
Глосарій відповідності та якості: імпорт без ризику відкликання
Маркування CE не наклеюють, його доводять. Контроль якості, європейська відповідність, інтелектуальна власність: цей глосарій дає для кожного терміна те, чого він вимагає від вас як від імпортера, і статтю посібника, яка розкриває його глибше.
Терміни від A до D
- AQL
- Acceptable Quality Limit: гранично допустимий рівень якості під час контролю за вибіркою, виражений у відсотку допустимих дефектів залежно від їхньої тяжкості. Слугує договірною основою для прийняття чи відхилення партії за результатами інспекції.Читайте також Рівні AQL пояснено: 2,5, вибірка та приклади з цифрами
- Соціальний аудит
- Перевірка умов праці на заводі (графіки, зарплати, пожежна безпека, вік робітників), окрема від контролю якості продукту. Звіт соціального аудиту слугує доказом сумлінності імпортера і відповідає вимогам деяких європейських дистриб'юторів.Читайте також Аудит фабрики в Китаї: що перевірити і які документи запросити
- Патент
- Титул, що захищає технічний винахід (принцип дії, механізм) на обмежений термін, який реєструють країна за країною. Патент, зареєстрований лише у Франції, не захищає від виробництва і продажу в Китаї, для дій на місці потрібна місцева реєстрація.Читайте також Захист прес-форм, дизайнів і бренду в Китаї
- BSCI
- Одна з найпоширеніших програм соціального аудиту серед китайських заводів-експортерів, з оцінкою за напрямами (праця, безпека, довкілля). Багато європейських дистриб'юторів вимагають дійсний звіт BSCI перед реєстрацією постачальника.Читайте також Аудит фабрики в Китаї: що перевірити і які документи запросити
- Сертифікат
- Документ, виданий лабораторією чи органом, що засвідчує випробування чи аудит продукту або системи за визначеним стандартом. Сертифікат має цінність, лише якщо точно відповідає позначеній позиції продукту і заводу, що перевіряється перед прийняттям.Читайте також Маркування CE при імпорті: що воно охоплює і як перевірити
- Контакт з харчовими продуктами
- Статус матеріалів і виробів, призначених для контакту з харчовими продуктами (посуд, харчова упаковка), урегульований регламентом 1935/2004. Імпортер повинен мати декларацію відповідності постачальника і, залежно від матеріалу, результати міграційних випробувань.Читайте також Контакт із харчовими продуктами: регламент 1935/2004 для імпортера
- Контракт NNN
- Контракт про нерозголошення, невикористання, неприпустимість обходу, розроблений так, щоб мати юридичну силу в Китаї, а не бути звичайною західною угодою про конфіденційність. Він захищає проєкт чи дизайн, поділений із заводом до замовлення, і дозволяє позов у місцевому суді у разі копіювання.Читайте також Захист прес-форм, дизайнів і бренду в Китаї
- Контрафакт
- Несанкціоноване відтворення захищеного бренду, дизайну чи патенту, яке підлягає затриманню на митниці вже при вході в ЄС. Імпортер може нести відповідальність, навіть діючи добросовісно, якщо ввезений товар виявиться контрафактним.
