядом с маркировкой CE, когда его участие обязательно.Читайте также Маркировка CE при импорте: что она покрывает и как её проверить

Ответственное лицо

Лицо, зарегистрированное в ЕС, обычно изготовитель, его уполномоченный представитель или импортёр, отвечающее за то, чтобы товар оставался соответствующим после вывода на рынок. Его имя и адрес должны быть указаны на товаре или его упаковке.Читайте также Регламент GPSR 2023/988: обязанности импортёра

Презумпция соответствия

Юридический эффект, освобождающий от необходимости пунктуально доказывать соблюдение основных требований директивы, если был применён и задокументирован соответствующий гармонизированный стандарт. Действует, только если применённый стандарт точно соответствует товару и является его последней действующей версией.Читайте также Маркировка CE при импорте: что она покрывает и как её проверить

Принцип первого заявителя

Правило, применяемое в Китае, согласно которому товарный знак, промышленный образец или патент принадлежит тому, кто первым зарегистрировал его на территории Китая, независимо от предшествующего использования в другом месте. Оно объясняет, почему недобросовестные третьи лица иногда регистрируют западные товарные знаки раньше их законных владельцев.Читайте также Как защитить пресс-формы, дизайн и бренд в Китае

Право собственности на оснастку

Юридический статус пресс-формы или производственной оснастки, который должен быть закреплён письменным договором с заводом с указанием, кто является её собственником и кто может её использовать или перемещать. Без этого условия смена субподрядчика впоследствии может натолкнуться на отказ завода вернуть оснастку, которую он считает своей.Читайте также Как защитить пресс-формы, дизайн и бренд в Китае

Отзыв продукции

Мера, посредством которой лицо, выведшее товар на рынок, изымает уже проданный потребителям товар из-за выявленного риска, отличная от простого изъятия из продажи до реализации. Импортёр, как лицо, выводящее товар на рынок, должен быть в состоянии организовать отзыв и заявить о нём компетентным органам.Читайте также Регламент GPSR 2023/988: обязанности импортёра

Протокол испытаний

Документ, выдаваемый лабораторией после испытания образца по определённой методике, указывающий полученные результаты относительно пределов стандарта. Должен запрашиваться на реальном образце заказа: старый протокол или протокол на похожий товар не покрывает текущее производство.Читайте также Маркировка CE при импорте: что она покрывает и как её проверить

Отчёт об инспекции

Письменный отчёт, предоставляемый после контроля качества, детализирующий найденные дефекты, их классификацию и вывод о приёмке или отказе с учётом принятого уровня AQL. Это основной документ в случае спора с заводом о реальном состоянии партии на момент контроля.Читайте также Контроль качества в Китае: управление QC во время производства

REACH

Регламент 1907/2006, регулирующий регистрацию, оценку и разрешение химических веществ, с ограничениями на некоторые вещества в потребительских товарах (в частности, фталаты, тяжёлые металлы). Импортёр должен быть в состоянии подтвердить отсутствие или соблюдение пороговых значений наиболее контролируемых веществ, особенно в текстиле, пластике и ювелирных изделиях.Читайте также REACH и регулируемые вещества: контроль импортёра

Регламент об общей безопасности продукции (GPSR)

Регламент 2023/988, устанавливающий общее требование безопасности для любого потребительского товара, даже при отсутствии конкретной отраслевой директивы, и требующий ответственное лицо, зарегистрированное в ЕС. Усиливает обязанности по прослеживаемости и управлению отзывами для импортёра, продающего как онлайн, так и в магазине.Читайте также Регламент GPSR 2023/988: обязанности импортёра

REP

Расширенная ответственность производителя: принцип, возлагающий на лицо, выводящее товар на рынок, финансовую ответственность за судьбу его товаров или упаковки по окончании срока службы, через членство в аккредитованной экоорганизации. Импортёр, продающий во Франции без регистрации в соответствующих системах, подвергается санкциям и блокировке на некоторых онлайн-площадках.Читайте также REP: экосбор и уникальный идентификатор для импорта

RoHS

Директива 2011/65/UE, ограничивающая содержание опасных веществ (свинец, ртуть, некоторые фталаты) в электрическом и электронном оборудовании. Электронный товар, не соответствующий RoHS, не может быть законно выведен на европейский рынок, независимо от его соответствия CE в остальном.Читайте также Импорт электроники из Китая: LVD, EMC, RoHS, WEEE

Safety Gate

Система быстрого оповещения Европейской комиссии, фиксирующая опасные товары, выявленные и изъятые с рынка в государствах-членах. Проверка того, что позиция или поставщик там ещё не числятся, полезная привычка перед размещением заказа на чувствительный товар.Читайте также Регламент GPSR 2023/988: обязанности импортёра

Sedex

Платформа обмена отчётами о социальном аудите между заводами и покупателями, альтернатива или дополнение к BSCI в зависимости от целевых рынков. Завод, уже прошедший аудит на Sedex, избегает повторного полного аудита для каждого нового клиента, который его запрашивает.Читайте также Аудит завода в Китае: что проверять и какие документы запрашивать

Triman

Обязательный логотип, указывающий, что товар или его упаковка подлежат сортировке, наносится в дополнение к маркировке сортировки на товарах, продаваемых во Франции. Его отсутствие на товаре, подпадающем под EPR, является несоответствием, независимым от самого экологического взноса.Читайте также REP: экосбор и уникальный идентификатор для импорта

Что Sorva делает для вас