- Контроль завантаження
- Перевірка, що проводиться під час завантаження контейнера (кількість коробок, позиція, візуальний стан), останній етап перед закриттям дверей. Вона запобігає розбіжностям у кількості чи підмінам в останню мить порівняно з підтвердженим замовленням.Читайте також Інспекція перед завантаженням: протокол PSI в Китаї
- Декларація відповідності ЄС
- Документ, який виробник чи імпортер складає і підписує, щоб підтвердити, що продукт відповідає всім застосовним європейським директивам. Він має зберігатися і подаватися органам ринкового нагляду у разі перевірки.Читайте також Маркування CE при імпорті: що воно охоплює і як перевірити
- DEEE
- Відходи електричного та електронного обладнання, регульовані директивою 2012/19/ЄС, яка вимагає реєстрації того, хто вводить продукт на ринок, і внеску на переробку в кінці життєвого циклу. Імпортер електроніки, що продає під власним ім'ям, повинен зареєструватися до першого продажу.Читайте також Імпорт електроніки з Китаю: LVD, CEM, RoHS, DEEE
- Критичний дефект
- Дефект, що робить продукт небезпечним для користувача чи незаконним для продажу (ризик травми, невідповідність регулюванню). Його наявність зазвичай призводить до автоматичного відхилення партії, незалежно від обраного рівня AQL.Читайте також Дефекти якості імпорту з Китаю: типи товарів і профілактика
- Значний дефект
- Дефект, що погіршує використання чи вигляд продукту, не наражаючи користувача на небезпеку (несправна функція, невдале оздоблення). Він враховується в розрахунку AQL і може призвести до відхилення партії, якщо його кількість перевищить прийнятий поріг.Читайте також Дефекти якості імпорту з Китаю: типи товарів і профілактика
- Незначний дефект
- Естетичний чи дрібний дефект, що не впливає ні на використання, ні на безпеку (невелика подряпина, трохи перекошена етикетка). У розрахунку AQL допускається у більшій кількості, ніж значні дефекти.Читайте також Дефекти якості імпорту з Китаю: типи товарів і профілактика
- Реєстрація в Китаї
- Місцева реєстрація бренду, дизайну чи патенту безпосередньо в китайській адміністрації, незалежна від будь-якої європейської реєстрації. Без цієї реєстрації імпортер не має жодного способу діяти в Китаї проти третьої особи, що використовує ту саму назву чи візуал.Читайте також Захист прес-форм, дизайнів і бренду в Китаї
- Промисловий зразок і модель
- Захист зовнішнього вигляду продукту (форма, візерунки, лінії), окремий від патенту, що захищає технічну функцію. Реєстрація промислового зразка і моделі в Китаї до виробництва обмежує ризик того, що завод повторно використає той самий візуал з іншим клієнтом.Читайте також Захист прес-форм, дизайнів і бренду в Китаї
- DGCCRF
- Французький орган, що контролює відповідність і безпеку продуктів на ринку, включно з імпортованими. Він може вимагати технічні документи, проводити відбір зразків і призначати відкликання.Читайте також Регламент GPSR 2023/988: обов'язки імпортера
- Директива про низьку напругу
- Директива 2014/35/ЄС, що охоплює електричну безпеку обладнання, яке працює у визначеному діапазоні напруги змінного і постійного струму. Будь-який електричний прилад, імпортований у цьому діапазоні, має відповідати їй до нанесення маркування CE.Читайте також Імпорт електроніки з Китаю: LVD, CEM, RoHS, DEEE
- Директива CEM
- Директива 2014/30/ЄС про електромагнітну сумісність, яка вимагає, щоб електронний пристрій не заважав іншому обладнанню і сам протистояв типовим перешкодам. Вона застосовується паралельно з директивою про низьку напругу для більшості імпортованих електронних продуктів.Читайте також Імпорт електроніки з Китаю: LVD, CEM, RoHS, DEEE
- Директива про радіообладнання
- Директива 2014/53/ЄС, яка регулює будь-яке обладнання, що випромінює чи приймає радіохвилі (Bluetooth, Wi-Fi, пульти дистанційного керування). Вона додає вимоги, пов'язані з використанням радіочастотного спектра, до вимог електричної безпеки і CEM.Читайте також Імпорт електроніки з Китаю: LVD, CEM, RoHS, DEEE
Терміни від D до M
- Технічне досьє
- Сукупність документів, що доводять відповідність продукту застосовним директивам (креслення, розрахункова записка, протоколи випробувань, перелік застосованих стандартів). Імпортер чи його уповноважений представник має бути здатний надати його органам у короткий термін, навіть якщо не він його складав.Читайте також Технічна документація товару: що зобов'язаний мати імпортер
- Митниця і конфіскація
- Процедура, за якою митниця затримує товар, підозрюваний у контрафактності, за власною ініціативою або на запит правовласника, зареєстрованого в неї. Імпортер може побачити свій товар заблокованим, а потім знищеним за свій рахунок, якщо права інтелектуальної власності не були перевірені заздалегідь.Читайте також Захист прес-форм, дизайнів і бренду в Китаї
- Вибіркова перевірка
- Метод контролю обмеженої, репрезентативної кількості виробів замість усієї партії, за нормалізованою таблицею, пов'язаною з AQL. Розмір вибірки залежить від розміру партії й обраного рівня інспекції.Читайте також Рівні AQL пояснено: 2,5, вибірка та приклади з цифрами
- Еко-внесок
- Сума, сплачена акредитованій еко-організації для фінансування збору і переробки продуктів, введених на ринок (упаковка, текстиль, електроніка). Її сплачує імпортер вже з першого введення на французький ринок, незалежно від того, що виробник знаходиться за кордоном.Читайте також REP: еко-внесок і унікальний ідентифікатор для імпорту
- EN 62115
- Гармонізований стандарт безпеки для електричних іграшок (батареї, двигуни, нагрівальні елементи), що доповнює стандарт EN 71, який охоплює інші аспекти іграшки. Електрична іграшка повинна відповідати обом стандартам, щоб мати презумпцію відповідності.Читайте також Імпорт іграшок із Китаю: директива 2009/48 та стандарт EN 71
- EN 71
- Гармонізований стандарт, що встановлює вимоги безпеки іграшок (механічні властивості, займистість, міграція певних хімічних елементів), прив'язаний до директиви 2009/48/EC. Його дотримання, перевірене в лабораторії, дозволяє презюмувати відповідність іграшки основним вимогам.Читайте також Імпорт іграшок із Китаю: директива 2009/48 та стандарт EN 71
- Маркування текстилю
- Обов'язок вказувати волокнистий склад текстильного виробу за назвами і порогами, встановленими регламентом 1007/2011. Приблизний чи неперевірений склад наражає імпортера, відповідального за точність інформації, навіть якщо її склав завод.Читайте також Маркування текстилю з Китаю: склад, догляд, походження
- Виробник
- У розумінні європейських директив, той, хто розробляє чи замовляє виробництво продукту під своїм ім'ям чи брендом, навіть якщо не виробляє його сам на своєму заводі. Імпортер, що наносить власний бренд на китайський продукт, стає його регуляторним виробником і успадковує всі відповідні зобов'язання.Читайте також Маркування CE при імпорті: що воно охоплює і як перевірити
- Контрольний лист
- Довідковий документ, що використовується під час інспекції і перелічує пункти для перевірки за конкретною позицією (розміри, кольори, функції, упаковка). Його треба готувати до інспекції на основі технічного завдання і golden sample, інакше контроль залишається поверхневим.Читайте також Контроль якості в Китаї: керування QC під час виробництва
- Golden sample
- Референтний зразок, спільно затверджений покупцем і заводом, що слугує еталоном для оцінки поточного виробництва і вирішення спору щодо якості. Без збереженого з обох боків golden sample будь-яке заперечення відповідності партії спирається лише на письмові описи.Читайте також Golden sample: еталонний зразок, що вирішує суперечки
- Людино-день
- Одиниця виміру інспекції, тарифікована за інспектором і за днем присутності на заводі. Необхідна кількість людино-днів залежить від обсягу партії та складності продукту, і безпосередньо визначає вартість контролю.Читайте також Контроль якості в Китаї: керування QC під час виробництва
- Унікальний ідентифікатор
- Номер, присвоєний еко-організацією кожному, хто вводить продукт на ринок і підлягає розширеній відповідальності виробника, який має фігурувати на рахунках-фактурах і деклараціях. Його відсутність може бути покарана і на практиці блокує доступ до певних онлайн-майданчиків.Читайте також REP: еко-внесок і унікальний ідентифікатор для імпорту
- Імпортер
- У регуляторному розумінні особа, заснована в ЄС, що вводить продукт з третьої країни на європейський ринок, з власними зобов'язаннями, відмінними від зобов'язань виробника (перевіряти маркування, зберігати документацію, інформувати у разі ризику). Саме цю роль за замовчуванням виконує компанія, що купує в Китаї, якщо цим формально не займається третя сторона.Читайте також Маркування CE при імпорті: що воно охоплює і як перевірити
- Інфо-сортування
- Маркування, що вказує споживачу, як сортувати упаковку чи продукт наприкінці життєвого циклу, обов'язкове на додачу до еко-внеску. Воно має з'являтися на продукті, упаковці чи інструкції до введення на французький ринок.Читайте також REP: еко-внесок і унікальний ідентифікатор для імпорту
- Інспекція перед відправленням
- Контроль, що проводиться після завершення виробництва і пакування партії, безпосередньо перед забором для транспортування, часто званий PSI. Це останній момент, коли масовий дефект ще можна виявити й виправити до того, як товар покине завод.Читайте також Інспекція перед завантаженням: протокол PSI в Китаї
- Інспекція під час виробництва
- Контроль, що проводиться під час виготовлення, коли значна частина партії вже вироблена, для виявлення системного дефекту до того, як він повториться на решті. Вона дає час виправити проблему без затримки дати відправлення.Читайте також Контроль якості в Китаї: керування QC під час виробництва
- Початкова інспекція
- Контроль, що проводиться на самому початку виробництва, на сировині та перших виробах з лінії, щоб підтвердити, що завод стартує на правильній основі. Вона дозволяє виявити погану партію матеріалу чи неправильне налаштування машини до того, як це вплине на все замовлення.Читайте також Контроль якості в Китаї: керування QC під час виробництва
- ISO 9001
- Міжнародний стандарт системи управління якістю, що сертифікує організацію заводу (процедури, простежуваність, постійне вдосконалення), а не конкретний продукт. Завод, сертифікований за ISO 9001, не звільняється від контролю якості на замовленні, але статистично демонструє менше відхилень процесу.Читайте також Аудит фабрики в Китаї: що перевірити і які документи запросити
- Акредитована лабораторія
- Лабораторія, компетентність якої для певного випробування визнана національним органом акредитації, що є гарантією надійності результатів. Протокол випробувань, виданий лабораторією, не акредитованою для відповідного випробування, має дуже обмежену цінність у разі перевірки.Читайте також Регламент GPSR 2023/988: обов'язки імпортера
- Уповноважений представник
- Особа, заснована в ЄС, письмово призначена виробником поза ЄС для дій від його імені на певних регуляторних завданнях (вести документацію, бути контактною особою для органів). Уповноважений представник не несе автоматичної відповідальності, як імпортер, його мандат чітко визначає межі покриття.Читайте також Маркування CE при імпорті: що воно охоплює і як перевірити
Терміни від M до T
- Маркування CE
- Маркування, що наноситься виробником чи імпортером, аби вказати, що продукт відповідає всім застосовним європейським директивам, це не сертифікація третьою стороною і не знак європейського походження. Нанесення його без зібраних доказів відповідності є порушенням, навіть на продукті, виготовленому в Китаї.Читайте також Маркування CE при імпорті: що воно охоплює і як перевірити
- Бренд
- Знак, що ідентифікує продукти чи послуги компанії (назва, логотип), захищений лише на територіях, де він зареєстрований. Бренд, зареєстрований лише у Франції, нічого не захищає в Китаї, де третя особа може законно зареєструвати його раніше за імпортера.Читайте також Захист прес-форм, дизайнів і бренду в Китаї
- Прес-форма
- Виробниче оснащення, часто найдорожча інвестиційна стаття запуску, право власності на яку має бути зафіксовано письмово вже під час замовлення. Без чіткого пункту завод, що її виготовив і оплатив, вважається її власником, навіть якщо покупець профінансував частину через ціну деталей.Читайте також Захист прес-форм, дизайнів і бренду в Китаї
- Рівень інспекції
- Параметр таблиці AQL, що визначає розмір вибірки для даної партії, при цьому загальний рівень II є звичайним використанням. Вищий рівень бере більше виробів і дає надійніший результат ціною довшого часу інспекції.Читайте також Рівні AQL пояснено: 2,5, вибірка та приклади з цифрами
- Гармонізований стандарт
- Європейський технічний стандарт, опублікований з посиланням на директиву, дотримання якого дає презумпцію відповідності основним вимогам цієї директиви. Використання актуального гармонізованого стандарту спрощує доведення відповідності порівняно з технічним обґрунтуванням з нуля.Читайте також Маркування CE при імпорті: що воно охоплює і як перевірити
- Нотифікований орган
- Орган оцінки відповідності, призначений державою-членом і уповноважений втручатися в процедури, що цього вимагають (певні іграшки, обладнання під тиском, радіо). Його номер має з'являтися поряд з маркуванням CE, коли його втручання обов'язкове.Читайте також Маркування CE при імпорті: що воно охоплює і як перевірити
- Відповідальна особа
- Особа, заснована в ЄС, зазвичай виробник, його уповноважений представник чи імпортер, відповідальна за те, щоб продукт залишався відповідним після введення на ринок. Її ім'я і адреса мають фігурувати на продукті чи його упаковці.Читайте також Регламент GPSR 2023/988: обов'язки імпортера
- Презумпція відповідності
- Юридичний ефект, що звільняє від доведення пункт за пунктом дотримання основних вимог директиви, коли застосовано і задокументовано відповідний гармонізований стандарт. Вона діє лише якщо використаний стандарт точно відповідає продукту та його останній чинній версії.Читайте також Маркування CE при імпорті: що воно охоплює і як перевірити
- Принцип першого заявника
- Правило, що застосовується в Китаї, за яким бренд, дизайн чи патент належить першому, хто зареєстрував його на китайській території, без обов'язкового зв'язку з попереднім використанням деінде. Воно пояснює, чому недобросовісні треті особи іноді реєструють західні бренди раніше за їхніх законних власників.Читайте також Захист прес-форм, дизайнів і бренду в Китаї
- Право власності на оснащення
- Юридичний статус прес-форми чи виробничого оснащення, який має бути зафіксований письмовим договором із заводом із зазначенням, хто є власником і хто може її використовувати чи переміщувати. Без цього пункту зміна субпідрядника пізніше може наштовхнутися на відмову заводу повернути оснащення, яке він вважає своїм.Читайте також Захист прес-форм, дизайнів і бренду в Китаї
- Відкликання продукту
- Захід, за яким той, хто вводить продукт на ринок, вилучає вже проданий споживачам продукт через виявлений ризик, відмінний від простого виведення з ринку до продажу. Імпортер, як особа, що вводить продукт на ринок, має бути здатний організувати відкликання і заявити про нього компетентним органам.Читайте також Регламент GPSR 2023/988: обов'язки імпортера
- Протокол випробувань
- Документ, виданий лабораторією після випробування зразка за точним методом, що вказує отримані результати відносно меж стандарту. Його треба вимагати на реальному зразку замовлення, старий протокол чи протокол на подібний продукт не покриває поточне виробництво.Читайте також Маркування CE при імпорті: що воно охоплює і як перевірити
- Звіт інспекції
- Письмовий звіт, наданий після контролю якості, що деталізує виявлені дефекти, їхню класифікацію і висновок прийнято чи відхилено відносно обраного рівня AQL. Це референтний документ у разі спору з заводом щодо реального стану партії на момент контролю.Читайте також Контроль якості в Китаї: керування QC під час виробництва
- REACH
- Регламент 1907/2006, що регулює реєстрацію, оцінку і дозвіл хімічних речовин, з обмеженнями на деякі речовини в споживчих товарах (зокрема фталати, важкі метали). Імпортер має бути здатний довести відсутність чи дотримання порогів найбільш контрольованих речовин, особливо в текстилі, пластику і біжутерії.Читайте також REACH і регульовані речовини: контроль імпортера
- Регламент про загальну безпеку продуктів
- Регламент 2023/988, що встановлює загальне зобов'язання безпеки для будь-якого споживчого продукту, навіть за відсутності галузевої директиви, і вимагає відповідальну особу, засновану в ЄС. Він посилює зобов'язання простежуваності та управління відкликаннями для імпортера, що продає онлайн і в магазині.Читайте також Регламент GPSR 2023/988: обов'язки імпортера
- REP
- Розширена відповідальність виробника: принцип, за яким той, хто вводить продукт на ринок, фінансово відповідає за кінець життєвого циклу своїх продуктів чи упаковки, через членство в акредитованій еко-організації. Імпортер, що продає у Франції без реєстрації у відповідних мережах, наражається на санкції і блокування на певних онлайн-майданчиках.Читайте також REP: еко-внесок і унікальний ідентифікатор для імпорту
- RoHS
- Директива 2011/65/ЄС, що обмежує наявність небезпечних речовин (свинець, ртуть, деякі фталати) в електричному та електронному обладнанні. Електронний продукт, що не відповідає RoHS, не може законно бути введений на європейський ринок, незалежно від його відповідності CE в іншому.Читайте також Імпорт електроніки з Китаю: LVD, CEM, RoHS, DEEE
- Safety Gate
- Система швидкого оповіщення Європейської комісії, що фіксує небезпечні продукти, виявлені і вилучені з ринку в державах-членах. Перевірка, що позиція чи постачальник ще не фігурують у ній, корисний рефлекс перед запуском замовлення на чутливий продукт.Читайте також Регламент GPSR 2023/988: обов'язки імпортера
- Sedex
- Платформа обміну звітами соціального аудиту між заводами і покупцями, альтернатива чи доповнення до BSCI залежно від цільових ринків. Завод, уже аудитований у Sedex, уникає повторного повного аудиту для кожного нового клієнта, що його вимагає.Читайте також Аудит фабрики в Китаї: що перевірити і які документи запросити
- Triman
- Обов'язковий логотип, що вказує на правило сортування продукту чи його упаковки, який наноситься на додачу до інфо-сортування на продуктах, проданих у Франції. Його відсутність на продукті, що підпадає під REP, є невідповідністю, незалежною від самого еко-внеску.Читайте також REP: еко-внесок і унікальний ідентифікатор для імпорту
Що Sorva робить для вас
Ми запитуємо у заводів документи, які описує цей глосарій, перевіряємо, що вони стосуються потрібної моделі і не прострочені, і формуємо технічне досьє на ваше ім'я, коли ви продаєте під власним брендом.
Контроль перед завантаженням проводить наша команда в Guangzhou, з фотозвітом того ж вечора, до вашої згоди на відправлення.
Кожен термін цього глосарія відповідає документу, який ви маєте бути здатні пред'явити у разі перевірки чи відкликання. Якщо у вас його немає, у заводу його, ймовірно, теж немає.
Замовте перевірку своєї продукції
Часті запитання
01Чи достатньо сертифіката CE, наданого заводом?
02Навіщо потрібен контроль перед завантаженням, якщо завод уже провів випробування?
03Чи треба реєструвати бренд у Китаї перед замовленням?
Відповідна послуга
- КомісіяКомісія з обсягуВи відкриваєте справу, ми знаходимо фабрику і ведемо переговори. Ми отримуємо оплату лише за товар, який ви замовляєте.150 €витрати на відкриття справиПереглянути послугу
- Інженерне бюроДослідження регуляторної відповідностіЩо ваш товар має відповідати в країні призначення, викладено письмово і з джерелами, ще до першого замовлення.390 €за товар і за країну призначенняПереглянути послугу
- Інженерне бюроТехнічне досьє товаруЩо має бути виготовлено, що має бути випробувано, що має бути марковано, що має бути підписано.1 290 €за товарПереглянути послугу